Фабрика окон — отзывы

Раньше только по ремонту окон обращались в фабрику. У фирмы очень хорошие мастера, из никудышных древних окон делают хорошие, существенно улучшают. А теперь и установка потребовалась, на чердаке сделали перепланировку и дополнительное окно для лучшего поступления света надумали сделать. Попросили провести монтаж, немного дополнительных работ по отделке, и откосы заказали. Вышло классно, терпимо по цене и функционально)

Выполнена работа, что называется «на совесть». 4 ПВХ окна с ламинацией, дополнительными глухими секциями снизу установлены по ГОСТу, створки двигаются плавно, о рамы не трутся, переходят в режим проветривания легко, прижимаются к окну плотно, защиту от детей проверили - замки замечательно работают. Никаких замечаний с нашей стороны нет, спасибо.

Фабрика поставила хорошие окна. Профиль фаворит спэйс (декенинк) теплопакеты STiS и сиегения фурнитура. Все это в куче дало крутую звукоизоляцию. Сейчас лето, на улице молодежь со своими колонками сидит до ночи, с новыми окнами едва слышу их, а раньше уснуть не могла. Существенная разница, большое спасибо за решение этой ситуации

Крайне негативный опыт работы с компанией. Было 2 заказа в одну квартиру, с первым заказом прошло все более менее гладко, со вторым (561041) череда проблем, которые не завершились до сих пор. В заказе 4 створки окон, стоимость 130 тыс рублей!!! Окна заказные под размер. Окна доставили, все было хорошо, водители культурные, все аккуратно подняли, через день пришли монтажники, оказалось, что замеры произвели не совсем корректно, надо было подрезать потолок - уехали, через неделю приехали другие - опоздали на 3 часа, не самая страшная беда, все все культурно, все установили (монтаж сложный, окна тяжелые). После установки обнаружили, что во всех окнах внутри вытек герметик, признали заводским браком. И дальше началось... Первое, что должны были сделать - приехать, снять створки и забрать окна на переделку, в итоге приезжало 4 бригады, каждые несколько дней, то у одних нет инструмента, то вторые не могут их снять из-за того, что тяжелые и т.д. в итоге, 4 бригада с горем пополам сняла створки поцарапав сверху откос и забрала окна. Переделывали 2 недели, Позавчера привезли переделанные, при подъеме сразу обнаружился брак одного из стекол - глубокие царапины 5 на 10 см (одно из окон было обернуто не до конца и сразу заметили). Доставщики сразу сбросили фото начальнику, но стекло не забрали (так как не имеют право!!! ) Остальные 3 не вскрывали, проверка осуществляется при монтаже. Сегодня приехали монтажники - 2 пожилых человека и сказали, что ставить ничего не будут, окна тяжелые и они не могут их установить и благополучно уехали. Длится вся эта история уже 2 месяца, заплатил бешенные деньги, а результата по факту никакого!!! Терпение уже заканчивается! Жду последних монтажников и дальше буду действовать через суд.
При этом хочу отметить, что колл-центр культурно принимает заявки, понимающе отвечают, но компания ничего не делает, внутри компании полнейший бардак.
Окна в фабрике окон заказываем уже в 3 раз, до этого не было никаких проблем, но похоже все очень поменялось.

Совершенно не понимала на что обращать внимания в окнах, какие выбрать лучше, звонила в несколько компаний, полноценную консультацию дала только Фабрика окон, на ней и остановилась. Девушка по телефону рассказала подробно все, объяснила в целом какие профили есть, какие отличия между ними и по ценам сориентировала. Поставили окна в конце апреля, мне нравятся, современные, красивые, функциональные, теплее с ними и тише. Прошу премировать сотрудников, ответственных за мой заказ (договор 564184), хорошо поработали, я довольна.

Заказ 902386 на остекление лоджии выполнили, спасибо большое. Окна стоят от застройщика, поменять не можем, не дают разрешение, а дома холодно, 2 контуром сделали себе теплое остекление. Чуть чуть пространства меньше стало, но тепло зато, это главное, да и шум машин с трассы сбоку от дома не мешает больше.

Оконщики хорошо справились с задачей. У родителей дома холодно, с окон (старые деревянные, не менялись никогда) сквозило, просил поскорее решить вопрос. Окна заказали пластиковые, профиль бельгийский декенинк, немецкая сиегения фурнитура, и к ним термостеклопакеты в подарок шли хорошие. За 10 дней проблема была устранена, в доме тепло, к установке никаких претензий, спасибо (договор Ф08-902187)

Отличные окна поставили, заказ ФО-883329, мягкий, но уверенный ход при открытии/закрытии, приличный термостеклопакет по цене простого. Причем важно, что переход из одного режима в другой не происходит без прочного прижима створки, и не случается захлопывание от сквозняка (плавно доходит створка), так фурнитура дольше проживет. Думаю, гарантия 15 лет вполне оправдана, такого качества окна прослужат многие годы

Из нескольких фирм были предложения, я остановился этой. Менеджер предложил профиль Deceuninck, к нему фурнитуру фирмы Siegenia. Цена вышла не самая низкая, но сборка хорошая, характеристики шумо и теплозащиты отличные и предоставлен расчет стоимости оперативно. Утвердили, поставили. В квартире тепло, окна свои функции выполняют и смотрятся красиво. Работа на «5», рекомендую.

Понравилось отношение к клиентам, советуют, как лучше, относятся по-человечески. Замерщик предложил профиль Deceuninck, модель фаворит спайс, к этому стеклопакет на 2 камеры и иностранную фурнитуру, не помню фирму. Погуглила, у профиля хорошие показатели защиты от шума и тепло держит прилично, согласилась на предложенный вариант, подписали договор. В течение двух недель окно поставили, установка в срок, откосы аналогично. Мастера классные, щепетильно к процессу подошли, особо не мусорили и потом объяснили, как правильно пользоваться окнами, ухаживать за ними. Спасибо вам за все, я не пожалела, что обратилась.