Эльдорадо — отзывы

20.03.21 заказал пылесос через интернет-магазин,написали товар в наличии г.Тамбов ул.Интернациональная д.12 доставка на 22.03.21,по факту товар оказался в другом магазине,в 9 утра написали что товар доставляется из другого магазина и тишина,на горячей линии говорят,ждите в течении дня,что в течении дня?,день медленно клонится к закату,время 17:00,никакой конкретики,от этого магазина из которого доставляется до моего 7км,везут уже 2-ое суток!!!Ну,за это время я вспомнил почему перестал покупать там что-либо!!!

заказал холодильник сказали что привезут и заказал батарейки .и мне отказали о доставки потому что у них кто та забыл по батарейках .звонили что привезут и через 5 минут звонят мы откажем вам о доставки мы забыли батарейки , в магазинах бардак и интернет магазине тоже про доставку вообще не стоит говорить

Полюбуйтесь, люди, какой шквал эмоций, оскорблений и негатива я получила в свой адрес на другом сайте отзывов. Браво! Давайте, магазин "Эльдорадо", колитесь, это же ваша особь? 80% даю, что ваша)) А иначе откуда такая ненависть, затыкание рта и опять песня про то, что брак от производителей, типа вы ответственности не несёте за то, что продаёте?

10.03.2021 в Эльдорадо приобрела утюг Rowenta Autosteam DW 413OD1, хотя шла в магазин совершенно за другой моделью, но консультанты так расхвалили данную модель, что я не смогла устоять. Вообщем развели как лошарика. На следующий день решила опробовать покупку на тюле. Как ни странно тюль мне пришлось гладить на максимальной отметке, та что предназначена для хлопка. Начала процесс глажки, на отметке MAX, и тут началось, вода текла изо всех дырок, и даже из той, в которую заливалась. Крышка, которая закрывала так сказать емкость для воды, очень слабая и постоянно открывалась. Все что было с моей гладильной доской, она была вся мокрая, я запечатлела на фото, как доказательство. Вообщем моего терпения хватило на пару минут, даже успела ошпариться. Достала свой старый Tefal и проблемы на этом пока закончились. На следующий день я пошла в магазин возвращать из чудо утюг, и тут меня ждали очередные проблемы. Молодой человек с моим утюгом куда то убежал, потом прибежал начали его крутить вертеть, в общем весь его залапали. Я сказала, что хочу вернуть деньги, на что мне предложили либо обмен на такой же, либо экспертиза. Почему тогда в чеке указано, что на возврат/обмен даётся 14 дней. Все мои объяснения о том, что этим утюгом пользоваться нельзя, сотрудники игнорировали. Долго терпеть как со мной разговаривают трое здоровых парней, а разговаривали на повышенных тонах, я не смогла, просто развернулась, и ушла из магазина, оставила им в подарок и утюг и чек. Меня даже ни кто не попытался остановить. Вышла на улицу, прорыдалась, успокоилась, позвонила ради интереса на горячую линию, на что девушка, так же на повышенных тонах, сказала, что вы хотите вернуть, если и товар и чек вы оставили в магазине. Интересно, а что с утюгом будет дальше, его снова продадут, а деньги поделят, или утилизируют? Самое обидное то, что это был подарок от родителей пенсионеров на 8 Марта. Позднее, просмотрев отзывы о этом утюге, и где стоят 1-2 зве зды, одна и та же проблема, у всех они текли. Других проблем просто не было. Очень интересно, что на мой отзыв ответит представитель Эльдорадо.

3дня ждём доставку.звоним на горячую линию просим связаться с отделом доставки или логистики.не можем говорят связаться.где находится товар тоже не знают.пишите говорят жалобу .а мы три дня уже без горячей пищи.эльдорадо в бан до конца жизни

Отвратительное обслуживание в магазине норд на проспекте просвещения в СПб! Никакой клиентоориентированности...

Давно мечтала приобрести аэрогриль и мой взгляд пал на Kitfort KT-2211 и я в полном восторге.
Начну с внешнего вида, который влюбил в себя с первого взгляда. Удобна и проста в использовании панель управления, что является большим плюсом.
Очень доволен что приобрел поскольку блюда готовятся быстро. А самое главное очень вкусно - это во первых. Во вторых это конечно же минимальное использование масла.
Вообщем аэрогриль на кухне очень полезная и незаменимая вещь.

Продали использованный товар при обнаружении отказались сделать возврат персонал плохо относится к клиентам в первые столкнулся с этим !!!

27.02.2021 года сделал заказа смартфона №249316720 в интернет магазине Эльдорадо, имел неосторожность сделать 100% предоплату, в этот же день пришло подтверждение, что заказ готов к выдаче по адресу г. Ивантеевка, Хлебозаводская ул., д 31/1. 01.03.2021 приехал вечером (около 19.00) по данному адресу с целью получения, оплаченного мной смартфона. После того, как назвал продавцу номер заказа и проверочного кода, в выдаче оплаченного товара, было отказано без объяснения причин. В 19.52 позвонил на горячую линию данного магазина по номеру 8 800 250 25 25 мне посочувствовали, сказали будут разбираться в данной ситуации, по результатам свяжутся. В 22.17 01.03.2021 составил обращение по отказу выдаче оплаченного товара, зарегистрировал за номером ID 0005662700. Срок рассмотрения 3 дня не считая даты создания. На данный момент 11.30 06.03.2021 на связь со мной представитель магазина, так и не вышел. В личном кабинете статус заказа № 249316720 изменен, как товар выдан покупателю. Первый раз сталкиваюсь с таким откровенным мошенничеством и равнодушным отношением к покупателю со стороны ответственных лиц.

Добрый день. Вчера в интернет магазине «Эльдорадо» я купил паровую станцию
Kitfort КТ-922. Сразу решил проверить в работе на пересушенном постельном белье. Мои ожидания полностью оправдались. Гораздо быстрее, удобнее и самое главное качественнее гладить, чем утюгом.
При осмотре у меня закрались некоторые сомнения. А именно. На подошве всего три верхних и два нижних отверстия для выхода пара сквозные. А остальные глухие, т.е. через них пар не выходит. Написал на почту Kitfort об этом и получил оперативно ответ, что всё ОК.
Вывод - для домашнего пользования в бюджетном сегменте это то, что надо.