Эльдорадо — отзывы

Заказала тв, итог телевизора нет, деньги ждите в течении 30 дней. За свою вину целых 1000 бонусов отвалили😂Ребёнок без подарка остался. Никогда ничего более не куплю, и никому не советую.

Оставили и без товара, и без денег!!! На сайте товар есть, на складе, как потом, после оформления и оплаты, оказывается, нет. Возврат денег в течение тридцати дней. Тридцати!!!

Техника в принципе как и везде, раньше бонусная программа работала, а сейчас на многих товарах стоит ярлык последняя цена и толку от накопленных бонусов нет! А что касается ремонта и обмена товара, так там в открытую нарушают закон, ещё и тыкают законами, которые нарушат

Товар полная дрянь. Никому не советую. Динамики отключается при разговоре. Своих денег они не стоят. Доказать, что вы купили некачественный товар у вас не получится

Покупал телефон HONOR 50 лайт с аксессуарами в расрочку 20.11.2021 а товар смог получить только 22.11.2021 из за каких то технических сбоев!!!!
Очень обидно что товар брался как подарок и очень долго не могли его выдать! 3и дня ходил к вам в магазин как на работу! чтобы забрать подарок Любимой!!!!
Был очень разачарован в Вашем магазине и был гораздо лучшего мнения о нем!
В дальнейщем сомневаюсь что буду у вас что то покупать и советовать друзьям!
Ранее был гораздо лучше мнения о Вашем Магазине!

Продавец Мирошников Д.С. без моего согласия продал мне роутер со страховкой, хотя я сразу отказалась от страховки. А кассир Ившина Т.М. не додала сдачу в размере 170р. Цивилизованной торговлей здесь и не пахнет. Обманывают больше, чем азиаты на базаре. Обмануть пожилого человека с проблемным зрением на совести этих горе-продавцов. Такого безобразия со мной не случалось ни в одном магазине города. Позор накладывается на весь магазин Эльдорадо.

Зачем то захотели перепроверить в очередной раз мои данные.После ввода данных не смог войти в личный кабинет.Обратился к по чату к оператору,зарегистрировали как новичка.Сгорели бонусы,история покупок.Общался два раза по два часа в чате,результат ниочём,никто ничего не делает,писал на сайте магазина,ответа нет.Не признают мой электронный адрес,но рекламу шлют.

заказал холодильник для кофейни. что за интервал времени? с 10 до 22. мне что целый день находиться в помещении или что? у меня личной жизни нет? других планов? попросил номер доставщика чтобы с ним связаться и уточнить во сколько он примерно будет. в ответ "это все программа прогружает. мы ничего не можем сделать. он вам за час позвонит". что мне этот час дает? я нахожусь в Петербурге. а не в деревне залуповка. чтобы за час вернуться в случае чего. я холодильник купил!!! я его не даром получил!!!! какого лешего мне не могут с таким элементарным вопросом помочь? безответственные недосотрудники. желаю вам наихудшего за то. что вы не уважаете своих клиентов и ставите их в такое положение. чтобы вы сами в таком оказались. тогда поймете что такими быть плохо

Некомпетентность и безалаберность работников магазина зашкаливает! Заказывал наушники и вызвал курьера для доставки в Зеленоград (брал в подарок). Выдали курьеру СОВЕРШЕННО другую модель! В итоге, момент упущен и праздник подпорчен. Было составлено обращение, и на него никто не отвечает уже третью неделю, просто забили и все! По факту, магазин нарушил договор купли-продажи и сотрудники тянули время, чтобы усложнить мне возможность возврата наушников. Также, я потерпел убытки, связанные с расходами на курьера. Отвратительное отношение к клиентам, фактически плевок в лицо. Отправлено заявление в Роспотребнадзор, пусть разбираются. Дабы не быть голословным, заказ № 264253508 (Creative Aurvana Air), номер проигнорированного обращения ID 0005747437.

01.11.2020г. в магазине «Эльдорадо» №А528 г.Благовещенск ул.Мухина 114 корп.А, ТЦ «Острова», Амурской области, мною были приобретены через интернет заказ с онлайн-оплатой смарт-часы Apple Watch SE 40mm silver alum case (товарный чек №1582909 web-заявка №239462469). Через 10 месяцев часы перестали включатся и реагировать на подключение зарядного устройства. 11.09.2021г. часы были переданы на гарантийный ремонт в магазин «Эльдорадо» №А528 г.Благовещенск, было оформлено заявление о приемке на ремонт квитанция №1931705, срок выполнения гарантийного ремонта согласно Закона «О защите прав потребителей» и квитанции не более 45 дней.
Спустя 50 календарных дней после сдачи в гарантийный ремонт, 01.11.2021г. по эл.почте в адрес «Эльдорадо» была отправлена претензия с приложенными квитанция и остальными документами. Получен ответ по эл.почте, что письмо получено и передано в магазин, срок рассмотрения 10 календарных дней…Прошло более 10 дней ответа нет.
Сегодня 14.11.2021г., с момента передачи на гарантийный ремонт прошло 64 календарных дня. Ответа и часов нет до сих пор.