Кругом обман!!!
связался через официальный сайт уборка на сайте стоит 4900 генеральная и после ремонта , сразу по телефону сообщили что 8500 та же услуга стоит , по моему это мошенничество.
Фаина-Клининг — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
49 отзывов
Просто УЖАС !!!
Доброго времени суток! Хочу рассказать вам о «чудо» клинерах организации Фаина- Клининг (сайт https://faina-cleaning.ru/). Обратилась в данную компанию для заказа уборки после ремонта двухкомнатной квартиры. Уборка производилась химическими средствами, т.к. я человек с проблемами здоровья, находится и наблюдать за уборкой я не могла. Клинеров предупредила сразу что в ванной, туалете и постирочной натяжные потолки. После уборки , на первый взгляд , все было чисто. Клинеры не предоставили мне ни договор, ни акт! Не предполагая во что, мне это выльется, я закрыла на это глаза. В данной квартире я еще не проживала. Поэтому заметила все «плюсы» уборки через пару дней, а именно: натяжные потолки все в желтых пятнах, металлические бордюры и душ , так же в желтых пятнах( как мне объяснили знающие люди, это неправильное применение химикатов, в результате чего, были испорчены , выше перечисленные детали.) Я позвонила клинерам, они приезжали два раза, отмыть естественно у них не получилось, т к это разъело химией. Клинеры после этого, перестали отвечать. Я обратилась в компанию, дали телефон управляющего Фаины. Фаина мне сказала, что клинеры -подрядчики, и кроме копии паспортов в компании на них ничего нет. Руководство в итоге, также «отвалилось»…. На сайте у них только хорошие отзывы( на что я и купилась)…Делайте вывод-просто слова!!! Итог: уборка квартиры у меня теперь обходится + 70 000 (замена испорченных деталей). Подумайте прежде чем обращаться в данную компанию!!! И уточняйте имена клинеров, который у вас будут убираться, т.к. данные клинеры работают и в других компаниях!!! Их сайт вряд ли разместит данный отзыв, поэтому размещу на все возможных сайтах!
Сервис услуг на уровне детского сада.
Приехали ко мне клинеры из этой конторы. Не знали как уборку проводить.
Написано, что все сотрудники с опытом, вранье все! Выгнала их, самой пришлось уборкой заниматься. Не рекомендую!
Клинеры без опыта
Заказала генеральную уборку квартиры, с которой съехали старые хозяева. Приехали 2 молоденькие девочки, видимо, с очень маленьким опытом работы. Мне обещали, что сделают уборку до обеда. И так бы и случилось, если бы я не была дотошной. Во-первых, девочки приехали без химии. И им пришлось мыть все где-то руками, где-то моей обычной бытовой химией. Они работали с 9 утра и до 16 часов, без перерыва. Ито я отпустила их, так как выжимать из них соки и дальше было абсолютно невозможно. Они, с тем что у них было, сделали все возможное. Но по неопытности и при отсутствии необходимых для уборки вещей - все двигалось очень медленно. И даже тряпки профессиональные мне пришлось дать свои. После этой уборки мне пришлось ещё самой после них убираться.
Но самая большая беда - это администраторы. Как только я заплатила деньги - я стала им неинтересна. Я не просила у них ни возмещения, ни чего-либо подобного, я просто хотела, чтобы меня выслушали по поводу того, как прошла уборка. Но этого не произошло. Меня целый месяц кормили завтраками. Говорили, что завтра мне позвонят и я смогу им все рассказать. Но этого так и не произошло.
Если будете обращаться к этой компании, то пока Вы не удостоверитесь, что все прошло хорошо и администраторы в курсе как прошла уборка - не платите им деньги. Иначе Вы тоже станете им неинтересны.
Меня просили написать отзыв о компании. И вот я его написала. Значит хотя бы так компания узнает, что произошло. Почему я недовольна их уборкой.
Не связывайтесь
Заказали в этой компании генеральную уборку. По началу все было адекватно. Затем в назначенный день пришли две женщины без какого либо профессионального оборудования, без понимания, что за тип уборки и какой-либо бумаги, без понимания даже в какой компании они работают. В общем, когда женщины поняли, что мы останемся дома посмотреть, как это все проходит, они засуетились, стали звонить менеджеру, по итогу ушли. Затем позвонил менеджер и в очень грубой форме стал выяснять почему МЫ отменили вызов, и кто будет этот ложный вызов оплачивать.
Конечно, две женщины не смогли бы убрать квартиру так, как мы этого хотели. Физически для них это было бы очень трудно. Но вопрос в том, что за это все ожидалась оплата аж 13 тысяч. За такое хамское общение с менеджером, непрофессиональных работников, полную неясность происходящего.
Никому не рекомендуем эту компанию. Испорченное настроение, потраченные нервы и, в худшем случае деньги, гарантируются.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
Заказала уборку после ремонта, вежливый оператор звонил часто и уточнял время. В назначенный час приехали 2 сотрудника, Юрий и женщина, имени не помню. Приехали без оговорённой стремянки, без пылесоса, без бланка договора. Ну ладно. Все показала и рассказала, оставила на 6 часов. По приезду меня ждали только помятые окна, к остальному, похоже, не притрагивались. Затирка на плитке была смыта только в местах, до которых легко дотянутся, все, что в углах и ближе к потолку нетронуто. Полы грязные, мебель в строительной пыли. На мои вопросы отвечали что убирались и бегал Юрий за мной с тряпкой. Ванна тоже оказалась грязной. Когда позвонила в компанию с претензией меня внесли в чёрный список. Попыток решить вопрос не предпринималось. Лохотрон
Ужасная компания! Не обращайтесь
Заказала за неделю клининг после ремонта. При заказе несколько раз уточняла, сколько будет человек, что входит в уборку. Мне обещали два или три человека, точно не одного. В результате приехала одна девушка, без профессионального пылесоса и средств, со слабеньким домашним и средствами Сиф.
Плачевный сервис
Уборка после пожара в г. Одинцово. Очень бодро декларировали , как они всё со знанием дела приберут. Ничего подобного! Бестолково, бездумно, совершенно не пытались не причинять ещё больше вреда, сохранить имущество. Полное ощущение, что это развод. Людям свистнули - кто хочет подзаработать? и вот они тут. Не работу работать, а деньги получить. Мы не знали куда кинуться со своей бедой, нарвались на этих шарлатанов.
Не соответствует обещанию менеджеров
Заказала уборку после ремонта в компании «Фаина-Клининг», обещали что приедут 2 сотрудника С оборудованием и профессиональными средствами и уборка займёт около 3 часов, по факту приехала 1 сотрудница (иностранка), при себе у неё были только самые обычные бытовые моющие средства и мини-пылесос так же бытовой, никакого профессионального оборудования и средств у неё не было, как и умения убирать. Уборка была ужасного качества, стены она не мыла вовсе, кафель на полу в санузлах отмыть не смогла, средств чтоб отмыть остатки скотча на окне у неё не было с собой, мебель вытерла частично, перечислять можно очень долго...
Мы мужественно прождали 6 часов 30 минут и в первом часу ночи не выдержали и попросили даму удалиться не заканчивая уборку, на что она начала хамить и обвинять нас во всем. Заплатили естественно не полностью, хотя следовало заплатить ещё меньше. К моему удивлению ни на следующий день, ни позже со мной никто не связался и не выяснил причины не полной оплаты, из чего сделала вывод что для данной компании такая работа это норма. В эту шарашку обращаться не рекомендую
Ни какого профессионализма
Отвратительное качество услуг! Заказывала клининг квартиры после ремонта 10 декабря 2020 г. в г. Люберцы. Оператор пообещала выполнить работу в 68м2 силами двух-трех человек за 4-5 часов. В итоге нервотрепка длилась10! часов, и домывала я потом своими силами на следующее утро, т.к. о качестве работ не было и речи. Кроме того, поцарапаны стеклопакеты, пластиковый профиль на окне и дорогая столешница на кухне. Да, да, они оттирают сложные загрязнения с окон металлической сеткой, которой в советское время терли чугунные сковородки, на мои опасения о том, что они могут поцарапать стекло, уборщица сказала, что ей 5о лет и она умеет мыть окна! А когда я ей показала поцарапанную столешницу на кухне, она начала кричать, что это не она, быстренько оделась и сбежала. Обеспыливание стен они делают шваброй с мокрой тряпкой (!), после которой стена, выкрашенная светло-серой Тиккурилой стала в разводах. В итоге перемывали стену 2 раза, чтобы сровнять оттенок. Ни о какой спецодежде, показанной на рекламных фото, нет и речи, из инвентаря - один на троих старенький пылесос, швабра и стремянка из двух ступенек, с которой они не могли достать до верхних полок шкафа. За губкой для мытья уборщица бегала в ближайший магазин во время уборки. И при всем при этом за уплаченные 15 тысяч я все 10 часов слушала про то, какие сложные загрязнения после ремонта в нашей квартире. Не знаю, откуда столько положительных видео отзывов на сайте у этой компании...
Недавно просмотренные
Фаина-Клининг
Ленинградские окна и потолки
Компания Ленинградские окна и потолки работает в Санкт-Петербурге и по всей Ленинградской области. Специалисты компании занимаются установкой металлопластиковых...
Последние отзывы
"Эксперт волос" от "Эвалар"
Пила этот комплекс весной, когда обычно всё сыпется. В этот раз сезонный волосопад прошел почти незаметно. Я довольна выбором препарата
Школа Бизнеса Синергия
Учился на программе с выездной сессией в Дубае. Там их собственный кампус, современные классы, вид на город. Синергия не зря получает международную аккредитацию...
Телевидение РФ
Снова запустили рекламу МТС с Никитой Ефремовым и Жанной Бадоевой. Отталкивающая реклама, честно говоря. Напыщенность госпожи Бадоевой, её манера говорить выбеш...
EasyCode - Онлайн школа программирования для детей
Наконец-то школа, где учителя не повышают голос. Мой ребенок очень тревожный, боится спросить. Преподаватель из Изикод обьясняет все спокойно. Все на интересных...
Мой гектар
Брал участок как вложение средств в поселке рядом с Волгой. Думаю лет через 5 стоимось вырастет в несколько раз. Земля в проекте чистая юридически, никаких обре...
Burger King
Компания стабильная, можно расти вертикально или горизонтально за 1.5-2 года. Ежегодная оценка себя и от руководителя. Заграничные поездки только для лучших сот...
Be First L-KARNITINE
Что могу сказать: с точки зрения стимуляции ЦНС- Препарат рабочий. Разгоняется медленно, но уверенно - держит достаточно долго и хорошо. У меня масса тела 100 к...