Помогает бизнесу стать лучше

Фаина-Клининг — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
49 отзывов

Кругом обман!!!

связался через официальный сайт уборка на сайте стоит 4900 генеральная и после ремонта , сразу по телефону сообщили что 8500 та же услуга стоит , по моему это мошенничество.

Просто УЖАС !!!

Доброго времени суток! Хочу рассказать вам о «чудо» клинерах организации Фаина- Клининг (сайт https://faina-cleaning.ru/). Обратилась в данную компанию для заказа уборки после ремонта двухкомнатной квартиры. Уборка производилась химическими средствами, т.к. я человек с проблемами здоровья, находится и наблюдать за уборкой я не могла. Клинеров предупредила сразу что в ванной, туалете и постирочной натяжные потолки. После уборки , на первый взгляд , все было чисто. Клинеры не предоставили мне ни договор, ни акт! Не предполагая во что, мне это выльется, я закрыла на это глаза. В данной квартире я еще не проживала. Поэтому заметила все «плюсы» уборки через пару дней, а именно: натяжные потолки все в желтых пятнах, металлические бордюры и душ , так же в желтых пятнах( как мне объяснили знающие люди, это неправильное применение химикатов, в результате чего, были испорчены , выше перечисленные детали.) Я позвонила клинерам, они приезжали два раза, отмыть естественно у них не получилось, т к это разъело химией. Клинеры после этого, перестали отвечать. Я обратилась в компанию, дали телефон управляющего Фаины. Фаина мне сказала, что клинеры -подрядчики, и кроме копии паспортов в компании на них ничего нет. Руководство в итоге, также «отвалилось»…. На сайте у них только хорошие отзывы( на что я и купилась)…Делайте вывод-просто слова!!! Итог: уборка квартиры у меня теперь обходится + 70 000 (замена испорченных деталей). Подумайте прежде чем обращаться в данную компанию!!! И уточняйте имена клинеров, который у вас будут убираться, т.к. данные клинеры работают и в других компаниях!!! Их сайт вряд ли разместит данный отзыв, поэтому размещу на все возможных сайтах!

Сервис услуг на уровне детского сада.

Приехали ко мне клинеры из этой конторы. Не знали как уборку проводить.
Написано, что все сотрудники с опытом, вранье все! Выгнала их, самой пришлось уборкой заниматься. Не рекомендую!

Аферисты, мошенники, шарлатаны

Я работал , в этой шарашкиной конторе. Я вложил в нее порядка 250000 рублей. А меня потом кинули мои же партнеры. Не доверяйте людям, которые там работают. Муж и жена(грузин и цыганка) - эти люди мошенники.

Шарлатаны и аферисты

Позвонил в эту контору. Сказали , что нужно внести предоплату. Сами не приехали, теперь трубку никто не берет. Будьте осторожны , не попадитесь на удочку мошенников.

Зачем обманывать людей

Обратился в эту компанию, по поводу уборки офисного здания после ремонта. По цене все устроило. Когда попросил, чтобы клинеры предоставили сертификаты на моющие средства, какие указаны на сайте. В ответ услышал молчание и через мгновение повесили трубку. Стало понятно что никаких сертификатов у компании нет. И вообще неизвестно, чем они пользуются.

Шарлатаны и аферисты

Не заказывайте уборки в Фаина-Клининг сайт https://faina-cleaning.ru/ , в этой шарашкиной конторе во главе сидят аферисты и шарлатаны. Пришли ко мне на заказ из этой якобы компании , средства из Фикс Прайса , убрались ужасно , везде разводы , жир не отмыли . После этого позвонил якобы их директору , взяла трубку какая-то чурка , два слова связать не может , по интеллекту лет 6 , ребёнок какой-то . Грамотности «0» , когда сказал , чтобы вернули мне деньги , начала применять в разговоре ко мне ненормативную лексику , говорить , что денег я назад не получу . Если хотите , чтобы Вас обманывали заказывайте у них уборку . Но лучше не стоит , если Вы всё же хотите , чтобы у Вас дома было чисто и деньги не попали в лапы этих шарлатанов . Фаина-Клининг убогая контора с директором недоучкой. Фаина-Клининг рассадник ворюг , шарлатанов и аферистов.

Ни какого профессионализма

Отвратительное качество услуг! Заказывала клининг квартиры после ремонта 10 декабря 2020 г. в г. Люберцы. Оператор пообещала выполнить работу в 68м2 силами двух-трех человек за 4-5 часов. В итоге нервотрепка длилась10! часов, и домывала я потом своими силами на следующее утро, т.к. о качестве работ не было и речи. Кроме того, поцарапаны стеклопакеты, пластиковый профиль на окне и дорогая столешница на кухне. Да, да, они оттирают сложные загрязнения с окон металлической сеткой, которой в советское время терли чугунные сковородки, на мои опасения о том, что они могут поцарапать стекло, уборщица сказала, что ей 5о лет и она умеет мыть окна! А когда я ей показала поцарапанную столешницу на кухне, она начала кричать, что это не она, быстренько оделась и сбежала. Обеспыливание стен они делают шваброй с мокрой тряпкой (!), после которой стена, выкрашенная светло-серой Тиккурилой стала в разводах. В итоге перемывали стену 2 раза, чтобы сровнять оттенок. Ни о какой спецодежде, показанной на рекламных фото, нет и речи, из инвентаря - один на троих старенький пылесос, швабра и стремянка из двух ступенек, с которой они не могли достать до верхних полок шкафа. За губкой для мытья уборщица бегала в ближайший магазин во время уборки. И при всем при этом за уплаченные 15 тысяч я все 10 часов слушала про то, какие сложные загрязнения после ремонта в нашей квартире. Не знаю, откуда столько положительных видео отзывов на сайте у этой компании...

Не соответствует обещанию менеджеров

Заказала уборку после ремонта в компании «Фаина-Клининг», обещали что приедут 2 сотрудника С оборудованием и профессиональными средствами и уборка займёт около 3 часов, по факту приехала 1 сотрудница (иностранка), при себе у неё были только самые обычные бытовые моющие средства и мини-пылесос так же бытовой, никакого профессионального оборудования и средств у неё не было, как и умения убирать. Уборка была ужасного качества, стены она не мыла вовсе, кафель на полу в санузлах отмыть не смогла, средств чтоб отмыть остатки скотча на окне у неё не было с собой, мебель вытерла частично, перечислять можно очень долго...
Мы мужественно прождали 6 часов 30 минут и в первом часу ночи не выдержали и попросили даму удалиться не заканчивая уборку, на что она начала хамить и обвинять нас во всем. Заплатили естественно не полностью, хотя следовало заплатить ещё меньше. К моему удивлению ни на следующий день, ни позже со мной никто не связался и не выяснил причины не полной оплаты, из чего сделала вывод что для данной компании такая работа это норма. В эту шарашку обращаться не рекомендую

Плачевный сервис

Уборка после пожара в г. Одинцово. Очень бодро декларировали , как они всё со знанием дела приберут. Ничего подобного! Бестолково, бездумно, совершенно не пытались не причинять ещё больше вреда, сохранить имущество. Полное ощущение, что это развод. Людям свистнули - кто хочет подзаработать? и вот они тут. Не работу работать, а деньги получить. Мы не знали куда кинуться со своей бедой, нарвались на этих шарлатанов.