Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1527 отзывов

Хамское отношение и некорректное поведение кассира, несоответствие цены на ценнике и на кассе

Доброй ночи! Вчера в Тц Косино парк г. Москва в «Детском мире» мной были приобретены: 2 сока по 0,2 л и вода 0,33 л Фрутоняня. Цена на данные товары на ценнике в зале: 20₽, 24₽, 26₽. На кассе выясняется, что произошла переоценка и они не успевают поменять цены ( это высказано очень грубо) и в итоге: 28₽, 31₽, 26₽. Разница казалось бы не столь велика, но: 1) это грубое нарушение - несоответствие цен в зале и на кассе. То, что персонал Не успевает поменять цены на товар - Не вина покупателя, его интересы не должны быть ущемлены! 2) очень грубое обращение кассира ко мне как к покупателю: «идите и выясняйте к администратору» и начинает обслуживать следующего покупателя. Кассиру эта ситуация вообще не интересна, а я стою ,извините, как «обплеванная». Очень грубый кассир! Ни тактичного поведения, ни желания разобраться в ситуации, ни даже просто уважения к другому человеку. Жаль... хожу в «Детский мир» достаточно часто и давно, а тут осадок остался... желания приходить нет, только в случае крайней необходимости.

Сервис ужасный

после добавления в корзину товара оказывается, что товар в наличии не в одном магазине, а в различных магазинах города. Причем оформить доставку в один или даже платно курьером не получается. Далее я все таки нашла один магазин на другом конце города СПб в котором в наличии было 8 из 9 позиций. Приехала и уже на кассе оказалась, что в наличии не все позиции, а об этом даже не сообщили.

Наглый обман кассира

Добрый вечер, сегодня оформила в детском мире рассрочку и должны были начислить бонусы за покупку. На что мне кассир сказала за рассрочку баллы не накапливаются. Хотя всегда накапливались. Я написала в службу поддержки, они сделали запрос в магазин и там ответили что у меня оказывается не было с собой этой карты, и кассир типа меня проинформировала что баллы не накопятся и я согласилась. Наглая брехня все время оформления карта была у меня в руках и я довала ее кассиру.

Заказ делать нет смысла

Здравствуйте. Заказали игрушку, по всей Москве в ваших магазинах ее очень малое количество. Выбрали тц у метро Тёплый стан, ехали с Люберец, чтобы забрать. СМС пришла и игрушка была отложена, но по приезду ее не оказалось. Сотрудники предположили, что ее кто-то мог взять без спроса и пожали плечами. Мы потратили время, ребёнок остался « с носом». Печально, что за заказами на полке нет достойного присмотра. Как же так?!

отвратительно

брала игрушку в рассрочку, оказалось что это кредитная контора микрозаймов, работники не предупреждают об этом, им дана команда умолчать об этом. кредитная контора с которой они связаны, после карантина сменила приложение, графики платежей, начисляет за день, неожиданной для вас просрочки, по 500 рублей. горячей линии нет, а сотрудники ДМ посылают на эту горячую линию. Работают с конторой и про нее типа ничего не знают. отношение к клиентам как к идиотам. так же как и вышестоящих, на вопросы касательно хамского отношения сотрудников отвечают, что клиент сам во всем виноват, а они корректные!
ни ногой в ваш магазин больше

Хаггис элит софт

Здравствуйте, покупаем у вас хаггис элит софт очень нравятся, нет аллергии, с рождения все отлично. Рекомендую друзьям даже тем кто не хочет ими пользоваться

Нет желания возвращаться

Побывали в Детском мире, в поисках подарка маленькой дочери. Выбрали довольно интересный подарок но не дешевый. Думаю, по нынешним временам игрушка за 9000 - это очень дорого! Попросили проверить но в ответ выяснилось, что проверить нет возможности. Т.к. нет должности проверяльщика и специального стола. Высказано все это было, не слишком любезно. Вспоминаются времена СССР и пухлые продавщицы за прилавком в засаленном переднике. Даже учитывая возможность обменять товар в течение двух недель, нет никакого желания возвращаться в такой магазин. Гораздо приятнее идти в магазин с приветливыми и улыбающимися продавцами и админами. Прощай Детский мир!

Подвела служба доставки

Выбрала в интернет магазине вариант доставки курьером, так как новорождённый ребенок и нет возможности ехать в магазин. Заказала необходимые вещи, ждали курьера с 9 до 20, но он так и не приехал! Очень не неожиданно и не приятно получить такой плевок от любимого магазина в котором уже более 10 лет делали покупки(

Цена и качество

Мне важно чтобы мой карапуз носил только качественные вещи из натуральных тканей с мягкими швами и безопасной фурнитурой. Я нашла такую одежду в двух магазинах - здесь и в coccodrillo. Советую оба.

Дочка модница

Хочу немного рассказать о марке Coccodrillo, которая стала нашим однозначным любимчиком. Дочка модница, так что одежду мы ищем в хороших магазинах где есть что-то поинтереснее китайского ассортимента. У Coccodrillo есть много классной одежды, как для школы, так и для улицы или дома. А еще удобная система доставки транспортными компаниями.

Недавно просмотренные

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

OZON.ru

Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

КИТ транспортная компания

Не так давно нашел эту транспортную компанию, мне ее порекомендовали коллеги со старой работы. А я много лет работаю в логистике, поэтому для меня все должно бы...

BMW X5

Недавно посетил автосервис "Автолидер Варшавка" и остался очень доволен! Персонал профессиональный и вежливый, быстро диагностировали проблему с моим автомобиле...

МФО Rocketman

Обращалась в Rocketman уже несколько раз, когда возникали непредвиденные расходы. Нравится, что процесс полностью дистанционный и не требует посещения офиса. За...

stroy-dom-servis.ru

Купили деревянную бытовку, переделанную под баню. Сомневались, но результат превзошел ожидания. Парилка держит жар отлично, вагонка внутри качественная, нигде н...

svwood.ru

Заказывали бытовку с панорамным остеклением под временный офис продаж на объекте. Выглядит современно и презентабельно для клиентов. Утепление качественное, кон...

stroy-still.ru

Использую бытовку как личную мастерскую для столярных работ. Провел хорошую вентиляцию и поставил верстаки. Конструкция прочная, пол выдерживает тяжелые станки....

brusom.ru

Оптимальное соотношение цены и качества! Менеджер помог выбрать планировку, бригада приехала в точно назначенное время и собрала всё на участке всего за несколь...