Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1528 отзывов

Респект доставке

Был сделан заказ 5701052402 днем, на сайте предложили доставить его в этот же день с 20 до 23, 05.07.20. Всё устроило. Главное, СПАСИБО большое курьеру, а именно Андреяновой Ирине! Ирина позвонила заранее, (что очень удобно), была в маске (сейчас на это очень много людей обращают внимание), дала возможность проверить товар (в моём случае это первый раз). Девушка очень милая, разговаривать одно удовольствие и встретить курьера-девушку было приятное удивление! В магазин "Детский мир" стараюсь не ходить: обслуживание на нуле!

Очень плохая работа сотрудников

Магазин" детский мир" находящийся в городе Чита, по адресу шилова 100. Очень плохая организованность работников, сколько магазин работает в нашем городе - ровно столько у них бардак и с ценами и с персоналом, ходят туда сюда, толку ноль. Ни одного сотрудника знающего толк в товарах либо в ценах. Пришли в магазин купить ребенку подарок, ценников нет наверное на 80 % товара. По просьбе сказать цену на товар, отправляли нас к аппарату который пикает. Возмущению не было предела, этот аппарат работает через раз. Вообщем поматали нервы и ушли ни с чем. Больше мы в эту сеть ни ногой. И всем знакомым его не порекомендуем.

Обслуживание нулевое

Филиал магазина в г.Сосновый Бор. Пришел купить подарок ребёнку, остановился на синтезаторе. На мой вопрос где можно получить консультацию, ответ был в грубой форме, что консультантов у нас нет. На вопрос где узнать цену, ответ там где обувь на столбе. На вопрос где возможно проверить исправность, ответ дома. В итоге я купил этот синтезатор, но не решился сразу дарить и доехал до дома, проверить. Итог, не рабочий. Пришлось возвращаться. И оказалось, что у них есть розетка в которую подключили и убедились в дефекте. В наше время недопустимо подобное обслуживание.

Выдача заказа

Утром пришла забрать заказ, который ещё не подготовили. На кассе, девушка высказала свою претензию по поводу моего прихода, показывая все своё недовольство. Сказала, что заказы они собирают в течение часа. Я и не спорю, что я пришла рано (до смс), но вежливо попросила собрать заказ сейчас, тк придти позже не было возможности. Последующее обслуживание меня было молча. Со мной не поздоровались, на мое «спасибо» был игнор. Всем своим видом Трахнина Ольга (заместитель директора магазина, прошу заметить) показывала, что у неё очень много работы и ей не до меня. Не приятно получать полный игнор, тем более вы сетевой магазин и сервис должен присутствовать. Причём не первый раз замечаю, что эта девушка позволяет в адрес клиентов такое обращение, как «ребят»! В сфере услуг мне кажется это недопустимым. Мы не подружки, на «ты» не переходили.

Ужасное обслуживание

29 июня 2020г. посетила магазин по адресу г. Пенза ул. Антонова 18В. Хотела купить товар, в продаже мне было отказано т.к. без маски. Показали постановление губернатора, но на якобы документах, их документами и не назовешь, нет ни печати ни подписи, что считается юридически не действительной. Нарушены права ст.492 п.1; 426 п.3. Что самое удивительное, что ходить по залу без маски можно, а продать товар без маски нельзя, где логика? Вам что продажи не нужны? Что вы так легко отказываетесь. Или у вас сотрудники психически больны?

Работа магазина в период пандемии

Впервые за 4 месяца пришлось посетить магазин в ТК "РодеоДрайв". Впечатление ужасное, нарушение всех норм роспотребнадзора в данное время. По залу можно ходить без масок и перчаток, при входе в магазин вам только рекомендуют их надеть, но кассир категорически отказывается вас обслуживать без маски и перчаток. В чем логика???
1. Если руководство обязует в масках и перчатках - их обязаны предлагать на входе бесплатно.
2.если это рекомендовано, как мне сказали в магазине, значит это рекомендовано и для посетителей.
3.вентиляция, кондиционеры не работают, в магазине дышать нечем
4. Кассиры стоят в тканевых многоразовых масках, которые не имеют защиты, не обрабатываются, в закрытых помещениях в них можно находиться не более 15 мин., В Грязных тканевых строительных перчатках???
Где соблюдение норм? Уж если вы требуете это от посетителей!
Поучитесь у ваших соседей по Торговому Комплексу: ДНС и Перекресток: Молодцы! На входе одноразовые маски и перчатки Бесплатно! Продавцы в одноразовых масках и перчатках.
Наведите порядок, не позорьтесь, за 50 лет на рынке - уж можно грамотно научиться руководить и правильно рекомендации исполнять.

Отказываются сделать возврат коляски

Купила пару дней назад коляску, мы ее собрали, дома покатали, поняла, что неудобная. Позвонила на горячую линию, говорят-не товарный вид, т.к. Вы ее собрали... А как мне ее тогда попробовать??? Сняли ярлыки, но они все сохранены, тоже из за этого отказывают.готова оплатить вам хомуты, если такая бедная компания, прикрепите снова.

Опасно для здоровья

1.Цены в интернете не соответствуют ценам в магазине!
2.Кассиры бабки в зоне риска значит и покупателей подвергаются ОПАСНОСТи
3.Продают маски!!! Когда все магазины их бесплатно выдают.
4. За 3 часа проведённые в магазине не увидела обработки.
Опсный магазин. Не советаю его посещать!!
5.Жара, заставляют покупателей здоровых ходить в масках и дышать углекислым газом.

Больше никогда не куплю в этом магазине

Сегодня ,как постоянный покупатель минимум в месяц тысяч не 25000 (у меня трое детей)пришёл набрал целую тележку , но без маски меня не обслужили.Все оставил там принципиально пусть разбирают. Это полное нарушение моих прав как покупателя, и больше никогда в жизни там покупать не буду. Если вы подчиняетесь рекомендациям Запомните!!! Это рекомендация, а не обязательство и предоставляйте маски бесплатно тогда. У вас и так цены завышены на все, на Атланте игрушки дешевле все раз в пять.Я Вас поздравляю ,вы сегодня потеряли клиента навсегда, из за принципа не зайду никогда!

Отвратительный магазин

С трудом заказали подгузники малышу. Приехали забирать заказ. Охранник начал настойчиво требовать, чтобы мы купили маски, а если не купим - заказ не отдадут. Денег было ровно, чтобы оплатить заказ, естественнт мы об этом сообщили. Нас выгнали из магазина.

Недавно просмотренные

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

Компания Гормастер

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

МегаФон

До оператора не дозвонится. Тупорылый робот совсем уже достал. В приложение отправляет. А от куда и как получились списание ни как не узнать. Просто грабят люде...

Компания "Феликс" - производство и продажа мебели

Под ключ замеблировали небольшую гостиницу, результатом довольны полностью! За основу взяли коллекцию Агата и потом дополняли ее элементами из других коллекций,...

Косметика PlaReceta (Пларесета)

В этом году я открыла для себя косметику PlaRecenta. В январе заказала сыворотку. Она мне так понравилась, что я решила попробовать и другие средства. Сейчас у ...

Центр бронирования лекарств Сат Фарма

Немного дороговато может быть. Но зато есть в наличии все, что требуется для домашней аптечки, в том числе необходимые мне капсулы теокап - у кого астма, тот по...

Хваловские Воды

С недавних пор пьем Хваловскую. Раньше брали воду дешевле, но там с качество было не очень последнее время. Тут дороже, но качество устраивает. Вода хорошая, чи...

MedKomStom

Это ДМС-сервис, который всегда на стороне пациента. У самих страховых не всегда такая позиция, увы. Тут помогают с согласованием вопросов, контролируют качество...

Холодильник.РУ

Нужна была стиралка с вертикальной загрузкой и узкая - в маленькую ванную. Облазил весь интернет, и здесь нашел отличную модель, точно под нужные параметры и за...