Ужасная транспортная компания
Нет никакой гарантии о времени получения товара. Горячая линия не компетентна вообще. Товар портят. Советую не тратить свои нервные клетки.
Помогает бизнесу стать лучше
Нет никакой гарантии о времени получения товара. Горячая линия не компетентна вообще. Товар портят. Советую не тратить свои нервные клетки.
За это время в нашем городе, да и по стране, стало значительно больше пунктов выдачи. В данный момент в основном мы заказываем доставку до складов маркетплейсов, через них торговля идет активнее, чем просто через сайт. Если на складе маркетплейса что-то не принимают, то Dpd бесплатно забирают груз обратно себе на склад и также бесплатно его там хранят, что очень удобно. Не всегда быстро получается определиться с тем, что дальше делать. Поддержка у них в принципе всегда на связи, даже если не берут трубку с первого гудка все равно дозвониться не трудно.
Застряла посылка в сортировочном центре доставки в Ростове-на-Дону,и вечно переносят доставку.
Посылка очень ценная и очень огорчает такое халатное отношение компании…..
Клиентоориентированность нулевая, отвратительные условия доставки! Оплачивая не маленькие деньги за доставку, нет возможности выбрать время которое будет удобно тебе (доставка с 9-18, хочу доставку с 17 т.к. работаю в это время, говорят: "нет"). Назначают своё время и как хочешь, так и подстраивайся под них. С такой логистикой я ещё не сталкивался. Одно что у себя на сайте пишут: Выгодно, надёжно, удобно. Удобства никакого вам могу сказать. Вес более 30кг с пункта выдачи не забрать, только с терминала. Терминал до 18 часов работает и только по будням. Так что если вам дороги время и нервы, лучше с ними не связываться.
Заказала в Детском Мире для ребенка на утренник вещь, доставка стояла на 12.08. Утром мне звонит курьер и сообщает что у них не верно указан адрес (проверила всё указала верно)! и посылку в связи с этим не доставят в назначенный срок т к он, цитирую "не буду в вашем районе"! Неужели за весь день нет возможности передать эту посылку!? Что это за " сервис"!?? Откуда вы взяли какой то левый адрес и причем тут я как клиент!? Горячая линия влпрос решить не может, т к по их словам курьер отсканировал какой то код и теперь только после поступления на склад посылку передадут другому курьеру, БАРДАК И ДНО!
У них сбой а страдают получатели!!! Оплаченный товар из интернет магазина по вине ДПД до сих пор не доставляется!!! На просьбу предоставить, что именно не так ответа нет!!!
Компания развивается. Штат большой. Работы много. На складе чисто, все для удобства и комфорта сотрудников есть. Начальство не стоит над душой и не подгоняет при каждом случае. Всегда есть время на обед, перекурить, да и просто пообщаться с коллегами.
Руководство компании, ваши менеджеры достали по 3 раза на дню названивать и услуги предлагать. Я обращусь в портебнадзор если до вас не доходит, что мне не нужны ваши услуги. Вы достать людей решили своими звонками? Думаете на вас нет управы?
29.06.24 была назначена доставка до двери от компании ив роше, но не состоялась.Хотя весь день прождала.Телефон курьера всегда не доступен,затем дата была поменина на02.07 и на 04.07 и в этоге сдали на пункт выдачи.Пункта выдачи своего у них нет,они сдали в пункт валберес,который находится очень далеко от места жительства.В этоге посылку отправили назад,компания ни разу больше не связалась .Также была доставка была со спортмастера в мае месяце ,тоже самое.УЖАСНАЯ КОМПАНИЯ
Заказали обручальные кольца. Пришли во время в город Астрахань. А вот курьер не доставил. С 9 до 18 доставки нет. Не доступен телефон, когда включил, сбрасывал, не брал трубки. Обручальные кольца!!!!!! Не денег, не товара . Поменяйте курьеров в Астрахани. Это их работа! А они даже трубку взять не хотят!
Крупнейший грузоперевозчик России компания "ПЭК" предлагает своим клиентам услуги по перевозке сборных грузов. Компания была основана в 2001 году и на сегодняшн...
Последние отзывы
Национальная Компания «НЕРУД»
Нам нужно было срочно докупить материал для объекта, потому что при расчётах немного не угадали объёмы. Самое неприятное в таких ситуациях — ждать несколько дне...
Мастеркамень
Когда делали ремонт кухни, оказалось, что подобрать готовую столешницу под наши размеры практически невозможно. Уже начали думать о переделке мебели, но здесь п...
О самом главном
Я не смотрю передачу с Мясниковым, порой телек - для фона. Но если слышу, проблемы которые затрагивает Шаповаленко всегда прислушиваюсь. Говорит чётко, грамотно...
Косметика PlaReceta (Пларесета)
Перешла на пларесету несколько месяцев назад, нравится эта косметика. У меня кожа очень склонна к реакциям, аллергии и прочему, после того как ушла на пептидный...
Студия дизайна интерьера Ridis
Отличный сервис! Ridis Pro сделали ремонт „под ключ“ быстро и качественно. Все сроки соблюдены, никаких скрытых платежей. Очень довольна, рекомендую!
ALLERMOLD спрей 250 мл
Купила средство от плесени ALLERMOLD по рекомендации свекрови. Они сами долго страдали от плесени в ванной, и это средство им очень помогло. Действительно, сред...
КАК СВОИМ, Казахстан: Ремонт и отделка балконов
Балкон выходит на южную сторону, и летом там стояла невыносимая жара, невозможно было находиться дольше пяти минут. В «как своим» посоветовали лёгкую тонировку ...