Навязывание дороггой услуги
07.11.24 Приехал замерщик Яруллин И. И. мне надо
было входную пластиковую дверь и глухое окно.
поскольку помещение маленькое это терраска всего 3
м. кв. и устанавливаю я самостоятельно уже не первое
окно ,Надо НЕ дорогую дверь по типу балконной с
ключом с одной стороны и вертушкой с другой. Окно
без откосов без отливов без подрамника самое простое
одно пакетное .
До этого в апреле месяце заказывал два больших окна
в дом тогда замерщик был Вадим.
Попросил примерно его посчитать на будущее мне
дверь по типу балконной и глухое окно , тогда в
апреле стоимость составляла 40 т.р
Всё отлично сработали и цена и качество и доставка
всё во время.
А замерщик Яруллин И.И, как будто не слушает ,
слышит но не слушает что мне надо установить,
померил посчитал уговаривал на дорогую, хорошую
фурнитура и петли, ладно уговорил не на один год
ставим пусть будут.
Спрашивал сколько стоит дверь отдельно и окно но
Яруллин И.И, уходил от ответа я так и не услышал
стоимость по отдельности в договоре № 30-332/0118
только общая стоимость.
После этого в течении 2-3 х дней связывался с
менеджером- консультантом Натальей Гольцевой по
вопросу цены , обещала узнать и позвонить. ответа не
дождался.
Доставку обещали на 12.12.24 в итоге перенесли ,
когда в первый раз доставка ребята занесли окна в
дом, в Этот раз мы с сыном сами несли окно и дверь
нам помог нести водитель( за что у вас грузчик
получает деньги не понятно). Водитель мне сообщил
что у нас самая дорогая доставка больше 3 х т.р.
сказал что за изделие 200 р . сегодня звонил на
горячую линии сказали что доставка у нас не
запомнил примерно 1700 р.
Что получаю в итоге, времени устанавливать не было
и погоды то же сегодня 21.12. 24 г. собрался
устанавливать дверь , только сегодня заметил при
доставке не посмотрел темно было а дверь и окно с
двойным стекло пакетом !! от сюда и вес и цена
дороже. Вот если бы Наталья Гольцева тогда
перезвонила можно было ещё всё поменять не
отдавали в работу НО тогда бы эти менеджер и
замерщик получили меньше % от заказа , по этому
считаю навязанная услуга, и не понятно что по
стоимости доставки в договоре я не нашёл .
Считаю замерщика Яруллина И.И. не компетентным
сотрудником навязывающий дорогую услугу в виде
двойного стекло пакета , теперь не докажешь что
просили бюджетный вариант, Единожды получив
деньги испортил всё отношение к компании. Теперь
вы получаете негативный отзыв , постараюсь на этом
не останавливаться , есть и другие рычаги воздействия
не только просто негативный отзыв,
такие как защита прав потребителей , налоговая
проверка и прочее , просто надо уметь этим
пользоваться ,не грозить что мол пойдём в суд ...
Желаю компании Евро окна наименьшего успеха и с
таким отношением к клиентам побыстрее исчезнуть с
рынка пластиковых окон ну это лично моё мнение .
Последние отзывы
Магнерот
Наткнулась на Магнерот у блогера, понравилось, что там помимо магния есть оротат, который помогает клеткам восстанавливаться после стресса. К тому же это медици...
Овариамин
Принимала этот биорегулятор по схеме, но эффекта не дождалась. Начались тошнота, головокружение и неприятный привкус. Живот вздувался, стул был неустойчивым. Ци...
Телевидение РФ
Хотелось бы, чтобы фильмы на основных каналах( первый и Россия-1)демонстрировались до 22.00 часов,а " шоу" перенести на более позднее время.Я пенсионерка ,надею...
Клиника К-Медицина
Обратилась к Яне Николаевне Медведевой с обострением атопического дерматита. Доктор подобрала идеальную схему наружного лечения, которая сняла обострение буквал...
ВитаФерр (VitaFerr)
Наоборот, почти сразу начались тошнота, металлический привкус и изжога. Стул стал нестабильным - запоры сменялись диареей, живот болел и урчал. Усталость и сонл...
Уронекст
Пропила весь курс, как положено, семь дней. Итог - ноль эффекта и целый букет побочек. Во-первых, появилась сыпь на внутренней стороне бедер. Во-вторых, началис...
Сеть продуктовых дискаунтеров "Чижик"
Наша банда регулярно записывается на спортивные челленджи от компании, так что атмосферка вообще супер. Задачи простые, то на кассе стоишь, то товар в зал выста...