Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Эльдорадо — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1194 отзыва

Не выдают полностью оплаченную бытовую технику,кража или мошеннечиство

В январе 2021г покупал бытовую технику в магазине Эльдорадо по адресу г Курск пр Ленинского комсомола, делал 3 заказа на общую сумму 192170р+бонусы,товар был оплачен полностью в кассе магазина наличными,всвязи с тем что дом ещё небыл сдан,новая квартира,я в устной форме договорился с менеджером о том,что приобретённая мной техника полежит на складе магазина неопределённый срок,с оговоркой что если вдруг моя бытовая техника будет мешать или руководство будет против я её заберу,в течении всего срока я приходил в магазин Эльдорадо 4 раза, интересовался всё ли в порядке,не мешает ли мой товар,докупал ещё некоторую технику,последний раз в январе 2022г покупал вытяжку,общался с менеджером,он сказал все нормально,всё лежит не переживайте, 5 марта 2022г я приехал в магазин чтобы всё забрать,но менеджер сказал что ваша техника выдана,её нет,позвали кладовщика и директора магазина Зенина А,С ,они подтвердили пропажу,на вопрос что мы будем делать Зенин сказал что вернёт мне деньги,ссылаясь на нелепые законы и ссылки. понимаю что срок нахождения на складе был долгим,но сроки не прописаны в договоре,они оговаривались устно что не запрещено законодателством РФ,мне небыли направлены уведомления(заказные письма) о том чтобы я забрал технику,данные моего телефона и адреса проживания есть в магазине, расцениваю данную ситуацию как мошеннечиство или кражу по сговору группой лиц с целью завладения имуществом для дальнейшей перепродажи

Печальный опыт! Ни покупки, ни денег! Будьте осторожны!

16.03. 2022 года решил приобрести в интернет-магазине Эльдорадо электрический духовой шкаф. Предварительно оплатив покупку стал ждать сведений о готовности заказа. Через час мне звонит менеджер магазина и говорит,что мой товар является витринным образцом и находится в их магазине очень давно, что у духовки сломана дверца, есть глубокие царапины и сколы. Я отказался от покупки, после чего примерно через час мне вернули деньги на карту. Вот вроде бы и всё, а нет, на следующий день я обнаружил на счёте отсутствие суммы равной стоимости покупки. Позвонил в Сбер, в Сбере сказали что Эльдорадо списала повторно с моего счета сумму покупки. Написал обращение в банк и в компанию Эльдорадо. Прошла неделя, получил ответ от Эльдорадо что сумму покупки они мне вернули полностью, а по поводу повторного списания средств нужно обращаться в Сбер. Банк пока молчит...Сижу вот теперь и думаю кто меня обокрал, Сбер или Эльдорадо... Будьте бдительны...

Самый ужасный магазин

27.02.2022г. мы совершили самую глупую ошибку в нашей жизни-купили бытовую технику в Эльдорадо. 04.03.2022г. технику нам доставили домой не очень трезвые грузчики. И скорее всего при переезде или, когда заносили в дом, разбили стекло духового шкафа. В этот же день мы обратились в магазин с заявлением о замене товара (т.к.оплатили доставку Магазину). До сих пор нам не обменяли товар, не вернули деньги, звонки директору, на горячую линию не дают никаких результатов. Директор магазина не квалифицированный администратор, убегает и играет с нами в прятки. Так что мой совет всем, кто захочет приобрести товар в магазине Эльдорадо г. Губкин Белгородская область: обходите этот магазин стороной!!!!

Сижу без своего товара

Купила часы Huawei band6 в Эльдорадо. Через пол года перестала работать кнопка включения/выключения. Отправила по гарантии на проверку качества. Прошел почти месяц ни ответа ни сообщения. В чате поддержки написали, что проверка качества более месяца. А потом ремонт еще + 45 дней. Это 2 месяца! В итоге сейчас сижу без часов и денег. Не советую Эльдорадо.

Компания ЭЛЬДОРАДО мошенники

Добрый день! Оплаченный товар отменили, написали что отменено Клиентом, но это не так. Аргументировали, что стиральной машины нет на складе через 2 недели после заказа, но заказать возможно было, только на 60% дороже. Давайте писать коллективную претензию

Ужасно, я в шоке!

Отвратительно! Ничего здесь не заказывайте на дом! Приезжают экспедиторы из Средневековья: никакой не то что клиентоориентированности - просто даже нормального человеческого отношения нет!!! Я в шоке, довели до слёз! Буду подавать в суд!

Обман покупателей

13 марта оплатили заказ для получения в магазине гор. Иванова: фильтр к пылесосу Topper FLG 891. Вместо заказанного фильтра в коробке лежал совершенно другой копеечный поролоновый фильтр для неизвестно чего. На вопрос: где фильтр, фото которого имеется на коробке, - продавец ушла выяснять, а затем заявила, что его украли. Расчет продавцов был, вероятно, что покупатель второпях не распакует коробку и не проверит.

Развод на деньги

Заказали стиральную машину, оплатили через сайт, доставка была через 2 недели. В итоге, через неделю позвонили и потребовали отменить заказ и заказать новый, т.к товар пришел с браком, НО! на сайте данная стиральная машина стала дороже уже на 15тыс. рублей.. На вопрос: почему мы должны отменить заказ и покупать уже по завышенной цене, если по закону защиты прав потребителей вы просто должны заменить нам на новый товар по той же стоимости, ответа не последовало. После долгового выяснения, они согласились нам оформить заказ по той же стоимости. Но уже доставка данной стиральный машины была через 3 недели. И вот, спустя неделю они снова звонят и говорят ту же фразу, что товар пришел с браком и нам следует отменить заказ и покупать заново. Стиральная машина уже стоит на 20 тыс.рублей больше! Т.е они специально делают так, чтобы люди, которые купили товар по более выгодной цене, не могли его получить и покупали в 2 раза дороже. Причем информация по данному заказу была дана в 2х разных формулировках для отмены, мне сказали, что пришло с браком, а супругу, что товара нет на складе. Полнейший развод!!! Все разговоры с сотрудниками записаны, все чеки сохранены. Видимо, придется решать вопрос уже со сторонними организациями.

Путин - инициатор войны на Украине!

Если Вы доверяете своему ТВ, где говорят, что проводится военная операция по освобождению Донбаса, а не война против Украины - это значит: либо Вы очень глупы, либо являетесь соучасником правительства РФ.
Изучите детальнее этот вопрос и выходите на протест против войны.
Военные РФ убивают мирных жителей независимой Украины: детей, стариков, но Вам говорят, что борятся с нацистами, бандеровцами, НАТО!
Те санкции, которые вводят почти все страны мира пусть будет для Вас только подтверждением агрессии против Украины.
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ СВЕДЕНИЯМ НА СВОЕМ ТЕЛЕВИДЕНИИ - ВАМ ТАМ ВРУТ !
ВАМ ПОПРОСТУ ГОВОРЯ - ВРУТ !!!

Слава Украине!

Не советую тратить время на шарагу.

Заказывал кондиционеры в свою квартиру в этой "шараге".
Разместил первый заказ, не звонили, статус заказа требует подтверждения клиента, перезвонил и тут начался цирк ( то такого количества товара нету, то он с дефектом, то вообще придумали что 4 шт. в одни руки не продают), отказ деньги в возврате.
Делаю вторую попытку, два заказа по два кондёра, и опять тоже самая песня.
В сухом осаткке, ни денег ни кондиционеров. Возврат денежных средств ждать неведома сколько, а это на секундочку 140 000 руб., ни кондёров.
Вот так я сделал ремонт в своей квартире с этими Эльдорадщиками.
Не контора а шарага.
Не рекомендую что то у них приобретать.

Недавно просмотренные

Эльдорадо

Компания «Эльдорадо» – крупнейшая российская сеть магазинов бытовой техники и электроники. Владелец – международная финансовая группа PPF, одна из крупнейших фи...

Madam Wants Vis Medicus Pharm

Центр косметологии ЭпилСити

Последние отзывы

Постиплания

Постиплания - надежный препарат экстренной контрацепции. Лично у меня она не вызвала давления на здоровье, наоборот, сработала мягко. Побочки, кстати, тоже не м...

Атлон ФМ

Если кратко - не наступайте в это г... Модный офис и команда не отвечающих ни за что людей. Начали за здравие в Июне этого года после 16.06.2026, работы шли но...

Магазин Diamant

Первый раз оформляла покупку ювелирки онлайн и немного волновалась, но сервис в Диамант приятно удивил. Заказала серьги с английским замком и подвесными элемент...

585

У вас самые лучшие цены и замечательный выбор! Я покупаю здесь украшения уже около 3х лет, вы ни разу не разочаровали меня с качеством!

Университет Синергия

Мой английский был на уровне "читаю со словарём", и я боялась говорить. В Синергии на лингвистике нас с первого дня заставляют общаться: разговорные клубы с нос...

Сбермаркета СПб

Заказываю в купере примерно раз в неделю, ассортимент норм (все что мне надо есть). Цены норм, курьеры норм, собирают внимательно заказы, пока косяков за ними н...

ООО "Горизонт"

крыша на балконе бежит да и рамы тоже также вода стоит в стеклопакетах- был деревянный уютнее ! Стеклопакеты которые установили закрываются с трудом !