Помогает бизнесу стать лучше
Был сделан заказ 20:10, выполнили заказ около 22:00.Позвонила оператору, через 20 минут взяли трубку, 15 минут уточняли причину задержки. Был ответ через 12 минут привезут, за это время (ночное) , я доеду до центра. Делаю заказы не впервые, дольше никто не выполнял свои заказы. Не рекомендую данную компанию, есть масса других кафе, не теряете времени на красивую рекламу.
Я заказывал у них часто и помногу, довольно давно. Пицца всегда топчик и привозят быстро. Хинкали там были наивкуснейшие, один раз заказал их много, а они пришли кислые, будто испоченные, причем все, было очень грустно, а ещё грустнее стало после звонка в службу поддержки. Девушка там разговаривает ну чисто на"*%ись с вами, серьезно. Однажды с переносом времени звонил, была та же самая на линии, не здасьте, не до свидания, хоть прямым текстом не послала и то спасибо! Вздохи и ответы были такие, будто я чисто из-за скуки до"*%ться до них решил!
С хинкалей у меня был кринж с месяц, пиццу я продолжал заказывать. Потом рискнул, заказал их снова, и они были норм, как и прежде.
Короче, заказывайте, но саппорт у них ужаснейший. А, и суши тож ниче
Заказ должны были привести в течении часа, в итоге ждали 2,5 часа. Хинкали отвратительные, все разорваны, фарш кислый….
Решил заказать в первый раз в данной компании, скачал приложение, заказал три разных пиццы. Пишет через 40 минут заказ будет, а время начало 11 ночи, специально заказывал ибо готовить сил и времени не было. В результате через 30 минут пришло смс, что заказ задерживается на 15 минут, ну ладно, бывает. Через 1.20 уже позвонил, сказали ой извините, подождите еще 15 минут, на вопрос что мне делать если и через 15 минут не будет заказа ответить не смогли кроме звоните тогда. В результате через 1.40 привезли все таки заказ. Одно в плюсе, пиццы были горячими и вкусными.
Заказала доставку на 9:50, 09.06.2023. Заказ привезли в 10:40!!! После каждого звонка менеджерам мне обещали еще 5 мин и заказ будет у меня! Я прождала на улице 50 мин! Отвратительное обслуживание!
начинки в пироге практически нет,в пицце очень мало начинки,из плюсов привезли быстро и горячим на этом всё.больше заказывать не будем вы потеряли клиентов
Через приложение невозможно заказать, адрес доставки не получается ввести... Приложение закрывается😳
Заказываю давно , всегда все очень вкусно, еда горячая, быстрая доставка и вежливые курьеры.Большое спасибо! Процветания вам!
Здравствуйте,на сегодня был заказан заказ на 12:30. Во-первых,курьер отметил что заказ доставлен,но он его еще даже не донес до меня ,так как я звонила в 12:34 и сообщила что заказа до сих пор нет.
.
Во-вторых,все было холодным! Пицца вся холодная и роллы.
Я возмущена тем,что нельзя было нормально привезти заказ и горячим??? Тем более вы заранее знали время доставки!
Прошу ответить мне по телефону: +79819791292. Юлия
Добрый день! Сделала заказ, спустя 2 часа мне позвонили и сказали, ваш заказ привыкает лимит и надо сделать предоплату, так ещё и сообщили, что заказ придётся ждать ещё 2 часа! Я в шоке, в правилах ничего не прописано, доставку обещают за 30 минут! Заказ решила сделать в первый раз и осталась сервисом не довольна!