Мы с мужем пенсионеры первый раз в жизни купились на ЧЕРНУЮ ПЯТНИЦУ и 26.11. 2020 г. купили в магазине Эльдорадо г .Брянска холодильник на дачу ( так как сейчас много времени проводим там в изоляции) ,доставку так же оплатили магазином, доставка была оформлена на 31.12.2020г.. В 11.30 нам написали, что наш холодильник забрала транспортная компания и позвонят нам час, звонок раздался в 16:40, что холодильник привезут через 15 мин., а если мы не сможем приехать через 15 мин., то нашу доставку аннулируют, муж быстренько туда поехал ( в данный момент мы там не проживаем), холодильник привезли через два часа в 19 часов, холодильник был упакован в пленку, быстренько распаковали , так как водитель устал целый день развозить товар и спешил уже провожать старый год, освещение на даче не достаточное, муж носит очки , общем осмотрел, акт приемки подписал, утром поехали, что бы включить холодильник и я увидела, что он побит с правой стороны в самом верху в углу на стыке с крышей, тут же позвонили на горячую линию так как магазин не работал 1 числа, там сказали сфотографировать и 2 января ехать в магазин , что мы и сделали. А дальше самое интересное ,так как акт приемки подписан, то мы его сами и разбили. Написали две претензии, ответ , что Продавец нам товар передал и не несет ответственности за ВОЗНИКШЕЕ повреждение. Получается, что повреждение возникло по нашей вине ( мы специально приехали в новогоднюю ночь, потанцевали на крыше холодильника, нажили себе проблем). Есть видео от 31.12.2020, что транспортная компания забирает холодильник в пункте выдаче магазина уже упакованный в пленку без досмотра, что является грубейшим нарушением. Напрашивается вывод. что был какой-то разыгранный сценарий: продали холодильник заведомо разбитый, упаковали в магазине в пленку ( кто и когда упаковывал видео яко бы отсутствует), транспортная компания тоже не сочла нужным распаковать и досмотреть, доставку поставили на 31 января, везли целый день, быстренько распаковали, подсунули акт и все умыли руки. А нам теперь предлагают идти в суд, делать экспертизу и доказывать, а где брать на это силы и деньги не сказали. ЧЕРНАЯ ПЯТНИЦА действительно оказалась черной.