Умный диван теперь у нас в гостиной
Поставили в гостиную диван Moon 120. Небольшой, аккуратный диванчик, не простой, а с умными функциями. Подобрать можно было под себя эти самые функции - это очень удобно, когда набор нестандартный.
Поставили в гостиную диван Moon 120. Небольшой, аккуратный диванчик, не простой, а с умными функциями. Подобрать можно было под себя эти самые функции - это очень удобно, когда набор нестандартный.
Не пожалел абсолютно, что выбирал себе новый диван именно в этом магазине. Купил здесь модель MOON 007. Хорошее качество сборки. При доставки ничего не повредили. Остался доволен.
Магазин просто очень понравился, ибо здесь приобрел модель дивана MOON 176. Интерьер комнаты реально он приукрасил. Удобный и комфортный. Минусов с момента покупки не выявил никаких.
Мебельную компанию, где приобрела модульный диван накануне, похвалю за высокое качество продукции, и за качественное обслуживание. К тому же, просто вовремя все отправили мне. Спасибо.
В сером цвете приобрел модель дивана MOON 172, которая приятно выглядит внешне. Отличное качество сборки и нормальная стоимость. Нет проблем и с доставкой. Все получил в целости и сохранности.
Магазин конечно классный. Взял неплохую модель себе дивана. А именно приобрел MOON 005. Неплохая цветовая гамма, привлекательный внешний вид. Качество сборки тоже хорошее..
Здравствуйте.
Мой совет: НЕ ПОКУПАЙТЕ ДИВАНЫ Moon. Если бы я знала заранее, никогда бы не купила!!! Продукция некачественная!!!
Заказала диван - аккордеон в конце 2018 года за 80 тыс. руб. Привезли мне его в 2019 году. Уже где-то в 21 году вызвала мастеров из их сервисной службы, ПЛАТНО. У меня диван не собирался обратно. Пришли мастера, сказали, что это частая проблема и скорее всего она будет повторяться. Починили, прошло еще 2 года и проблема естестественно повторилась. Только в этот раз вызвать спокойно мастера мне не удалось. Работа сервисной службы отвратительная. Мой заказ долго не оформляли, забывали, отправляли какие-то сообщение непонятно на какой номер, не вносили адрес в маршрутный лист мастера (что надо приехать) и т. д. В последнем случае я сама потеряла деньги, т. к. весь день не работала, а ждала мастера. В итоге приехал мастер и обрадовал: необходимых деталей на складе нет, сейчас больше такие механизмы не выпускают и станки перенастроили (видно на данный механизм много жалоб было), нужно менять весь каркас!!!! Стоит это ориентировочно 10 тыс. Обратилась в клиентский отдел со словами сделайте ремонт по гарантии. Диван эксплуатировали в нормальном режиме, явно некачественная продукция. В итоге мне прислали, что к гарантии отнести нельзя и ремонт, а именно замена каркаса, стоит больше 12 тыс. А не пошли бы вы на [цензура]!! Вам что денег мало???!! Вы продаете диваны за более чем 80 тыс. руб. всего на несколько лет?!! Заранее бракованные??!!! Обращаю внимание, что это отечественное производство и детали они нигде не заказывает. Просто такое отношение к клиентам. Ответственности "0". Роспотребнадзор по ним плачет, ничего не боятся и клиентами не дорожат. Пожалела, что обратилась к ним!
Довольна обслуживанием и покупкой нового дивана. Спасибо продавцам за подробную консультацию и помощь в выборе.. Диван просторный, комфортный, в меру упругий. В разложенном состоянии - просто аэродром. Сборка качественна, крепкая.
Купили себе 2 кровати, матрассы, подушки, диван, на общую сумму 250.000р , диван не подошел по размерам , обратились в течении 2х недель о замене , сказали что обращение зарегистрировано и рассмотрят , ждем 2-3 недели, ответа нет, звоним на общую линию поддержки, оказывается никакого обращения создано не было и ничего не зарегистрировано , предлагают оставить заявку по новой о замене, сделали, выслали кучу документов ,фото(диван не использоваться) все время стоял в новой кв , в которой никто не жил, накрыт пленкой, состояние как привезли. Снова ждем несколько недель - новостей нет, звоним уточняем, сказали ожидайте, в итоге еще спустя 2-3 недели узнаем что отказано , в общей сложности прождали около 2х месяцев нулевой результат. Еще доставку дивана и кроватей с матрасами не смогли осуществить вместе, пришлось платить два раза за доставку
Взяла в этой компании модульный диван бежевого цвета, заказав его через сайт. Мебель приехала в обещанные сроки, размеры и дизайн соответствуют описанию, стоимость устроила.