Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1530 отзывов

Не ходите туда работать! Уважайте себя!

Детский мир ТЦ Город на Энтузиастов. Продержалась около 3-х месяцев. Ушла только из за не адекватного поведения директора магазина Конончук М.Г. Абсолютно не адекватный человек. Постоянно орет на сотрудников, и не просто орет но и матом, что в принципе не допустимо. Даже в торговом зале при большом кол-ве покупателей она не стесняется на орать и унизить. С момента открытия магазина ушло уже достаточно хороших сотрудников, которые просто не выдерживают. Обращение как со скотом, для нее нет людей, одни рабы. Задерживает на работе, при этом никто это не оплачивает. Новые сотрудники в первый же день бегут от туда, поэтому такая большая нехватка людей. Сам Гипермаркет хороший, коллектив отличный, все друг с другом ладят, но она просто разрушает этот магазин. Это уже не первый отзыв об этом директоре! Куда смотрит региональный директор и вышестоящее руководство? Таких людей нельзя ставить на должность директора!!!

Отвратительная работа персонала.

Вчера 14.01.2017 Приехали в магазин "Детский мир" по адресу г Ярославль Тутаевское шоссе д 1 ТЦ "РИО Гранд" , что бы обменять детскую майку на больший размер, приехали специально из за Волги потому что в заволжском ДМ не оказалось нашего размера. Приехали в магазин в 20часов 10 минут, подошли к сотруднику работавшему на кассе, так как консультантов в зале очень сложно найти. Попросили помочь в данном вопросе, на что кассир ответила выбирайте майку и подходите. Маек нашего размера в торговом зале не оказалось, хотя продавцы Заволжского ДМ смотрели по базе и сказали что наш размер есть на Тутаевском ш и в большом количестве. Через какое то время мне удалось найти консультанта и попросить поменять нам майку на наш размер, на что я в ответ услышал "Мы не меняем, а делаем возврат товара, но вы приехали слишком поздно и возврат мы делать не будем" Меня это возмутило до глубины души, попросил администратора разобраться в моем вопросе. администратор стояла на кассе так как очень много людей стояли в кассу, при чем ее открыли только тогда, когда скопилась очередь в человек 15 . Так вот администратор ответила, "Подождите, видите у меня сколько народа" Одним словом в 20:50 они заявили уже поздно и возврат делать отказались, я не выдержал и перешел на эмоции, попросил книгу жалоб и написал жалобу. Такая работа персонала показывает что они не дорожат своими покупателями. У меня осталось крайне негативное впечатление от посещение данного магазина. При возможности всем знакомым не буду рекомендовать данный магазин, и буду обращаться за помощью в комитет по защите прав потребителей. Ситуацией возмущен до крайности. Прошу руководство магазина разобраться с данной ситуацией.

Ужас!

Ужасный магазин. 2,5 часа фактически насильно продержали там жену с маленьким ребенком до приезда полиции, видите ли у нее размером с кошелек сумка "запищала" на выходе. Через час ожидания вызвали полицию. Пока ждали она попросила стул, ей отказали в грубой форме. Когда приехал участковый и увидел всю эту картину, сказал что они там все в магазине с ума посходили, и предложил сразу ехать писать заявлении в суд. В итоге перед ней даже не извинились. После моего звонка в администрацию сети ей перезвонили и сказали что директор данного филиала магазина сказала, что ничего такого не было и стул ей предлагали и никто ее не удерживал, и даже предлагали уйти. С таким отношением к клиентам больше мы никогда не придем в эту сеть магазинов.
P.s. При участковом ее сумка не "запищала", а потом опять начала. Сделайте наконец эти стойки на выходе, а то у вас все честные люди будут ворами. И заставьте своих сотрудников выучить законы РФ, чтобы знали что им можно делать, а что нельзя.

худший инет магазин

Тупо не привозят заказ в назначенный день. Не отзваниваются. Я сама перезванивала и переносила доставку на другой день. Опять не привозят!!! Дебилятник.

Если вы не хотите оставить в праздник детей без подарков, никогда не з

Друзья! Если вы не хотите оставить в праздник детей без подарков, никогда не заказывайте товары в этом магазине! 1-й заказ делала на ролики, в интернет магазине их не оказалось, предложили забрать в Беляево, оформили заказ, приходит смс товара нет, заказ отменен, ок пережили. 2-й заказ делаю в четверг (№27631021) лего, куклу, 2 робота, заказ принят. В пятницу звоню, все хорошо в воскресение ждите. Целый день прождали не выходя из дома, никого. В понедельник звоню, где мой заказ? Мы не виноваты и компания транспортная подводит. Начала звонить в компанию (RED EXPRESS ), 3 часа звонила, бесполезно. Звоню опять в магазин, мне оператор говорит, что вы у меня уже третья, кто жалуется, сейчас претензию составим, заказ завтра вам привезут! Это надо, люди жалуются, а магазин продолжает гнуть свое, мы белые и пушистые, ни в чем не виноваты! Звоню во вторник, оператор магазина говорит, все хорошо, скоро привезут. Думаете привезли? НЕТ!!! Я попросила разобраться с моим заказом и позвонить мне, да конечно, будут они время на это тратить. Знала бы что Детский мир превратили в ШАРАШКИНУ контору, никогда бы не стала заказывать товар там. Вчера было ДР у детей моих знакомых, было очень приятно появиться без подарков. Так что всем советую заказывайте в других магазинах, не вздумайте здесь заказывать, если не хотите краснеть на празднике у ребенка!!!

не выполнение обещаний по рекламе

По телевизору идет реклама, что в Детском мире ( я так понимаю это единая сеть) в продаже сапоги PUUHTU по 999руб, придя в наш детский мир г Ангарск Иркутская обл, ТЦ Фестиваль 4 этаж, я спросила у продавца, но увы таких ЦЕН нет , а есть 2799руб!!! опять накололи

Наплевательское отношение к клиентам

Такого сервиса я еще не встречала. Заказала в интернет магазине памперсы, которые ко мне так и не доехали. Доставка должна была быть в понедельник 26 сентября2016 года номер заказа 23962031. Утром пришла смс, что курьер заказ получил. Ждала целый день звонка курьера. Он так и не позвонил и не приехал. Оператор в интернет магазине так и не смог объяснить, где пропал курьер, но пообещал, что во вторник памперсы точно приедут. Прождав дома весь вторник, вечером позвонила и отменила заказ. В общем если вы готовы ждать сутками дома своего заказа, названивать курьеру и оператору, то вам сюда.

Безобразный магазин

Приехал в магазин,нашел товар при покупке предъявил бонусную карту,бонусы списать не смогли,просто для развода сделали эти бонусы,потратить их невозможно.Жулики.в колл центре просто бросают трубку.не магазин а просто шарашкина контора

Хороша ложка к обеду.

Сделала заказ № 23311851 в субботу вечером. Весь день в вс. никто не перезвонил. Пришло смс: ваш заказ в обработке.

Зато почту завалили своим СПАМом, пришло 4 письма, в одном из них такие слова:

"Гарантируем: с момента получения нами вашего заказа до звонка оператора пройдет не более 30 минут."

В пн. утром пришло смс: сегодня заказ будет доставлен в течение дня.

И никто не перезвонил ни разу.

Обман и грубость

Ужасный магазин, ужасный сервис! Город Курган, персонал некомпетентный и грубы. Объявлена акция с желтыми ценниками на влажные салфетки "Джонсонс бейби" 2 +1. На кассе нам отказали выдать третью , мотивируя тем, что акция начнется завтра, хотя было 18:00 и все ценники были с пометкой 2+1. Все мои аргументы, что это публичная оферта и они должны соблюдать, оказались бессмысленными. Хотели купить интерактивную игрушку за 2800р, на кассе не оказалось батареек для проверки дорогой игрушки, в грубой форме ответили что мы можем купить игрушку без проверки, что они не обязаны иметь на кассе батарейки. Вынудили нас купить батарейки на кассе, причем не 3 штуки, так как для данной игрушки нужны были именно 3, а всю упаковку. В итоге игрушка оказалась не исправной, мы ее не купили, а батарейки обратно брать отказались, и 250р просто так ушли, так как они мне не нужны в быту! Ужас и негатив

Недавно просмотренные

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

radugakamnya.ru

3 колор ТВ

3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...

Последние отзывы

Раствор для подкожного введения Promomed "Велгия"

Я скажу честно, это один из лучших шагов, которые я сделала для своего здоровья. Худею отлично, вес уходит плавно и без стресса для организма. Ни тошноты, ни сл...

Maya dOro

Купила этот шампунь и просто в восторге! Волосы после окрашивания вечно тусклые и ломкие были, а этот меня прям спас. Пенится отлично, запах приятный, смывается...

Центр похудения Кристины Шереметьевой

Завершаю наш почти трехмесячный путь, и это время я сравниваю с увлекательным путешествием на роскошном лайнере - с отличным питанием, массажем, лекциями и забо...

Цистон Гималая Хербалс (Himalaya Herbals Cystone)

У меня хронический пиелонефрит и цистит в придачу. Раньше спасалась только антибиотиками, но они перестали помогать, да и микрофлора страдала. Уролог выписала Ц...

Карго 899 CHINA OPT

Заказывал через Cargo899 партию одежды в СПб. Сайт удобный, выкупил с Таобао без комиссии. Груз пришёл раньше срока, упаковка целая. Менеджер отвечал быстро, це...

Авантаж

С «Авантаж» работать одно удовольствие. Они полностью закрыли рутинные вопросы, от оформления до инструктажа и всех коммуникаций. Персонал выходит чётко, без ср...

Чухлома Дом

Построили дом быстро, качественно и строго в срок. Материалы отличные, бригада работала аккуратно и без косяков. Результатом очень доволен, спасибо за работу!