Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1530 отзывов

Не соответствует наличие товара в магазине

Не первый день пытаюсь купить ребенку самокат, сначала заказ был оформлен в г. Королев, самовывоз, потом тут же звонят говорят он бракованный, хотя наличие стоит много, приехав туда заказ так и висит на выдачу , но самоката нет, на вопрос Что там сломано и можно ли посмотреть мне сказали он лежит очень высоко и т. Д. Что то с ручкой, ладно оформила сегодня заказ на другую модель самоката в Москве м. Каширская, и о чудо звонит девушка и говорит ровно тоже самое он в браке что то с ручкой и т. Д., что за фигня?? Ответьте пожалуйста, подозрительно это всё очень

Отвратительно

Заказывала экспресс-доставку на определённое время в городе Киров. Заказ перепутали, привезли не то. Служба поддержки бесполезна в принципе: не владеют никакой информацией, игнорируют вопросы, постоянно перекидывают с оператора на оператора. Больше походило на какое-то издевательство. В итоге доставка с запланированного часа растянулась на два и за этот "экспресс" пришлось платить. "Спасибо" за испорченное настроение, больше в эту богадельню ни ногой

Магазин в городе Орёл, пл. МИРА, 1

Ужасный магазин. Цены не соответствуют на товаре и на кассе. Одежда для мальчиков вся скопом, не рассортировано. Персонал помощи в выборе и поиску товаров не оказывает. Кассиры просто хамы. Долгое время обслуживания. Из 5 покупателей, на весь магазин, создают очередь. Какая касса работает приходится искать, так как кассиров на месте нет, постоянно куда то отходят. Шариковые ручки все грязные в чернилах, на вопрос почему они такие, дети могут испортить одежду, мне ответили, а куда их деть. В магазине покупателей мало, что и следует из такой работы.

Хамские и не информированные сотрудники

В магазине Детский мир в г.Егорьевске в ТЦ Комета самое хамское отношение к покупателям ,обслуживание ужасное !Продавцы не проинформированы про акции !Ничего не знают ! Начнем сначала .Покупали детям две пары обуви и комбинезон ,хотели расплатится qr -kодом !У нас было 4000 бонусов .Эти бонусы мы получили в активном гражданине ,их поменяли на сертификаты в детский мир .Когда подошли на кассу .Кассирша с рыжими волосами Анна Кафарова сидела за стойкой не могла поднять свою голову и пятую точку и поговорить спокойно и адекватно с покупателями !Мы ей спокойно рассказали про акцию ,что этими бонусами можно расплатится в любом магазине Детский мир ! Она стала нервно кричать Это Ффейкккк !!Выучила одно слово деревенская девушка .Хотя сейчас в цивилизованном мире можно расплатится где угодно в сетевых магазинах qr -кодом .Приехав в другой детский мир в Москве ,мы эти бонусы использовали . Примите меры ,обучите эту девушку правильно и этично разговаривать с покупателями ,таким сотрудникам не место в Детских магазинах !Ей место на базаре семечками торговать ! !Далее по магазину Обувные стойки с обувью и одеждой висят к друг другу близко ,проходы узкие ,проблематично померить !Проходя мимо все валится со стеллажей ,одежда пачкается !Консультантов не найти !

Обманули с покупкой заказа.

Заказала молокоотсос электрический за 2756 по адресу г. Москва, пр-кт Мира, д 211, к 2. Отправила мужа с номером заказа для выкупа. Открываю молокоотсос дома, нет в наличии чехла для хранения, инструкции, соски. Пробили заказ за 3884. Кассир Смирнов Д.М провел свою бонусную карту! В чеке все указано.

Отличный магазин

Магазин работает в основном с определенными фирмами, часто бывают скидки. Качество меня даже очень устраивает. Больше вариантов для детей до 6 лет, но и для постарше бывают интересные вещи. Про школьную форму вообще перестала заморачиваться и покупаю у них в сентябре с большим дисконтом. Интернет заказ делала 1 раз, но больше нравится доехать.

Списали деньги за заказ и не возвращают!!!

Сделала заказ 19.09, оплатила, а в личном кабинете отображается, что оплаты не было никакой. Сегодня весь день общаюсь с поддержкой и мне все сотрудники поддержки отвечают в один голос, что я ничего не оплатила, хотя ранее я скинула, заметьте, не один документ подтверждающий оплату с банка и мне попрежнему утверждают, что оплаты не было. В итоге, заказа моего нет и денег тоже. Вопрос мой до сих пор не решён!!! Только отписка - ожидайте, ожидайте… Вообщем, я в шоке от Детского мира с его не компетентными сотрудниками… Жесть!!!

Не могу заказать мягкую игрушку

Добрый день. Мягкая игрушка в наличии есть, в корзину кинула, но заказать не даёт. При заказе на карте показывает все магазины ДМ нельзя получить , значки серого цвета. В чем проблема?

Ужасный магазин.

Сделала заказ товара вечером, утром увидела что заказ был отменен. В тех поддержке написали что повторить его нельзя, был отменён по техническим причинам. Предложили только переоформить заказ по актуальной цене, которая после моего заказа выросла в 10 раз больше. Зачем выкладывать товар по скидке, если вы его отменяете и тут же меняете цену, а потом пишете что заказать только по актуальной цене можно. Уже не первый раз сталкивалась с такой проблемой . Это единственный интернет магазин, где происходят такие отмены без всяких либо причин.... В дальнейшем не вижу смысла что-то заказывать и покупать в вашей сети.

Не советую

Не советую 🤷🏻Не магазин а бардак (продавца не умеют себя вести ) Бог вам судья девочки. Больше к вам не прийдем и всем расскажу как вы себя ведёте агрессивно. Надеюсь что не кто больше не попадёт в такую ситуацию.

Недавно просмотренные

Детский мир

Сеть магазинов “Детский мир” продажа товаров для детей высокого качества. Вы можете купить товары для детей в одном из 130 наших магазинов, расположенных в 60 р...

Совкомбанк

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Последние отзывы

КИТ транспортная компания

Постоянно что-то теряется, ломается, а виноватых нет. Клиентоориентированность на нуле, профессионализм отсутствует напрочь. Позорище, что вы до сих пор работае...

Дизайн-студия "ВладВеб"

Заказывал у ребят настройку яндекс директа, уже второй месяц волна клиентов. До этого настраивал сам, точнее пытался настроить - лид абсолютно не окупался.

Национальная лотерея ( National Lottery)

Через сколько времени приходит выйгрыш после рассмотрения документов. У меня прошло три месяца. Сколько ждать?

Дельфанто

Заканчиваю курс и уже сейчас понимаю, насколько легче стало глазам. Принимаю по две капсулы — утром и вечером. Раньше ощущение сухости и «песка» было почти пост...

СЭС А-Дез Новосибирск

Выражаю благодарность мастеру Руслану и менеджеру Василине за деликатное и быстрое решение проблемы с клопами в двух люксовых номерах. Провели уничтожение клопо...

Благотворительный фонд "Память поколений"

Хочу поблагодарить Благотворительный фонд «Память поколений» за помощь в оплате реабилитационного центра «Преодоление» в Москве для моего мужа Ярцева Александра...

Крем marienkafer Липомикс

Рекомендую этот крем всем, кому как и мне надоели камедоны и жировики. Классный, мне понравился, жировики на лбу меньше чем раньше. Негативных реакций не возник...