Детский мир — отзывы

Обращаюсь к будущим покупателям интернет -магазина Детский мир! Не тратьте зря время на покупки здесь! Сделала заказ на Детское кресло, оплатила на сайте и дальше началось: передали на доставку в dpd-что это за компания, которая не может доставить в течение 2-х недель???? Не рекомендую ещё раз делать заказы с доставкой! Найдите время и купите товар в магазине! В другом!

Не тратьте свое время на этот магазин,особенно на покупку со скидками.Сплошное разочарование и разводилово.Закажете, немного подождете- как только скидки закончатся_ пришлют письмо что ваш заказ аннулирован и предложат вам писать и звонить.Это мой первый и последний заказ.

Доброй ночи! Вчера в Тц Косино парк г. Москва в «Детском мире» мной были приобретены: 2 сока по 0,2 л и вода 0,33 л Фрутоняня. Цена на данные товары на ценнике в зале: 20₽, 24₽, 26₽. На кассе выясняется, что произошла переоценка и они не успевают поменять цены ( это высказано очень грубо) и в итоге: 28₽, 31₽, 26₽. Разница казалось бы не столь велика, но: 1) это грубое нарушение - несоответствие цен в зале и на кассе. То, что персонал Не успевает поменять цены на товар - Не вина покупателя, его интересы не должны быть ущемлены! 2) очень грубое обращение кассира ко мне как к покупателю: «идите и выясняйте к администратору» и начинает обслуживать следующего покупателя. Кассиру эта ситуация вообще не интересна, а я стою ,извините, как «обплеванная». Очень грубый кассир! Ни тактичного поведения, ни желания разобраться в ситуации, ни даже просто уважения к другому человеку. Жаль... хожу в «Детский мир» достаточно часто и давно, а тут осадок остался... желания приходить нет, только в случае крайней необходимости.

после добавления в корзину товара оказывается, что товар в наличии не в одном магазине, а в различных магазинах города. Причем оформить доставку в один или даже платно курьером не получается. Далее я все таки нашла один магазин на другом конце города СПб в котором в наличии было 8 из 9 позиций. Приехала и уже на кассе оказалась, что в наличии не все позиции, а об этом даже не сообщили.

Добрый вечер, сегодня оформила в детском мире рассрочку и должны были начислить бонусы за покупку. На что мне кассир сказала за рассрочку баллы не накапливаются. Хотя всегда накапливались. Я написала в службу поддержки, они сделали запрос в магазин и там ответили что у меня оказывается не было с собой этой карты, и кассир типа меня проинформировала что баллы не накопятся и я согласилась. Наглая брехня все время оформления карта была у меня в руках и я довала ее кассиру.

Здравствуйте. Заказали игрушку, по всей Москве в ваших магазинах ее очень малое количество. Выбрали тц у метро Тёплый стан, ехали с Люберец, чтобы забрать. СМС пришла и игрушка была отложена, но по приезду ее не оказалось. Сотрудники предположили, что ее кто-то мог взять без спроса и пожали плечами. Мы потратили время, ребёнок остался « с носом». Печально, что за заказами на полке нет достойного присмотра. Как же так?!

Побывали в Детском мире, в поисках подарка маленькой дочери. Выбрали довольно интересный подарок но не дешевый. Думаю, по нынешним временам игрушка за 9000 - это очень дорого! Попросили проверить но в ответ выяснилось, что проверить нет возможности. Т.к. нет должности проверяльщика и специального стола. Высказано все это было, не слишком любезно. Вспоминаются времена СССР и пухлые продавщицы за прилавком в засаленном переднике. Даже учитывая возможность обменять товар в течение двух недель, нет никакого желания возвращаться в такой магазин. Гораздо приятнее идти в магазин с приветливыми и улыбающимися продавцами и админами. Прощай Детский мир!

Здравствуйте, покупаем у вас хаггис элит софт очень нравятся, нет аллергии, с рождения все отлично. Рекомендую друзьям даже тем кто не хочет ими пользоваться

брала игрушку в рассрочку, оказалось что это кредитная контора микрозаймов, работники не предупреждают об этом, им дана команда умолчать об этом. кредитная контора с которой они связаны, после карантина сменила приложение, графики платежей, начисляет за день, неожиданной для вас просрочки, по 500 рублей. горячей линии нет, а сотрудники ДМ посылают на эту горячую линию. Работают с конторой и про нее типа ничего не знают. отношение к клиентам как к идиотам. так же как и вышестоящих, на вопросы касательно хамского отношения сотрудников отвечают, что клиент сам во всем виноват, а они корректные!
ни ногой в ваш магазин больше

Выбрала в интернет магазине вариант доставки курьером, так как новорождённый ребенок и нет возможности ехать в магазин. Заказала необходимые вещи, ждали курьера с 9 до 20, но он так и не приехал! Очень не неожиданно и не приятно получить такой плевок от любимого магазина в котором уже более 10 лет делали покупки(