Помогает бизнесу стать лучше
Заказали уборку, прислали двух женщин. Сломали дорогой смеситель, разумеется не признались в этом. Компания как оказалась ответственность за тех кто убирает, т.е. кого они присылают не несет. На звонки не отвечают, бросают трубки. Готовим обращения в соответствующие органы.
От этой компании получили только убытки.
Вчера у нас проводилась генеральная уборка, впечатления остались не из лучших. Пунктуальность отмена. Должны были позвонить за полчаса до приезда, звонка не поступило, пока я в назначенное время не позвонила сама, т.е даже не удосужились позвонить и предупредить хотя бы, в итоге опоздание почти на час. Из-за этого я опоздала на мероприятие и мне пришлось дополнительно потратиться на такси.
Вся уборка заняла 4 часа, какое может быть качество за это время убрав 76 кв с допами.
У меня нет опыта в проверке после уборок, потому что это был мой первый клининг. Визуально снаружи показалось все идеально, но потом я пошла посмотреть, сразу же пришлось показывать, что в детской не отодвигали игрушки, там была жуткая пыль, далее под кухней тоже не помыли, пока я не спросила, соответственно это происходило быстрее быстрее. У меня были заказаны дополнительные опции: Духовой шкаф - дверца чистая, а нижняя часть как была с пятнами, так и осталась; Кухонные ящики внутри- почти все были помыты, но увы не все, уж не знаю какая там профессиональная химия, но лак, которым были покрыты фасады в некоторых местах сошел; Холодильник - разложили все аккуратненько, полки помыли, а стенки остались в жиру; Окна - на балконе все идеально помыто, а вот в комнатах помыли окна только с одной стороны! У нас сняты ручки с окон везде от детей, кроме форточек и ручка от них лежала на холодильнике. Элементарно можно было написать/позвонить и спросить, раз не догадались сами, даже в конце уборки не было озвучено, что такая ситуация произошла.
Генеральная уборка на сайте позиционирует, что должны отодвигать мебель, большие шкафы я не считаю. Во второй детской малый шкаф не отодвигали, как валялись под ним книжки, так и валяются, соответственно и пыль там же. Там же пыль на шкафчике и телевизоре. Если бы мне не надо было двигать ничего, я бы заказала стандартную уборку.
В ванной плитка блестела, но вытяжка, плафон как были со слоем пыли, так и остались. В туалете соответственно также и плюс в туалете раковину идеально помыли, а смеситель никто не трогал. Диван в комнате тоже никто не отодвигал. Батареи сверху чистые, экраны не снимали, там пыли вагон.
В общем я осталась очень не довольна, любая сложность и до идеального результата это не про вас, заплатила 13700₽ и это совсем своих денег не стоит.
Фаина -клининг меня просто спасли. На уборку нет не сил,ни времени.Заказали клининг,приехали быстро,убрались в комнатах,помыли кухню. Санузел блестит.Видно что девушкам нравиться их работа. Я тоже люблю чистоту. Отдельное спасибо за мытье холодильника.Цены доступные, Рекомендую.
Жених хотел сделать сюрприз перед моим возвращением из командировки и заказал у них генуборку https://faina-cleaning.ru/ на .16.04.2022
Сказать что сюрприз был испорчен ничего не сказать, я была в бешенстве, когда зашла в ванную комнату.
В душевой кабине мой спонжик для лица за 2 тыс лежал грязный в разбитом состоянии на !поддоне! душевой вместе с нашими губками для тела (они хранились всегда на отдельной полке).
Но это только начало! В стиральном барабане лежали мои гринвеевские тряпочки за 800+ руб. все пыльные и грязные, которые можно стирать только руками и они предназначены были исключительно для стёкол и поверхностей, но не для грязи и пыли!
И это тоже не всё! Они пользовались не только МОИМИ тряпочками, но и средствами. На минуточку средство для полов было полное до их приезда
Я уже молчу про то, что качество уборки не идеальное: паутина на стенках, пыль к углах, разводы на стёклах и душевой.
И это только в ванное, в других комнатах также: холодильник не выматывание пыль в углах
Я уже молчу про то что это стоило 11400 рублей и они по рассказам жениха пытались докинуть ещё за «доп услуги», которые и так входили в перечень генеральной уборки.
Итого нашей семье это безобразие вышло в более 18 тыс руб, тк пришлось выкинуть спонжик (мало ли чем они им тёрли вместо лица), губки и тряпочки (аналогично), использовали наши средства и не выполняли часть услуг (холодильник).
В общем, никому не советуем, и сами больше ни ногой!!!!
Жених хотел сделать сюрприз перед моим возвращением из командировки и заказал у них генуборку https://faina-cleaning.ru/ на .16.04.2022
Сказать что сюрприз был испорчен ничего не сказать, я была в бешенстве, когда зашла в ванную комнату.
В душевой кабине мой спонжик для лица за 2 тыс лежал грязный в разбитом состоянии на !поддоне! душевой вместе с нашими губками для тела (они хранились всегда на отдельной полке).
Но это только начало! В стиральном барабане лежали мои гринвеевские тряпочки за 800+ руб. все пыльные и грязные, которые можно стирать только руками и они предназначены были исключительно для стёкол и поверхностей, но не для грязи и пыли! 
И это тоже не всё!
Они пользовались не только МОИМИ тряпочками, но и средствами.
На минуточку средство для полов было полное до их приезда
Я уже молчу про то, что качество уборки не идеальное: паутина на стенках, пыль к углах, разводы на стёклах и душевой.
И это только в ванное, в других комнатах также: холодильник не выматывание пыль в углах
Я уже молчу про то что это стоило 11400 рублей и они по рассказам жениха пытались докинуть ещё за «доп услуги», которые и так входили в перечень генеральной уборки.
Итого нашей семье это безобразие вышло в более 18 тыс руб, тк пришлось выкинуть спонжик (мало ли чем они им тёрли вместо лица), губки и тряпочки (аналогично), использовали наши средства и не выполняли часть услуг (холодильник).
В общем, никому не советуем, и сами больше ни ногой!!!!
Обратились в компанию “Фаина-Клининг” для уборки квартиры после ремонта. Результатом остались довольны, сделано все на высшем уровне. Убрали пыль, пятна краски, следы строительного скотча, вынесли весь оставшийся после ремонта мусор. Клинеры свою работу выполнили быстро, а главное качественно! За чистые окна и балкон отдельное спасибо. Рекомендую!
Фаина-Клининг - группа людей промышляющих мошеннической деятельностью, прикрывшись под маской Клининговой конторы. Не доверяйте сотрудникам данной конторы. Они обманывают и кидают людей на денежные средства. Будьте бдительны, не заказывайте у этой цыганщины клининг.
Заказывал в этой компании уборку квартиры. Остались очень довольны качеством уборки. Всё почистили, пыль протёрли, пользуются профессиональными средствами для уборки. Помыли окна. Всё чисто. Приехали вовремя без задержек. Буду советовать данную компанию друзьям и знакомым.
Недавно сделали ремонт в квартире. Много пыли и мусора. Порекомендовали нам клининговую компанию "Фаина-Клининг ". Очень хорошие работники. Профессионали своего дела. Приехали вовремя на назначенное время. Убрали все качественно, быстро. Мусор весь сами выносили. Также сделали чистку дивана. На нем было пятно, все вывели. Окна вымыли - блестят. Замечательная компания. Рекомендую.
Позвонила в данную компанию уже особо ни на что не надеясь. Мне нужно было быстро и качественно.
Девушки приятно удивили. Вошли в положение и сделали всё максимально быстро, уборкой я была довольна.