Заказывали товары через интернет 12.09.17, на дворе 26.09.17, товары до сих пор не видели, все бы ничего, шмотки и обувь можно подождать, да подгузники, которые были в перечне нужны как можно скорее, доставки до сих пор нет! вот и думай потом хорошо про детский мир!
16.08.2017 года сделала заказ на сайте, оплатила, оформила доставку на 26.08.2017 года. 23.08.2017 перезванивает 2 сотрудника и говорят, что в наличии из 7 единиц заказанной одежды в общей сложности 5 нет в наличии. Что-же получается, на момент заказа и оплаты вещи в наличии были, прошла неделя деньги неделю крутили и вдруг оплаченного товара нет в наличии. Если сотрудники склада, куда поступил заказ на сборку, узнали об отсутствии товара, они должны были в течении 1-2 дней уведомить меня, чтобы я могла найти альтернативу и своевременно вернуть деньги, за товар которого нет в наличии. Объяснить сложившуюся ситуацию ни один сотрудник вразумительно не смог, мол это не в нашей компетенции.
Какое счастье, что в пике есть детский мир) это просто рай и для моего ребенка, и для меня. Частенько покупаем новые игрушки и вообще всё необходимое (средства для ухода, ручки-карандаши, краски, пластилин) именно там. Ребенок рад, а я впадаю в детство, прогуливаясь между стеллажами)
Сегодня в дм кибер четверг , и сайт как обычно не работает. ..ни с планшета, ни с компа. Не удалось зайти в лич.кабинет, с утра отправляю запрос на восстановление пароля, а в ответ тишина...заново зарегиться не получилось, пишут что неверный адрес или страница удалена. Без регистрации заказ также не оформить. Отправила подгузники в корзину уже 3 раза, но не могу в нее зайти, нужна регистрация. .замкнутый круг. Бесит уже, каждую распродажу так.
Хочу выразить свое негодование по работе с интернет заказом?Был сделан заказ 416462289 передан на сборку и был сформирован отправлениями 4164628901 .Через день звонят и говорят что тет заказа.!это как?!на пол пути его перехватили??? Пор наличию заказанного мной товара было много. Очень огорчена магазином,Оставлю свои отзывы по данной ситуации в интернете.
Сегодня впервые пребываю в некотором негодовании от посещения этого магазина. Всё началось полмесяца назад - купила питание и продавец радостно говорит: "У Вас бонус - 500 рублей". Я уточнила что это значит, на что продавец ответила что при покупке любой вещи на любую сумму скидка 500 рублей, но акция будет с 25.07.2017.
Я пришла домой и уточнила условия на сайте. Оказывается мне сказали неверно: акция действует только на все вещи категории "Школа" (форма, канцтовары, обувь для школы), до 2500 рублей скидка 20%, а начиная с 2500 рублей скидка составляет 500 рублей по штрих коду. У меня таких кодов было 3 по 500 рублей, то есть на 1500 рублей. Логичный вывод: если я наберу вещей на 2500 рублей, то оплачу только 1000 рублей. Позвонила по телефону на сайте в справочную службу магазина, чтобы убедиться в своих выводах - мне ответили, что я права.
Сегодня в магазине набрала вещей категории "Школа" на 3000 рублей, но продавец отказалась принимать все мои предоставленные коды, потому что один код действует только на каждые 2500 рублей, что и является скидкой в 20%. НУ РАЗВЕ ЭТО ПОХОЖЕ НА УСЛОВИЯ АКЦИИ? ОБМАН ЧИСТОЙ ВОДЫ.
Я одна воспитываю двоих детей, одежда сейчас к школе очень дорогая, поэтому заранее уточнила условия акции и уже настроилась на небольшие траты. Первая меня обманула продавец магазина "Детский мир", что находится в Тольятти в ТЦ "Русь на волге", а вторая обманщица была по телефону - так называемый консультант этого магазина.
Делайте выводы уважаемые покупатели.
Почему продавцы нарушают требование, которое сформулировано в статьях Гражданского кодекса №№451 и 452?
Покупала ребёнку плавки и белые футболки. На кассе продавец разве что в комок всё не скомкала! Отказалась предоставить какую либо упаковку! Вчера настроение было хорошее, не захотела его себе портить. Но в следующий раз будет хороший повод потребовать компенсации не только материального, но и морального вреда.
В судебных решениях эта сумма достигает от 100 до 150 тысяч руб., а должностному ответственному лицу за нарушение правил торговли грозит штраф от 2 до 5 базовых величин. В ближайшее время суммы планируют увеличить в пределах от 10 до 50 базовых величин.
Нет желания задуматься??????
В мае 2017 г. заказали сыну на день рождения электромобиль Kreiss Audi Q7 2x 6v. С учётом доставки до квартиры в СПб получилось более 18 т.р. Поработав примерно 30 минут, чудо китайской техники приказало долго жить. Последние три дня пытаемся вернуть некачественную вещь, которую по ст. 18 ФЗ "О защите прав потребителей" продавец обязан вывезти своими силами и за свой счёт (крупногабаритный товар). Идёт постоянный "футбол", последний звонок от call-центра "Детского мира" был с предложением 1 000 бонусов, но забирать отказываются категорически, ссылаясь на отсутствие технической возможности. При том условии, что привезти и продать возможность нашли. Единственная причина - жаба, которая душит компанию и нежелание отвечать за качество реализованного товара. Психология уличных разводил, которая обычно не свойственна продавцам такого уровня. Отправлена письменная претензия и жалоба в Роспотребнадзор, готовимся к судебному процессу.
Отвратительная работа интернет-магазина. Заказ собирают очень долго. По готовности заказа звонят один раз, если не дозвонились заказ просто аннулируют. Ни писем на почту, ни повторного звонка. На все претензии один ответ:"так программа работает". При попытке повторить заказ все скидки (если они были) естественно уже "не работают"!!!! Ужасная работа, не советую покупать у этого продавца.
Хорошую обувь детям покупаю в Детском мире в ТРК ПИК. Мне нравится и ассортимент и качество. Да и кроме обуви есть много одежды, которую мои карапузы носят с удовольствием. Всем рекомендую.
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Летуаль
Была классная акция за любую покупку был подарок от дольче милк. Сейчас акцию поменяли на покупку от 300 рублей, мелочь. а неприятно. Но все равно спасибо.
G-part
По деньгам получилось не дорого, вполне доступно. После ремонта заметил одну штуку при переключении на вторую теперь не надо ловить педаль в какой то одной точк...
Компания Райтон
Кровать с подъемным механизмом это просто супер изобретение. Удивительно, почему я раньше не купила именно такой вариант. очень удобно,что есть большое место дл...
Go Invest
Порядочный брокер, с более менее адекватными условиями. Не скажу, что они прямо сильно отличаются от каких-то других бкроеров. Но все же. Все работает. Все эти ...
Строительная компания "Твой Дом" Тамбов
Нашу "Жемчужину" пока не сдали, но строительство уже подходит к концу. Дом стоит в отдаленном районе , поэтому переживали, как будет организована работа бригады...
Спрей Джент для усиления потенции
Взял чисто по приколу попробовать,а оказалось рабочая тема! 10 минут и ты готов покорять женщину) Два пшика и ты заряжен. На вкус цитрус. Флакона хватает на дол...
Высшая школа знакомств
Наибольший эффект в жизни я получил когда прошел Высшую школу знакомств Казачинского. Я прошел три программы и познакомился с девушкой о которой и не мечтал до ...