Детский мир, вы вообще видите, что у вас с рейтингом? Заказ идёт до Петрозаводска больше месяца. Это с какой …. вы его везете? 7.02 должен был доставаться в магазин! В ВК обещали не волноваться, будет во время. Сегодня уже 8.02. Заказа нет.
Добрый день. Сегодня мы зашли детский мир на Миклухо- Маклая 36 а. Нас обвили воровстве. Я хочу что бы они доказали что я воровала где нибудь когда нибудь, если нет тогда жду извинения.
На обувных полках полный бардак, нужный размер даже продавец найти не может. При этом по штрих-коду показывает, что есть в наличии.
Добрый день! Сегодня пришли в магазин Детский Мир по адресу Нижегородская обл., г.Выкса ул.Ленина зд.208
Такого обслуживания давно не было.... Мало того что в зале никого, а если находили котого то в ответ грубое : "Вон там посмотрите...все что есть...смотрите сами...не знаю... " а на кассе еще интереснее -товар пробили и положили в сторонку, типа сами и сложите и уберите скорее !
Попросила отрезать ценник, так продавец начала бурчать что то себе под нос... В цем впечатление от обслуживания ужасное, сами продавцы ВСЕ как на подбор: злые, неопрятные, грубые...это же все таки ДЕТСКИЙ МАГАЗИН. Выходили с покупки, но радости от покупок не было....
Не правильный ценник. Трусики цена 999, а по факту 1600😡. на кассе не проверил из-за кассира, передо мной стояла женщина и кассир предложила оплатить по QR. началось хождение по мукам 😡, а это моё время и у меня оно в претык. Если магазин вводит что-то, что занимает время кассира, то надо ходябы 2 кассира.
Итог:
Я опоздал и потратил лишние деньги. Ни одно ни другое мне ни кто не компенсирует.
Займитесь ценниками и сотрудниками😡.
Оплатила комод, привезли только часть в одной коробке без ящиков столешницы фасадов задней стенки, на все жалобы ответ один ждите 10 дней. Вернуть тоже не могу наполовину собраный комод его не примут!! Судя по отзывам магазин ужасный, непонятно почему его до сих пор не прикрыли. это моя первая и последняя покупка, если не привезите оставшуюся часть комода не поленюсь даже в роспотребнадзор обратиться. Мошенники. С другими маркетплейсамт таких проблем никогда не былоПретензия [#670164354]] №4579401
К самому магазину претензий не имею . Претензии к онлайн магазину. Работа формирования заказов как год назад так и сейчас нереально хромает, но обо всем по порядку:заказала через приложение подгузники и чтобы добрать сумму заказа на 2к добавила несколько кашек. Оформила срочную доставку так как подгузники нужны были очень срочно. Оплатила заказ ( олата при получении невозможна). Приезжает курьер и вручает мне заказ в котором нет подгузников. Курьер не магазина , а просто курьерская служба , пришлось заказ забрать. Спустя 5 минут приходит смс о возврате стоимости подгузников. В приложении в карточке покупок заказ мне выдан полностью . То есть сотрудники магазина не уведомили меня о том что мой заказ укомплектовать полностью не получилось и даже никак не зафиксировали что часть товара мне не отдали. Если бы меня об этом уведомили заранее , то от заказа я бы отказалась , а так мне пришлось оплачивать доставку за товар который то не особо нужен. Служба поддержки отвечает шаблонами : «нам жаль» . Каждый раз при обращении в поддержку ни один вопрос не решается, а только нам жаль , будем исправлятся. Но за 2 года так и не исправились, ведь такие ситуации что при доставке , что при самовывозе происходят не от случая к случаю, а РЕГУЛЯРНО!!!! Практически каждый раз !!! И не уведомляют о частичной сборке заказа пока не приедешь его забирать или пока не привезет курьер. В итоге не срабатывают акции или зря оплачиваешь доставку! Отсюда у меня следующие вопросы : зачем требуете оплату за товар который не можете продать? Раз уж так получилось , почему не уведомляйте покупателя о том что части заказа нет в наличии заранее? Как можно просто неукомплектованный заказ отдать курьеру?! Зачем вам вообще нужна служба поддержки? Просто что бы извининяться? Никогда ни один вопрос чат поддержка не решила.
С таким успехам, что творится сейчас у них, они остальную половину клиентов потеряют. Жду свои заказы с 6.01 и 10.01. Собирались мои заказы почти 3 недели, как на других торговых платформах максимум один день. Жду, но не знаю , придут ли они или нет. Отзывы о возврате тоже не радуют, люди по пол года ждут. Пока не улучшат сервис, заказывать ничего не буду.
Одни отписки у них с извинениями и улучшениям качество обслуживания, но с каждым заказом, все хуже.
заказала заказ на 11 с лишним тысяч, мало того что качество комода пеленального плохое, так в заказе были комплект маек для девочки 2 шт, по факту пришла одна. Долго писала в службу поддержки, на что в результате пришёл ответ на складе сказали, что комплектов как была полная, деньги не возвращают товар тоже. Детский мир мошенники. Они так делают часто с людьми. Будем подавать во всё стоящии инстанции. Никогда у них не покупайте через интернет магазин.
28.01.2023 в тц Охта мол, купили детскую коляску стоимостью 20.000 рублей. Мало того что мы долго ждали чтобы подошли к нам, так там колёса плохо надуты ( понимаю образец с ветрины, притензий нет) попросила чтобы надули колёса. Сказали подождать. Подождали. Забрали в 10:11 я не знаю что можно делать с коляской 40 минут!!! Мне вернули коляску в 11:50 и то когда я уже начала спрашивать где коляска почему так долго?! Они все перекидывали с одного на другого! Мол скоро ждите. Итог мне колёса не надули! Мы забрали, чтобы надуть уже на заправке. И уже на заправке выясняете что одна камера порвана! + тормоза не работают! У меня нет слов !!!
Прошу связаться со мной руководство. По номеру телефона 89657535138
Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...
Последние отзывы
Такпродам
Пользуюсь платформой примерно несколько месяцев как вебмастер. За время работы успел оценить удобство сервиса и его функционал. Личный кабинет сделан понятно, л...
Razum Бактерии для септика дачного туалета выгребной ямы
Комфортный туалет на дачном участке. Для большинства дачников это вопрос номер один. И как оказалось не тк уж и сложно держать его в чистоте и без не приятного ...
Велгия ЭКО
С велгией эко я похудела наконец-то, до нее никак не удавалось выдерживать норму калорий, а с ней порой и не добираю. Ем меньше, сил больше, худеть легко
Колледж "Синергия"
Я учился в колледже Синергия на автомеханика. Ожидал, что будет как в старом ПТУ - грязь и гаечные ключи. А оказалось всё современно: у нас есть автопарк с новы...
Ostrovok.ru
Лучшая компания, не знаю как до этого был букинг, но Островок -это уровень! Это компетентные менеджеры, операторы! Всем большое спасибо, всегда идут на встречу.
Водка Тундра Морозный Можжевельник
Хорошая водка, достаточно нейтральная так что зашла всем за столом, но и не совсем скучная, вкус свой есть все таки, тундра не подвела.
ООО ЧОП Троян
Просто ужас,кидают и ещё хамят, вообще им на людей пох, постоянно оттягивают зарплату,и в итоге ничего не платят