Эльдорадо — отзывы

Вчера (13.02.2022года) приехала в Гатчину в магазин Эльдорадо. Хочу от всей души поблагодарить сотрудника магазина - Сергея Петрова. Помог с выбором товара, компенентен в своём деле. Очень вежливо общался😊

Хочу предостеречь покупателей Эльдорадо, которые хотят потратить свой свой кэшбек на достойный и нужный товар. В моем случае, это сделать не получилось. Кэшбек оказывается можно потратить только на товары, которые никому не нужны. Мне нужен был планшет Самсунг. Но на него всегда стоит финальная цена, хотя скидка не обозначена. Менеджеры магазина и операторы горячей линии культурно дали мне понять, что бесплатный сыр бывает только в мышеловке. Теперь я буду знать, что в Эльдорадо можно не надеяться на получение того, чего хочет покупатель.

Если вы хотите сделать заказ через сайт - лучше откажитесь от этой идеи, товар не доставят. Сохраните свое время, нервы и деньги.

При оформлении заказа 273953111 перед покупкой решил проконсультироваться у продавца Вадима в магазине на Калужской относительно используемых капсул-продавец дал неверную информацию,в результате пришлось возвращать товар и теперь еще ждать возврата денег

25.01.2022г, приехал м.Алтуфьево,трц Весна, оплатил за телевизор, оформил доставку, мне предложили на 27.01.2022г доставку с 9.00 до 22.00, просидел весь день в ожидании, не привезли, я позвонил в магазин, сказали нам пофиг, хотите приезжайте деньги вернем, даже не извенились, предложили на 30.01.2022г доставку, ну уж думаю хорошо, и что, опять обманули, сегодня говорят может на другой день,, я говорю и так все планы свои поменял в ожидании доставки, больше ждать не буду, завтра поеду возвращать деньги! Разочарован в эльдорадо, всем своим знакомым и друзьям никогда этот магазин советовать не буду, и буду обходить его стороной!

Считаю чистейшим мошенничеством спаривание дополнительной страховки от Альфа страхования, так как в реальности она не работает.

Купила блендер и продавец соблазнил меня дополнительной страховкой на два года.

Через полгода блендер сломался.
Приношу его в магазин, а менеджер заявляет: тут механическая поломка, на нее страхование не распространяется.

Открываю договор: черным по белому: поломка, просто поломка, не как не уточняется, какая именно.

Менеджер же мне стирает, что страховка распространяется только на функциональную поломку (но никто не знает, что это значит), а на механическую нет.

При этом в самом договоре написано просто: поломка.

Короче, они мне отказали.
Ну мошенники же?

25.01.2022 обратились в магазин за рассрочкой 0-0-18 . Хотели преобрести компьютер. Потом выяснилось, что без Сертификата за 12000 нам не смогут оформить рассрочку. Также подтвердила слова кредитного специалиста и зам.директора или администратор Анастасия, которая общалась со мной по телефону, и разговаривала со мной по хамски и пыталась рот мне закрыть, человек который занимает должностное место не имеет право так разговаривать с клиентами, что мы обязаны преобрести сертификат, если нет то рассрочки не будет. Хорошо вы разводите людей на деньги. На должнонсть надо выбирают уравновешенных людей, чтоб не хомили покупателям. Обращались в магазин г. Волжский Бульвар Профсоюзов

3.01.22 выбирала вафельницу в подарок сестре. Ключевым для принятие решения было утверждение сотрудника, что эта модель имеет сменные панели, которых пока нет в магазине, но можно заказать на сайте. Другой сотрудник на кассе на вопрос «сколько могут стоить съемные панели?» ответил «рублей 500-600»
В итоге оказалось, что сменных панелей на эту модель не существует. Я купила за 3000 рублей вафельницу на 2 огромные вафли. Подобную можно купить за 1500.
На претензию Эльдорадо ответил: «Извините, камеры в магазине не пишут звук»
Никому не рекомендую данную сеть. Благо, сейчас есть другие нормальные магазины

Большое спасибо старшему продавцу- Юлии!!! Быстро,грамотно обслужила 20 января,в Липецке ,"Эльдорадо", который находиться в ТЦ октябрьский!!! Побольше таких продавцов!!!

Большое спасибо старшему продавцу- Юлии!!! Быстро,грамотно обслужила 20 января!!! Побольше таких продавцов!!!