Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1530 отзывов

Детские товары с бесплатной доставкой

В первый раз зашла на сайт DeeLand.ru, чтобы заказать детям прикольные носочки, потому что читала много положительных отзывов об этом интернет магазине. Когда я выбирала носочки, думала, что доставка мне дорого обойдётся, но всё равно решила сделать заказ. Живу я в Крыму, и, как ни странно заказ осуществляется с бесплатной доставкой. В очень сжатые сроки получила яркие носочки высокого качества в свой почтовый ящик. Мне понравилась такая оперативная и бесплатная доставка, а цены приятно удивили сразу же. Поэтому товары для детей я лучше буду заказывать с интернет магазина DeeLand.ru, чем ездить на рынок и в магазины.

бонусная карта

31.03.2017 пошла в детский мир по адресу: Пр. Стачек 99, на моей бонуной карте было накоплено почти 3000 бонусов, я быть может как и другие мамочки их не списывала так как закупаюсь по социальной катре и в надежде, что я смогу воспользоваться бонусной программой когда закончиться социальная, но не тут то была, девушка на кассе взяла мою карту и так это скидывает ее в коробку дге уже были другие карты и мне протягивает другую, на вопрос а, что с моей картой и бонусами, она так с улыбкой и отвечает: "У нас новая бонусная программа, те бонусы которые у Вас были, они сгорели", я: "Что значит сгорели почти 3000 бонусов, это не 100 и не 200 рублей" Девушка отвечает: "было смс уведомление о замене бонусных карт". никакого смс я не получала, только о скидках и все. 04.04.2017 решилась позвонить на горячую линию детского мира, дабы разобраться, но там мне ничего внятного не отвели, мальчик сказал, что руководство вправе менять условия бонусной программы как им захочется и когда захочется. Наверное я не единственная, которая столкнулась с данной неспроведливостью со стороны руководства детского мира. Меня как покупателя они точно потеряли, всем своим подругам буду рассказывать, что бы они больше не производили какие либо покупки у этих жуликов.

Большой выбор игрушек

Раньше все дочке покупали там, сейчас покупаем только игрушки. Цены на одежду и обувь кусаются, а качество не ахти. Последние штанишки, какие там купили, порвались во вторую прогулку.

хороший персонал

Меня сегодня очень хорошо обслужили! Когда делали заказ, очень хороший оператор, я очень доволен сетью магазинов детский мир (Москва, проспект Вернадского, дом 12 д.). Всегда там делаю покупки и буду дальше делать

достали

эти дебилы рассылают спам. достали

оставлять вещи в ящике для хранения-опасно

забыли вчера перед закрытием пакет с подаренной коробкой конфет-пришла сегодня,ящик почему-то открыт,коробки нет,никто ничего сказать не может...

Интернет-магазин "Детский мир" НЕ работает...

Добрый день!
В магазине "Детский мир" по адресу пр. Культуры, 41 данный заказ № 37058381 не был собран из-за отсутствия двух из трех позиций, о чем я как покупатель не по эл.почте, не по смс не была уведомлена. Сотрудники магазина ответили, что не отвечают за работу интернет магазина. На мой вопрос: "В каком из магазинов сети в СПб. есть в наличии все три игрушки?" Ответ сотрудника: "У нас нет общей базы по остаткам". Не умеете работать, тогда не сердите покупателей! Потратила зря время на дорогу в ваш магазин, чтобы выбрать дочке на День Рождения подарок.

Бывший покупатель,
Екатерина

Возмутительно обманывают покупателей!

Вчера, 23 февраля, в магазине "Детский мир" (г.Москва, ул.Кустанайская, д. 6) проходила акция помощи детям из детских домов.
Покупателям предлагалось приобрести вещи и положить их в специальную корзину (предполагается, что все вещи из этой корзины будут переданы воспитанникам детских домов).
Сначала кассир магазина отказалась предоставить скидку по социальной карте, объяснив это тем, что ей неудобно что-то там проводить и придется вызывать администратора (как Вы понимаете прихода администратора нужно ждать, а за мной очередь).
Затем я сложила некоторые покупки в корзину для сбора вещей для детей из детских домов, но стоило мне отойти на 3 шага, как часть этих вещей вытащили и понесли обратно в зал!
Знаете, задумка помогать нуждающимся детям - это замечательно, но на практике это происходит так, что магазин увеличивает свою выручку за счет доброй вывески, а потом еще часть товара распродает по второму разу.
И это не первая подобная акция по сбору покупок для детских домов, но магазин не опубликовал ни одного отчета о передаче благотворительной помощи в детские дома (я специально озадачилась и проверила на сайте магазина).
Стыдно должно быть и сирот обворовывать, и своих покупателей обманывать!
Меня это возмутило до глубины души, я больше никогда ничего не куплю в Детском мире и всем своим знакомым расскажу, как мерзко они поступили!

Доставку не дождетесь!

В очередной раз, сделав заказ в детском мире, не получила свой товар благодаря транспортной компании!
Барышня со склада позвонила мне 1 раз перед отправкой товара, телефон был вне зоны действия сети (ехала я в лифте, например), и больше не перезвонив, оставила товар лежать на складе. Сообщение о том, что мне звонили с транспортной компании я получила через 2 часа (так уж работает сотовый оператор), начала перезванивать и узнала, что доставки у меня сегодня не будет! А я сижу дома и жду ее целый день!!!!!!!
Разве так можно? Почему недобросовестный сотрудник не перезвонил еще раз через 5 минут! Позвонив один раз, нельзя утверждать, что "до вас не дозвониться"!!!!!!!!!!!!
Отвратительная работа. Уже не в первый раз подводят! И почему компания детский мир продолжает упорно с ними работать?

Сотрудники хамы

Хотела сделать приятно подруге и купить ей колыбельку на рождение малыша. Приехала в магазин "Детский мир" в ТЦ "Сарафан" в Туле. Так как работаю до 7, добралась до магазина за 40 минут до закрытия. Подошла к администратору магазина с конкретной просьбой: запаковать колыбель. В ответ на мою просьбу она ушла с недовольным лицом искать продавца. Вернулась, сказала что нужно найти некого "Лешу" он все сделает. Найдя его, он так же, с недовольным лицом ушел за упаковочной пленкой. Когда увидел колыбель (она довольно большая) сказал, что так ее упаковать не получится.
Я попросила его принести мне разобранную модель. Леша ушел. После этого ко мне вернулась та самая женщина-администратор, и сказала: " Завтра приезжайте! У нас продавец до 7 работает. Мы не знаем где на складе лежит эта колыбель".
Я, конечно все понимаю, уже вечер, и, наверно, трудно найти ее на складе, но это не мои проблемы. За все время продавцы ни разу не извинились, не улыбнулись, не здравствуйте не до свидания. Сложилось такое впечатление, что я к ним домой приехала, за бесплатной колыбелью и они не хотят мне ее отдавать.
Колыбель довольно дорогая, 7 тысяч. И времени было предостаточно, 40 минут, что бы найти и пробить мне ее.
Такого хамства я не встречала ни в одном, даже маленьком магазине.
Очень надеюсь, что начальство научит своих сотрудников общаться с клиентами.

Недавно просмотренные

radugakamnya.ru

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Я скажу честно, это один из лучших шагов, которые я сделала для своего здоровья. Худею отлично, вес уходит плавно и без стресса для организма. Ни тошноты, ни сл...

Maya dOro

Купила этот шампунь и просто в восторге! Волосы после окрашивания вечно тусклые и ломкие были, а этот меня прям спас. Пенится отлично, запах приятный, смывается...

Центр похудения Кристины Шереметьевой

Завершаю наш почти трехмесячный путь, и это время я сравниваю с увлекательным путешествием на роскошном лайнере - с отличным питанием, массажем, лекциями и забо...

Цистон Гималая Хербалс (Himalaya Herbals Cystone)

У меня хронический пиелонефрит и цистит в придачу. Раньше спасалась только антибиотиками, но они перестали помогать, да и микрофлора страдала. Уролог выписала Ц...

Карго 899 CHINA OPT

Заказывал через Cargo899 партию одежды в СПб. Сайт удобный, выкупил с Таобао без комиссии. Груз пришёл раньше срока, упаковка целая. Менеджер отвечал быстро, це...

Авантаж

С «Авантаж» работать одно удовольствие. Они полностью закрыли рутинные вопросы, от оформления до инструктажа и всех коммуникаций. Персонал выходит чётко, без ср...

Чухлома Дом

Построили дом быстро, качественно и строго в срок. Материалы отличные, бригада работала аккуратно и без косяков. Результатом очень доволен, спасибо за работу!