Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1537 отзывов

Воруют бонусы!

В магазине мне оформили бонусную карту , продавец утверждала что новые карты не выдаются пластиковые, она только виртуальная. На карте скопилось много бонусов. Вчера на почту пришёл чек что я якобы совершила покупку рассчитавшись бонусами в Москве, я нахожусь совершенно другом городе и покупки не совершала. В поддержке сайта бот отвечает что факт мошенничества не подтверждён так как рассчитались якобы пластиковой картой с магнитной полосой. На мой вопрос как такое может быть если карта не выдавалась одни отписки. Такое ощущение что детский мир сам ворует бонусы. На мои просьбы связаться со службой безопасности ни какой реакции, бот пишет что очень жаль что мне не понравился сервис и надеется что в следующий раз мне все понравится. Решить ситуацию не получается никак, у меня украли большую сумму бонусов и возможно это продолжиться, решения проблемы магазин не предлагает никак. Издевательство над клиентом

Курьер пропал вместе с заказом !!!

Заказ от 5 февраля деньги списаны с карты курьер так и не появился на сайте Детского мира заказ в статусе « получен клиентом»магазин даже не пытаеться разобраться с ситуацией !!!! Где мой заказ или деньги ?????

Не вернули деньги

Здравствуйте! Делала заказ, через 2 недели еще один, 30 января мне приходит уведомление об отмене заказов, один из них остается висеть в заказах а второй уходит в отмененные! Решила подождать, вдруг все таки привезут! В час поддержки написала 1 февраля, сказали что заказ в сборке и что мне нужно ждать! Сегодня (7 февраля) заказ тоже ушел в отмененные, где тогда мои деньги, дней прошло уже слишком много! Предоставьте какой то чек о том что вернули денежные средства! И в какой банк? Буду звонить туда! Больше 10 дней ждать это издевательство!

Самый Худший

Самый худший магазин из всех возможных!3 раза отменяли заказы! ребенок очень долго выбирал игрушки на сайте, ждал и ждёт до сих пор именно их ко дню рождения. В итоге повторный заказ, переданный в доставку 6102029083 мистическим образом снова отменён и теперь при перезаказе нет 1 позиции. Если не следите за ассортиментом на складе, это не вина клиента, довезли бы что нашли. Впереди слезы и разочарование ребенка. Нет смысла перезаказывать, опять все отмените, не найдете и останетесь безнаказанными!

Ужасная работа службы доставки

Сделала заказ 21 января 2024 г. полностью оплатила. Доставка должна быть 8 февраля. И 6 февраля за 2 дня до получения сообщили , что заказ не будет доставлен. Это получается пол месяца ехал, ехал и не доехал.
Ужасно отвратительная работа службы заказа и доставки. Никому не рекомендую с ними связываться.

Игрушка PLANET EARTH

Набор бесформенных пазлов, не отвечающих названию деталей в форме животных, насекомых.... Нет инструкции по компоновке. Не компонуются вообще. Ни для какого возраста. Деньги выбросили.

Обман покупателей

Копила балы, в итоге были списаны кем-то якобы с моей карты, причем в том магазине, где я никогда не бываю. Карта все время при мне. Тех поддержка уверяет, что списала я, причем в рабочее время . Уверена на 100%, что сделали это сотрудники магазине и считаю это воровством . Выбор товара тоже стал так себе . Обходите эту сеть стороной, правды не дождетесь .

Обман покупателей

Заказала в Детском мире салфетки бумажные 5 упаковок за 355 рублей курьерской доставкой ,заказ пришел непойми как упакован и вместо 5 пачек положили одну,обращения по претензии игнорируют ,подала жалобу в Роспотребнадзор и далее исковое заявление на возврат средств и оплаты морального вреда!

Издевательство над клиентом

Оставили ребенка без подарка. Заказ №610102 3644 от 29 января. Замечу на сумму 5262.90 не был доставлен. При звонке оператору Кирилл Лавров обьявил о невозможности доставить товар в магазин. Предложили его отменить.

Хороший магазин

Часто совершаю покупки в данном магазине, устраивает качество товаров, цена и частые акции. Нравится игрушки, одежда. Покупаем детское питание, подгузники для ребенка, и многое другое.

Недавно просмотренные

Совкомбанк

Модный приговор

В ток-шоу "Модный приговор" благодаря советам стилиста-обвинителя Эвелины Хромченко, обсуждению судом передачи Александром Васильевым, и защите Арины Шараповой ...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Московский Художественный театр

Деньги дэвать некуда? Проблем в стране нет? И главное опять Бояков! Со скандалом из МХАТ Дорониной!? Портрет его вышвырнуть из театра! Видели как! Выдавил Дорон...

Ticketland.ru

Отвратительно. Ужасное отношение. Более двух месяцев не возвращают деньги за отменённый концерт. Одни отписки и отговорки.

Клиника репродукции Мама

Были с мужем на приеме по акции в клинике Мама у Лучина И.А. Больше двух лет не получалось забеременеть, хотя по базовым анализам вроде все было в норме. Доктор...

Getsy

Купил холодильник через Getsy, когда обновляли технику на кухне. При выборе для меня важнее всего были вместительность и удобное расположение отделений. Именно ...

Шоу Суперстар

Неужели на НТВ нет более достойного и объективного члена жюри, кроме Леры Кудрявцевой? Она везде, во всех шоу. Риторика и манера речи оставляют желать лучшего. ...

МФО А-Деньги

Спасибо за быстрое одобрение в субботу. Думала, в выходные деньги не переводят, но мой перевод пришёл быстро. Полученными 4 500 рублями оплатила задолженность з...

КЛЮЧИ - агентство недвижимости

Рустем Шангараев по мне так это один из лучших риэлторов Казани, несколько раз обращались к нему несколько раз, помог продать квартиру, помог продать участок, п...