Помогает бизнесу стать лучше

Destralegal — отзывы

Уровень доверия:
высокий
138 отзывов

Ущерб от ДТП

Было совершено ДТП, в результате которого причинен вред моей машине. Я обратился в экспертное учреждение для проведения независимой экспертизы и оценки. Заключением установлен расчет стоимости запасных частей на дату ДТП, согласно которому стоимость ремонта транспортного средства составляет 100 000 рублей. Страховая компания выплатила только 29 200 руб. Как мне сказали юристы, по закону я могу взыскать разницу между суммой, установленной в заключении, и суммой, фактически выплаченной страховой, с виновника ДТП.

Юристы направил претензию, в которой просили выплатить причиненный ущерб, но ответа не последовало. Иск мы направили, но после этого виновник связался со мной, чтобы заключить мировое соглашение. Да, я мог получить больше денег через суд (моральный вред, деньги, которые я заплатил в Destra), но я не стал этого делать. Решил, что мировое соглашение – это быстрее, так как мне обещали перевести "здесь и сейчас".

Говоря о юристах, со мной работала Аида. Чудесная девушка, которая смогла припугнуть виновника и получить компенсацию за ремонт, чему я очень рад

Безразличие к клиентам

Обратился к дестра лигал с проблемой возврата интернет покупки(продавец не хотел принимать товар обратно)
На консультации мне расписали от и до почему я прав, по законодательству, и как они легко смогут отстоять мои интересы. Дело оставалось только за мной - оплатить их работу и можно сказать дело сделано. Общался с ними в вотсапе и по телефону. Сказали у меня есть 7 дней на возврат и нужно обязательно оформлять сегодня.

Оплатил 18 ноября. Срок выполнения 10 дней, 28 ноября должно быть решение, я конечно немного смутился из-за того что срок поменялся, но подумал что они знают что делают и нужно им довериться. Спустя несколько дней заметил что дату выполнения перенесли на день вперёд(29 ноября), но не придал этому значение.
Наступает 29 ноября.... За эти 11 дней юрист не связывался со мной ни разу... Никаких дополнительных деталей не уточнял, абсолютно никакой связи с ним не было. Я захотел сам связаться с ним, но там нужно было оставлять заявку, что я и сделал.. Пошел уже 4й день как вышел срок заказа и я жду звонка от своего юриста, уже надежды нет на решение данной проблемы, буду оформлять возврат средств.

Моя история

Я решила пройти обучение в ГБ и оформила кредит. Курс состоял из 4 четвертей, подготовительной части, факультативов и занятий вне четверти. Хоть я завершила только первую четверть, мне не понравилось то, что предоставила школа, поэтому захотела растрогнуть договор и вернуть деньги. Юрист подал претензию, мы получили отказ, но не стали сдавать и обратились в суд. Через некоторое время мы выиграли и мне вернули 115 000 рублей)

Возврат подарочного сертификата

В марте 2022 года мне подарили 2 сертификата в магазин мотоэкипировки flip up. Оплатили его переводом на карту. Все наше взаимодействие своилось к тому, что (1) я несколько раз звонил им и уточнял, действует ли сертификат, даже спустя год после покупки. Мне всегда отвечали положительно. Потом (2) совершил онлайн-заказ, который был отменен магазином по причине отсутствия такого размера шлема. В июне 2023 (3) приходил в магазин за возвратом денег, на что получил отказ. Также в этот же момент (4) я попытался провести вещь человеку за мной в очереди на кассу по сертификатам – и тоже отказ, т.к. прошло больше года (хотя по телефону говорили, что все работает).

Такой расклад меня не устроил, и я обратился в Дестру, чтобы мне вернули деньги за сертификат (6 тыс. руб.) и взыскали деньги на юриста (4 тыс. руб.). Хотя я купил тариф полный, предполагающий еще и судебное разбирательство, все закончилось до суда. Мне вернули 10 241 руб., за что я очень им благодарен.

Получила компенсацию

Обращение в Дестру создало положительное ощущение. Объяснила в чате ситуацию, юрист Анастасия выслала ссылку на форму заполнения документа. Ущерб возместила, все прошло хорошо и быстро (за неделю), сервисом довольна, хотя и был вначале определенный скепсис, так как к онлайн-юристам еще ни разу не обращалась

Грамотные специалисты

Обращались к нескольким частным юристам для консультации по достаточно специфичному запросу при регистрации юр. лица в России. Частники только разводили руками и говорили, что не возьмутся за наш случай. Друзья порекомендовали обратиться в Destra — специалисты грамотно подошли к вопросу, взяли в работу наш запрос и довели дело до конца.

Не выходят на связь примерно НИКОГДА

Обратилась в Destralegal по поводу незаконного списания денежных средств в счет задолженности по кредиту (никаких кредитов в жизни не брала).В итоге прошло больше недели с момента обращения, и никто не вышел на связь, хотя я приобрела самый дорогой пакет услуг за 15 000 рублей.
Каждый день пишу в Whatsapp, звоню по их номеру, пишу на email поддержки -- обещают все передать юристу, и ничего не происходит.

Как мне вернули деньги со школы

Увидела в Интернете онлайн-курс «Программист-специалист» от ГикБреинс. Ознакомилась с программой обучения и пришла к выводу, что она соответствует моим потребностям и поможет мне развиться в программировании. Через некоторое время я потребовала возврата денег, но мне отказали.

Несмотря на то, что я не начинала курс, не заходила в личный кабинет и не имела доступа к материалам, отказ остался в силе. В этой ситуации меня поддержал Ярослав, который составил претензию, но её проигнорировали, поэтому мы решили обратиться в суд. Судья на нашу сторону и обязал школу вернуть мне около 220 000 рублей.

Таким образом, я даже получила больше денег, чем стоимость курса))

классная компания

Я приобрел курс «Профессия Android-разработчик 2022» в связи с тем, что хотел уйти на удаленку и начать работать на себя. Неоднократно видел реально крутые истории успеха людей, которые занимаются разработкой и хотел научиться также. Стоимость составила порядка 120 000 с учетом процентов за рассрочку. Долго ждал обучения, надеялся на действительно крупые уроки и заряженных преподавателей. Отучившись всего пару уроков и пройдя 2% я понял, что это абсолютно не то, что хотел. Меня фактически обвели вокруг пальца. Написал в поддержку, "пожаловался" и попросил возврат.

И... мне отказали) Обратился к специалистам из Дестры, так как слышал про их коллективные иски к ГБ и другим школам. Подумал, что они в этом деле профессионалы и не прогадал! Мне вернули 90 000 на этапе претензии и не пришлось обращаться в суд и ждать 2-3 месяца итогов.

Спасибо юристу Дарье за работу!

Добрый день!

Попал в такую ситуацию, после выезда из квартиры арендодатель отказался возвращать залог, типа его не предупредили заранее, хотя и договоренностей таких изначально не было. В итоге решил оставить себе почти 50 тыс. Несколько недель с ним спорил, потом обратился к юристам. Все достаточно быстро сделали, подготовили документы и отправили. Дарья все очень грамотно составила, за это хочу сказать больше спасибо. Когда арендодатель получил документы, сразу поменял тон. Через 2 недели все деньги вернул!
Заплатил за услуги 4990 за базовый тариф.