Детский мир — отзывы

Вечером зашли в магазин Детские игрушки для покупки пары игрушек ребенку. Где то в районе 23 часов приходит смс, что нам доступно 500 балов на покупку в течении дня (самое важно в этом предложении - в течении дня).
Приходим на следующий день, ради интереса - думая, что есть 500 баллов, но нет их нужно было вчера потратить в магазине и как мне заявили до 0-00 часов вчерашней ночи)).

выставляют одну цену, пробивают по другой. С ребёнком обратно возвращаться не удобно. Осадочик остался.

Во время масочного режима персонал выборочно относится к наличию маски у покупателей. Кассир через одного отпускает без маски!!!! Жарко и бардак на вешалках.

Значит в магазине ходила без маски слова не сказали. На кассу подошла не обслужили так как без маски. Говорю давайте куплю. Там были дорогие маски они мне не нужны купить за 200р и выйти выкинуть её. Она меня не обслужила пришла за питанием ребёнка. Приехала с каркатеевы. Спасибо за ваш персонал. Одни замки.

Очень долгожданный магазин. НО абсолютно не квалифицированный персонал. Накипело. Кассовая зона и её работники - обнять и плакать.Какой то не русский на входе завут Язон орёт на всех ! Вроде начяльник! Разгоняет посетителей!

Часто захожу в Детский мир, в основном покупаю одежду детям. Хороший ассортимент и скидки. Только один раз у меня был неприятный инцидент при покупки игрушки.На витрине была одна цена, а на кассе оказалась совсем другой. Сказали что была акция на данный товар, но сейчас закончилась. Ценники не успели поменять и отказались продавать по цене указанной на товаре. В основном всегда уходим с приятными покупками.

Заказали через интернет покупку, оплатили ее, пришли забирать, нам отказались выдать оплаченный товар. Не получили ни денег своих обратно, ни товар. Администратор и другие сотрудники магазина не заинтересованы в прибыли магазина. Не выдали потому что мы были без масок. Администратор мог решить данную проблему бесконтактно, но не сделал этого. На кассе были люди без масок и их пропускали через кассу. Ужасное отношение в Детском Мире к покупателям. Администратор хотела вырвать мой телефон когда я снимала видео фиксируя людей без масок стоящих на кассе.
Адрес магазина Ростов Площадь Толстого д 6, корпус а

Ездила в детский мир, который находится в Родео Драйве на проспект Культуры. Хотела купить ребенку стул для кормления и ходунки. Оказалось что выбора не так много как на сайте. Подошла к сотрудникам магазина и спросила, можно ли заказать товар в интернете с доставкой на дом и при получении заказа оплатить детской картой. На что сотрудник ответил конечно можно, только цена может отличаться. Я раза три у нее спросила и трижды услышала ответ что можно. Потом на кассе я задала тот же вопрос и такой же ответ услышала. Приехав домой я выбрала то, сто мне нужно и оформила заказ. Какая обида была, когда по привозу товара курьер открыл широко глаза и сказал, что детскую карту не принимает курьер, а только принимают для оплаты в самом магазине. Пришлось отказаться от заказа. Большая просьба обучить своих сотрудников. Испорченное настроение и зря потраченное время.

К людям относятся как к животным, особенно к тем кто работает на складах. Женщины поднимают палеты по 25кг на себе таскают тележки, на складе нет туалета негде руки помыть. Пьют все ,
а это весь склад, из одного стакана, даже не могут для них одноразовые стаканчики поставить, на складе один кулер, за то ходят и задыхаются в масках. Чтобы сходить в туалет, человек должен стоять возле двери и ждать когда ему кто нибудь откроет у кого есть пропуск и также потом обратно чтобы зайти. Мерзко на это все смотреть. Куда смотрит роспотребнадзор.

Самый унылый магазин онлайн,заказал товар,должен прийти 22.08.2020,в указаное время товара нет.
Связываюсь со службой потдержки вечером 22 и получаю ответ,что товар в пути ждите.
Утром в 10.00 23.08 получаю СМС,что товар доставлен не будет,а мне через 4 часа на день рождение.
Звоню им и начинаю высказывать притензии,получаю ответ,мы очень сожалеем,можете забрать такой же товар в магазине который находится в другом конце города,начинаю обьяснять,что мне туда ехать дороже покупки и я просил доставку рядом с домом,
В итоге вежливо меня послали.
Худший онлайн магазин на моей памяти,больше ни разу не закажу,заказал в другом онлайн магазине,прошло два дня и товар доставлен.
подробнее на https://detmiru.ru/login