Детский мир — отзывы

За год работы отношение к людям как к рабам и не квалифицированная оплата труда,только соезают за все,ни каких надбавок!!!

19.11.2019 мной был оформлен заказ на подгузники, заказа не дождалась, 09.01.2020 пришло сообщение о том, что заказ не будет совершен.

Купил 14.12.19 игрушку ребенку на н.г., тк он был только в 1-м магазине в СПб, при этом консультировался по горячей линии. Это робот металион ( из 5 собираются в 1) оказался не тот, когда пришел менять с доплатой, то отказали ссылаясь на просрочку 14дн, и то что робот был открыт. Как можно не открыв игрушку понять что она не подходит, мне не понятно.
Крайне не понятна позиция магазина желаюшего не доставить радость детям, а тупо навариться на них. В фото ваши "целые" коробки, имеющие товарный вид.

Добрый вечер, являюсь вашим постоянным покупателем После открытия в ст. КАНЕВСКОЙ обрадовалась, что не нужно ехать в город, а можно купить на месте. Но очень огорчает
1)В КАНЕВСКОЙ очень хамский персонал, видео не хватает обучения работы с покупателями
2)Сегодня совершая покупку не только нагрубили, но и пробили в чек лишний пакет который мы не брали, на замечание сказали, если вам так важно вернуть 5р то ждите_я так понимаю на репутацию магазина им всеравно
3.Цены с сайтом отличаются, если спросишь то они считают по ценам сайта, а если нет то цена будет больше
Очень не приятно возвращаться обратно в магазин КАНЕВСКОЙ, лучше доехать до города Краснодара и при покупке получить не только хороший товар, но и приятное общения с персоналом.

Была сегодня в ДМ в Континенте на Стачек, администратора я ждала более 20 минут!!! Чтобы вернуть футболку кот.мала оказалась. Стояли со мной и мои трое детей, одному только годик! Работать не хотят!!! А очереди на кассу , так это ужас, насчитала больше 30 человек

В декабре 2019 покупала ребёнку подарок к Новому году. Мне выдали купон на скидку по Акции 500 руб за каждую 1000 руб. Сегодня ездили в Детский Мир потратить купон. В результате купили товаров на более, чем 9000, никакой скидки нам не сделали. Сказали, что программа не считала. Пытались нас убедить, что мы взяли товары с желтыми и красными ценниками. При этом сам купон у нас забрали!!! Не верьте в эти акции! Это просто манёвр, чтобы привлечь покупателя после праздников!

Отличный магазин.Обслуживание,консультации на высоте! Хочу поблагодарить коллектив Детского мира и продавцов Татьяну и Наталью,за отличную обслуживание и профессиональную консультацию по купленному мною товару!Осталась очень довольна!!!

Хотел купить снегокак, но не удалось. Подойдя к кассе с товарам я пообщался с двумя кассиром которые отбили всё желания покупать.

Привезли подгузники Мэрис размера XL вместо размера М. Менять отказываются. Потому что на складе сказали это невозможно. Так как все лежало в коробке производителя. Сказали обратиться к производителю. Хотя в коробке лежали ещё и брюки, которые я заказала. Те они же и скрывали коробку. Не ожидала такого отношения к постоянному клиенту

Можно бы было поставить ноль, поставила бы. Заказ не привезли вообще, на вопрос в чем причина, оператор сказал что они забыли назначить курьера. Насчет хоть какого либо уведомления об изменении условий просто молчание в рубку. Сейчас срочно придется покупать малышу пюрешки. Как вообще можно в детском магазине допускать такие вещи, от вас же зависит как будут чувствовать себя малыши и всем ли они будут своевременно обеспечены