Фабрика окон — отзывы

Мне постоянно не везет с оконщиками, косячат-забивают, обращаешься-хамят. Фабрика в этом плане порадовала, дорожит клиентами. В офис позвонила, ответила милая девушка, причем на все мои вопросы, которых было немало. Дальше был замер, изготовка, установка, забор мусора. Перед каждым шагом прозвоны-смски. Сотрудники фирмы вежливы, монтаж и демонтаж выполнили аккуратно, ремонт не пострадал, мусор по всей квартире не разнесли. И собой подмели, это даже удивило

Живем в старом панельном доме. Окна никогда не менялись, занималась заменой окон фабрика у нас. Насчет выбора консультировался с менеджером, он посоветовал фаворит спэйс профиль и к нему термостеклопакеты по акции были. Установку провели в 2 дня, мусор фирма утилизировала. После монтажа в квартире образовалась приятная тишина, нет больше сквозняков и внешне они смотрятся хорошо

В магазине меняли окна, витрины, заказывали остекление у фабрики окон. Понравился деловой подход, соблюдение договора и техническое оснащение компании. Окна привезли в непогоду, но машина с крытым кузовом, поэтому ничего не намокло. Экипаж выгрузил все коробки и конструкции из авто и поставил на подготовленное нами место. А утром монтажная бригада все благополучно поставила. От всего нашего коллектива выражаем благодарность за скорость решения проблемы и отличного качества окна, желаем успехов в вашем деле.

Раньше только по ремонту окон обращались в фабрику. У фирмы очень хорошие мастера, из никудышных древних окон делают хорошие, существенно улучшают. А теперь и установка потребовалась, на чердаке сделали перепланировку и дополнительное окно для лучшего поступления света надумали сделать. Попросили провести монтаж, немного дополнительных работ по отделке, и откосы заказали. Вышло классно, терпимо по цене и функционально)

Выполнена работа, что называется «на совесть». 4 ПВХ окна с ламинацией, дополнительными глухими секциями снизу установлены по ГОСТу, створки двигаются плавно, о рамы не трутся, переходят в режим проветривания легко, прижимаются к окну плотно, защиту от детей проверили - замки замечательно работают. Никаких замечаний с нашей стороны нет, спасибо.

Фабрика поставила хорошие окна. Профиль фаворит спэйс (декенинк) теплопакеты STiS и сиегения фурнитура. Все это в куче дало крутую звукоизоляцию. Сейчас лето, на улице молодежь со своими колонками сидит до ночи, с новыми окнами едва слышу их, а раньше уснуть не могла. Существенная разница, большое спасибо за решение этой ситуации

Крайне негативный опыт работы с компанией. Было 2 заказа в одну квартиру, с первым заказом прошло все более менее гладко, со вторым (561041) череда проблем, которые не завершились до сих пор. В заказе 4 створки окон, стоимость 130 тыс рублей!!! Окна заказные под размер. Окна доставили, все было хорошо, водители культурные, все аккуратно подняли, через день пришли монтажники, оказалось, что замеры произвели не совсем корректно, надо было подрезать потолок - уехали, через неделю приехали другие - опоздали на 3 часа, не самая страшная беда, все все культурно, все установили (монтаж сложный, окна тяжелые). После установки обнаружили, что во всех окнах внутри вытек герметик, признали заводским браком. И дальше началось... Первое, что должны были сделать - приехать, снять створки и забрать окна на переделку, в итоге приезжало 4 бригады, каждые несколько дней, то у одних нет инструмента, то вторые не могут их снять из-за того, что тяжелые и т.д. в итоге, 4 бригада с горем пополам сняла створки поцарапав сверху откос и забрала окна. Переделывали 2 недели, Позавчера привезли переделанные, при подъеме сразу обнаружился брак одного из стекол - глубокие царапины 5 на 10 см (одно из окон было обернуто не до конца и сразу заметили). Доставщики сразу сбросили фото начальнику, но стекло не забрали (так как не имеют право!!! ) Остальные 3 не вскрывали, проверка осуществляется при монтаже. Сегодня приехали монтажники - 2 пожилых человека и сказали, что ставить ничего не будут, окна тяжелые и они не могут их установить и благополучно уехали. Длится вся эта история уже 2 месяца, заплатил бешенные деньги, а результата по факту никакого!!! Терпение уже заканчивается! Жду последних монтажников и дальше буду действовать через суд.
При этом хочу отметить, что колл-центр культурно принимает заявки, понимающе отвечают, но компания ничего не делает, внутри компании полнейший бардак.
Окна в фабрике окон заказываем уже в 3 раз, до этого не было никаких проблем, но похоже все очень поменялось.

Совершенно не понимала на что обращать внимания в окнах, какие выбрать лучше, звонила в несколько компаний, полноценную консультацию дала только Фабрика окон, на ней и остановилась. Девушка по телефону рассказала подробно все, объяснила в целом какие профили есть, какие отличия между ними и по ценам сориентировала. Поставили окна в конце апреля, мне нравятся, современные, красивые, функциональные, теплее с ними и тише. Прошу премировать сотрудников, ответственных за мой заказ (договор 564184), хорошо поработали, я довольна.

Заказ 902386 на остекление лоджии выполнили, спасибо большое. Окна стоят от застройщика, поменять не можем, не дают разрешение, а дома холодно, 2 контуром сделали себе теплое остекление. Чуть чуть пространства меньше стало, но тепло зато, это главное, да и шум машин с трассы сбоку от дома не мешает больше.

Оконщики хорошо справились с задачей. У родителей дома холодно, с окон (старые деревянные, не менялись никогда) сквозило, просил поскорее решить вопрос. Окна заказали пластиковые, профиль бельгийский декенинк, немецкая сиегения фурнитура, и к ним термостеклопакеты в подарок шли хорошие. За 10 дней проблема была устранена, в доме тепло, к установке никаких претензий, спасибо (договор Ф08-902187)