Диван Moon — отзывы

Приобрела кресло-кровать с независимым пружинным блоком фабрики MOON в торговом центре своего города для дочери-подростка за 32990 рублей. Из плюсов внешний вид и лёгкость трансформации из кресла в кровать. МИНУС❗С момента установки нового кресла в квартире присутствует резкий химический запах, от которого сушит носоглотку, слезятся глаза и болит голова! Дома с закрытыми окнами находиться невозможно! Продавец магазина производителя помог составить заявление-претензию, эксперт приходил нюхать, подтвердил наличие запаха, сказал так пахнет поролон в кресле, оформил Акт, посоветовал проветривать!! Думаю в скором времени в квартире останется один жилец-кресло МООN, остальные вымрут(((( врагу не сдадимся, пойдём в Роспотребнадзор и в суд.

Отвратительная компания, ни в коем случае не связываетесь с ними!!! Качество сборки ужасное!!! Заказали две прикроватные мягкие тумбы и две столешницы к ним. В дату доставки, приезжает курьер, прошу распаковать коробки и вижу, что столешницы с браком на них вздулась пленка. У одной тумбы не закрывается ящик на магнитном держателе. В результате оставляют только одну тумбу, а столешницы и тумбу с браком забирают как бракованные обратно на завод. Обещают через две недели привезти. И делают скидку 10% на одну тумбу (это 1000р). Через три недели привозят. Столешницы нормальные, а вот тумба опять с браком, теперь у нее отвалились направляющие ящиков. Опять забирают на завод. При этом у меня уже оплачены две столешницы и одна тумба. За бракованную пока не платил. Еще через две недели привозят тумбу, на этот раз все ок. Но курьер забывает взять оплату за нее и вспоминают об этом только через 4 дня. Позвонил курьер и просит оплатить ему по номеру телефона или его оштрафуют на сумму этой тумбы. Позвонил в салон, прошу связать меня с руководством для обсуждения скидки по данной тумбе за весь тот брак, ожидания и потраченное время. Ни какое руководство со мной не связалось, видимо слишком гордые для этого. Перезвонил продавец из салона и сказала оплатить всю сумму. На мои возмущения, что могу вообще не платить, я так понял им все равно и накажут курьера.
Итог: Никакой лояльности и клиентоориентированности. Отвратительно качество сборки!!! Наглое руководство!
Видимо все деньги ушли в рекламу с Высоцкой)
Больше никогда не придем в эту контору и всем знакомым дадим тот же совет.

По совету коллеги заглянули в этот магазин. Нашли здесь и кровать, и матрас прекрасного качества. У них вообще довольно неплохой ассортимент, так что выбрать есть из чего. Доставили все в тот же день.

У меня большая семья, поэтому долго изучала каталог и остановила здесь свой выбор на диване Moon Family 173, который нам подошёл и по стоимости, по параметрам. Доставили в срок, мебель добротная и сделана качественно. Описанию на сайте соответствует.

Понравился диван Мун 123, но нужен был длиннее. Хорошо, что менеджер предложила добавить еще одно место - получилось то что нужно! По нашему размеру делали почти месяц, диван в меру мягкий и удобный для сна.

Неплохой ассортимент, выбор есть. Качество дивана, который недавно приобрели здесь, очень понравилось. Да и обслуживание хорошее. Быстро работают, так что и с доставкой проблем не было.

Купили здесь кровать и качество нам очень понравилось. Да и вообще выбор у них неплохой. Персонал приветливый, общаются вежливо. Ну и доставка оперативная, так что долго ждать не пришлось.

Купил матрас MOON ELIXIR 875, качество отличное, ничего не скрипит и матрас подходит по жесткости. Доставили за несколько дней и помогли занести. Удобство сайта понравилось, рекомендую!

Покупал диван Moon 173. Качественно оформили доставку до Кургана, аккуратно погрузили и привезли, без нареканий и по цене привлекательно обошлось. Ассортимент в магазине большой.

Очень довольна новым диваном! Заказала Мун 173 в гостиную - подошел по размеру и цвету. Ткань приятная, сидеть очень нравится и раскладывается легко. Доставили в Ижевск как и обещали за месяц.