Будьте бдительны! Обманщики!!!
Вот такие информационные листовки, раздают недовольные клиенты!!!
Вот такие информационные листовки, раздают недовольные клиенты!!!
Люди, которые стоят во главе этой организации - мошенники. Они кинули меня на крупную сумму денег и скрылись! Если кто-то, хочет узнать подробности, пишите в ответах контакты и я расскажу всю правду , как появилась на свет Фаина-Клининг!
Персонал полностью иностранцы, ни одного русского, даже руководство(цыганка)! Вы хотите заказывать уборку у цыганки?
Первый раз решила воспользоваться услугами клининг, и пожалела. Обратилась в данную компанию, не прочитав отзывы, в назначенное утро встретила на пороге двух девушек, по телефону обговорили, что уборка будет генеральная с мытьем окон, и денежные средства взяли, как за генеральную, в моем понимании это протирание шкафчиков, всех поверхностей, также люстры, попросила на кухне протереть в шкафах, сообщили, что это отдельная оплата - оплатила дополнительно. Вернувшись домой, осмотрев все: Одно окно недомыто на балконе (ответили, что рука не дотянулась до него), я считала, что у клининг должны быть приспособления, далее люстры, как были пыльные, так и остались, за диваном осталась пыль, его не двигали (оказалось, не входит в ген уборку), на шкафах сверху пыль, на холодильнике пыль, фартук на кухне и холодильник с заляпами, плита не помыта ( говорили, что входит), и главное, мне испортили кран в ванной, хромированный, он местами почернел, видимо сильной химией прошлись, пришлось покупать новый, ущерб не возместили, обратилась по телефону в компанию, обещали перевести за шкафчики обратно ( т к выяснилось, что они входят в уборку), но прошел почти месяц, никто ничего) Также, руководство данной компании не несет ответственности за своих сотрудников, просто нанимают, не проверяя их профессионализм, и главное, чтобы им перевели денежные средства, и все.
Вот такой отзыв оставили недовольные клиенты на сайте Фаина-Клининг. Администрация удалила данный отзыв. Они не хотят, чтобы люди знали об их ужасном сервисе.
Задумайтесь, а стоит ли заказывать у них уборку.
На сайте написано, что работает русскоязычный персонал, на деле, сотрудник не понимал вообще, что ему говорят. Перепутала адрес, не пришла к назначенному времени. Руководство службы, обратите внимание на сотрудников. Если берётесь делать , то делайте хорошо, а не на отвали. Репутация дороже
Категорически не рекомендую! Заказала генеральную уборку, девушки плохо убрались, даже не была снята паутина на видных местах, сантехника вся в разводах, окна также, пыль на полочках так и осталась, кафель протирали уже при мне тк выяснилось , что в ванной кафель так и не мыли (при мне сухой тряпкой повозюкали) , пылесос допотопный , за радиаторами да и сами радиаторы были пыльные! Мусор был оставлен возле двери ! А когда позвонила диспетчеру он ответил , что ему не интересны мои жалобы разбирайтесь сами! Позорище , а не клининг!
связался через официальный сайт уборка на сайте стоит 4900 генеральная и после ремонта , сразу по телефону сообщили что 8500 та же услуга стоит , по моему это мошенничество.
Доброго времени суток! Хочу рассказать вам о «чудо» клинерах организации Фаина- Клининг (сайт https://faina-cleaning.ru/). Обратилась в данную компанию для заказа уборки после ремонта двухкомнатной квартиры. Уборка производилась химическими средствами, т.к. я человек с проблемами здоровья, находится и наблюдать за уборкой я не могла. Клинеров предупредила сразу что в ванной, туалете и постирочной натяжные потолки. После уборки , на первый взгляд , все было чисто. Клинеры не предоставили мне ни договор, ни акт! Не предполагая во что, мне это выльется, я закрыла на это глаза. В данной квартире я еще не проживала. Поэтому заметила все «плюсы» уборки через пару дней, а именно: натяжные потолки все в желтых пятнах, металлические бордюры и душ , так же в желтых пятнах( как мне объяснили знающие люди, это неправильное применение химикатов, в результате чего, были испорчены , выше перечисленные детали.) Я позвонила клинерам, они приезжали два раза, отмыть естественно у них не получилось, т к это разъело химией. Клинеры после этого, перестали отвечать. Я обратилась в компанию, дали телефон управляющего Фаины. Фаина мне сказала, что клинеры -подрядчики, и кроме копии паспортов в компании на них ничего нет. Руководство в итоге, также «отвалилось»…. На сайте у них только хорошие отзывы( на что я и купилась)…Делайте вывод-просто слова!!! Итог: уборка квартиры у меня теперь обходится + 70 000 (замена испорченных деталей). Подумайте прежде чем обращаться в данную компанию!!! И уточняйте имена клинеров, который у вас будут убираться, т.к. данные клинеры работают и в других компаниях!!! Их сайт вряд ли разместит данный отзыв, поэтому размещу на все возможных сайтах!
Приехали ко мне клинеры из этой конторы. Не знали как уборку проводить.
Написано, что все сотрудники с опытом, вранье все! Выгнала их, самой пришлось уборкой заниматься. Не рекомендую!