Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1329 отзывов

Не за что больше не зайду в ваши магазины

Теперь не надо одно и тоже отвечать всем кто написал за маски,у вас один ответ для всех подготовлен!Сказано везде,что граждане не обязаны одевать средства защиты,а рекомендовано их одеть.И если вы не облуживаете на кассе без намордников,почему разрешаете заходить в зал без них???Смысл???Можете ответить?

Отличное качество обслуживания

Оцениваю этот магазин через приложение, т.к. была в магазине один раз и то только потому, что оформила заказ на подгузники, Детское питание и другой товар по акциям.
Приложение, данного магазина, очень удобное. Ежедневно приходят оповещения об акциях, что очень помогает в экономии жене на товары, которые в половину дороже в других магазинах.
Так же есть и доставка( конечно сумма минимума многовата) и тем не менее... Если нет возможности кататься по магазина в поисках «где по дешевле» то с Детским миром не прогадаете.

Неделю не могут привезти интернет заказ

Ужасное курьерское обслуживание в г. Великий Новгород. Заказ на доставке был оформлен на 03.07.2020, интервал времени выбрать не даёт, могут привезти с 9 утра до 10 вечера. Жду весь день. В назначенный день никто заказ не привёз без предупреждения. Ждала дальше... 06.07.2020 после 20 мин ожидания сама позвонила в детский мир с просьбой объяснения - обращение зафиксировали, предложили ждать ответ 24 часа с указанием новой даты доставки, но и через это время опять никто не отзвонился. Вновь пришлось звонить в ДМ-пообещали разобраться и до вечера дадут ответ... ну и как всегда НИЧЕГО!!! Заказы в г. Санкт-Петербург привозят четко во время!
Я в ДМ заказываю много и часто, но видимо в г. Великий Новгород стоить найти другой магазин, не тратить время и нервы.
Заказ 5700408505 все ещё не доставлен!!

Больше не зайду в этот магазин!

Даже бесплатно будете раздавать не захочу общатся с вашим персоналом. Высокомерие беспредельное,начиная с охранника. Сами носят маски на подбородке ,а от всех требуют соблюдать какой то масочно ,намордный режим. Когда просишь показать докумет в ответ просто хамство! Уверен с таким отношением вы рапугали много покупателей. Продолжай те в том же духе,а мы пойдем и купим у других!

Никогда не надейтесь на курьера!!!

Добрый день.Я являюсь постоянным покупателем в "Детском мире",поскольку мне очень нравится качество вещей.И на днях я решила купить памперсы и поставила "доставка курьером".Написали ,что все хорошо,доставка будет в определённое мной время.Сижу жду час ,два ,три ...В итоге звоню на горячую линию "Детского мира" и мне говорят ,что "к сожалению,в данный момент курьер не может приехать ,но обязательно приедет в до конца рабочего дня.Ок! Опять сижу,жду⏰время 22.00.Ну думаю их рабочее время уже точно закончилось ,а курьера все нет

Не пустили без маски

Добрый день.Скажите пожалуйста на каком основании в вашем магазине не пускают без масок и не обслуживают на кассе?Официальный закон приняли?И если вы так решили в ваших магазинах не пускать без масок,то выдавайте их,а не как собаки стоят лают возле входа!Везде уже сняли ограничения и только у вас такое творится.Если вы не дорожите покупателями постоянными,то ради Бога!А в магазине в Нальчике на Кулиева работают одни ХАМКИ!И плюс охранник бессовестный,точно так же хамил мне!Я в положении на 8 месяце и вот так разочаровали меня!

Ужасное обслуживание!!!

Почему обязывают одевать маски,масочный режим рекомендован!!!В магазине навязывают покупать маски у них!Я считаю,что были нарушены права клиента.

Не успевают менять ценники, липовые скидки

Бессовестный менеджер Татьяна Иванова работает в "Детском мире" ТЦ Алфавит на Куликовской. Забыв поменять вовремя ценники на товаре, вместо того, чтобы извиниться в том, что не выполнила свои служебные обязанности, обвинила покупателя в переклеивании ценника. Естественно никаких доказательств своим обвинениям она предъявить не смогла, просто несла ахинею о том, что так многие делают. Конечно, проще всего спихнуть вину на другого человека, фактически оклеветав его, чем просто извиниться.

Работала два дня

Работала два дня в магазине в Бутово,коллектив так себе,поставили на кассу и не помогали,проработав уволилась ,и самое интересное до сих пор жду расчета от зарплаты 10400,менеджер уверяет что деньги перечисли,полный обман ,ради принципа буду писать заявление в трудовую инспекцию,и что интересное все-документы взяли при оформлении ,а трудовую нет,это уже нарушение,не ходите туда работать

Интернет заказ не приехал

Закала смесь и подгузники на 7,07,2020 оплатила. Заказ не приехал, транспортная компания начудила с адресом, перенесли на 8.07.20. ребенок остался без смеси и памперсов. Горячая линия детского мира никак не решила этот вопрос. Оставила 2 жалобы безполезно! Компании детский мир должно быть стыдно, за сотрудников горячей линии и доставку. Больше никогда не буду связываться с этой компанией(((