Помогает бизнесу стать лучше

Food taxi — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
135 отзывов

ужасное обслуживание

удачная компания! даже на 2 звезды не тянет, жду заказ уже 2 часа и 5 минут, звонил 4 раза в поддержку, ответили только на 4 раз, до этого ответили 1 раз, сказали повесите на линии минуту, я выдам отвечу, ждал 8 минут, и в итоге положили трубку, сказали что заказа привезут через, в итоге буду ждать одну пиццу 3 часа)

Почему оно вообще существует

Яндекс еда прислали промокод на заказ еды из Foodtaxi. Доставка опаздала на 20 минут. Куртер привез часть заказа в рваном пакете. После откытия упаковок котоыре были просто мокрые контейнеры мы не стали все жто есть. По фото видно, что это жарилось в масле которое не меняли ни когда. Все липкое и платиковое, кортошка фри липкая и мокрая. Чебуреки на фото как будто каменные из пластика и очень сомнительного цвета. Курица пахнет старым маслом и на вкус тоже горькая, соусы это водянистая жижа. Мы все это выкинули, а когда черещ 50 мигут поишел курьер с словами мы забыли отдать вам пицу мы сказали что можете ее выкинуть тк не решились бы есть ее, как и не решились есть все остальное из заказа. УЖАСНЫЙ СЕРВИС НЕ БЕРИТЕ НИЧЕГО ИЗ ЭТОЙ КОМПАНИИ. Как яндекс еда такое вообще пропускает, там же травятся люди!!!!

рекомендую

мне в центре города всё доставляют минут за 15, если я беру и хинкали с лагманом, то уже около часа доставка, что вполне справедливо

Отвратительный сервис

Совершенно омерзительный сервис, когда ко мне приехал курьер от которого воняло, как от бомжа и к которому мне пришлось идти в соседний квартал за уже откровенно холодной пиццей, я уж ничего не сказал, но ожидание 2.5 часа приготовления своего заказа и потом услышать что курьер будет через час, причем не факт что он за час доедет - это просто отвратительно, удаляю приложение и не рекомендую пользоваться ими, если уважаете себя и свое время, конкурентов с хорошим сервисом хватает.

Позорише, отвратительно

Я таког отношения к клиентам не встречал. Два часа ожидания. В итоге, заказ не доставлен, менеджеры с кол ценра по разводам. Грубят, хамят. При таймере доставки полтора часа, через два часа пришла смс, что доставка задерживается на 15 минут. Через 15 минут набрали менеджеру, который озвучил, что доставка будет в течении 12 минут. В ходе 15 минутного разговора с менеджером, доставки так и небыло. Позорище. Не советую пробывать испортить себе настроение. И еда кстати у них не очень.

Да в целом то все хорошо!

В целом если считать соотношение цены и качества... Это просто идеально!
Где вы купите пиццу за "250" рублей?!
Тесто в полне не плохое, да и начинка в норме. Я, ел и хуже , и 3-дорога дороже!
Вот соусом конечно это смех!))) буквально смех!!
Сырный соус, что бы вы понимали. Это натертый росийский сыр в перемешку с майонезом и рубленными пластинами Хохланд! 🤣. Как знаете, мы намазку с чесноком только на помидоры кладём?.

А так все в целом то норм. Цена друзья. Главное цена. Вы чего хотите?!

Оскарбление

Ужасно! Во первых не доставили заказ! Оскорбили Менеджер Олег если можно его так называть! 😐 Много раз заказывали но чтобы так

Ужасное обслуживание

Был сделан заказ 20:10, выполнили заказ около 22:00.Позвонила оператору, через 20 минут взяли трубку, 15 минут уточняли причину задержки. Был ответ через 12 минут привезут, за это время (ночное) , я доеду до центра. Делаю заказы не впервые, дольше никто не выполнял свои заказы. Не рекомендую данную компанию, есть масса других кафе, не теряете времени на красивую рекламу.

рекомендую, НО

Я заказывал у них часто и помногу, довольно давно. Пицца всегда топчик и привозят быстро. Хинкали там были наивкуснейшие, один раз заказал их много, а они пришли кислые, будто испоченные, причем все, было очень грустно, а ещё грустнее стало после звонка в службу поддержки. Девушка там разговаривает ну чисто на"*%ись с вами, серьезно. Однажды с переносом времени звонил, была та же самая на линии, не здасьте, не до свидания, хоть прямым текстом не послала и то спасибо! Вздохи и ответы были такие, будто я чисто из-за скуки до"*%ться до них решил!

С хинкалей у меня был кринж с месяц, пиццу я продолжал заказывать. Потом рискнул, заказал их снова, и они были норм, как и прежде.

Короче, заказывайте, но саппорт у них ужаснейший. А, и суши тож ниче

Заказ должны были привести в течении часа, в итоге ждали 2,5 часа. Хинкали отвратительные, все разор

Заказ должны были привести в течении часа, в итоге ждали 2,5 часа. Хинкали отвратительные, все разорваны, фарш кислый….