Food taxi — отзывы

Сегодня заказали сет через Деливери, при заказе приложение глюкнуло и не дав выбрать время, способ оплаты и т.д. - заказ уходит на исполнение, приходит СМС с номером заказа. Тут же звоню в Деливери с просьбой откорректировать или отменить заказ, оператор обещает, что перезвонят из Food taxi - никто не перезвонил. Через 5-7 мин. набрала сама менеджера Food taxi договорились, что нужно убрать картошку фри, а остальной заказ оставляем. Мне приходит СМС о взятии заказа в работу с новым номером заказа. В обещанные 10:58 заказ не привезли. Колл-центр очень долго выяснял причину, восстанавливал заказ и сказал, что привезут его в 10:58!!!!! А ничего что у нас уже 11:30!!!! На этом этапе менеджер вообще зависла!!! Может стоит более внимательно подходить к подбору персонала? Может тогда и компания будет процветать? после такого общения не очень хочется еще раз делать заказы. Небольшой "глюк" платформы выясняем пол дня - позор!!!!!

Еду привезли вовремя, но вся пицца была подгорелая. Есть было невозможно!
В итоге пришлось идти покупать роллы, а большую часть пиццы мы просто выкинули в помойку. Хотелось бы увидеть ответ!

Заказ от 14.02 на Тукая 154/1. Никогда здесь не заказывайте, если не хотите остаться с лапшой на ушах. Просто не привезут заказ, а вам соврут, что курьер в дороге.

Заказала еду, хотела оплатить картой курьеру. Позвонил оператор. Сказал что оплаты курьеру нет и можно оплатить онлайн. Оплатила. Звонит оператор и говорит о том что у них нет доставки после 23.00. Таким образом результат моего заказа: ни денег ( которые по их словам вернутся через 3-10 дней) ни еды, которую я заказала. Я не думаю что люди заказывающие еду и желающие получить результат в виде вкусного ужина готовы получить вот ЭТО!!! Потраченные нервы, деньги. А персонал не может решить никакой проблемы. Всё как попугай твердят заученные фразы. Сервис "конторы" нулевой если не сказать хуже. Отдельная благодарность менеджеру Рамилю у которого и фамилии то нет. Да и имя думаю придумал на ходу. Фантазии на фамилию не хватило. В общем если хотите приятный вечер это точно не та компания которую нужно выбрать!!!!

Отвратительная еда ! Отравились всей семьей ! Понос , рвота , спазмы в животе , температура! Заказали пиццу и роллы , ели дожили до утра !

Заказываю уже не первый год.Если хочется одну или две пиццы и чтоб быстренько привезли.Не понимаю людей.которые пишут негативные отзывы:пицца соответствует своей цене-начинки много.приезжает всегда горячая или теплая(ничего страшного если и холодная-можно разогреть)Хотите супер-пупер(еще не факт)заказывайте за 800-1000 руб штука!!!А то хотят за 250 и еще кучу притензий предъявят ...Не устраивает.есть много других пиццерий и не факт.что там вы не отравитесь....Пицца хорошая.даже на следующий день не теряет свои качества...вкусно.Спасибо Вам большое!!!!

Заказали набор Космос. После как поели было очень плохо, тошнило. Больше заказывать в Food taxi не будем.

Не выдали чек
Просто отдали коробку с пиццей и все, мб потому что у вас дешево, поэтому видимо такое отношение

сделали там заказ примерно в пол девятого вечера, он не пришел в назначенное время, мы начали связываться с поддержкой, уточнять в чем проблема. после примерно часа потраченного на это времени нам сообщили, что у заведения какие-то проблемы, но суть не в этом.

оказывается, что у них работает один курьер, который просто не в состоянии разнести большое количество заказов.
свой заказ мы ждали около 3-х часов, еда естественно пришла холодная.

качество еды тоже ужасное, тесто пиццы было сырое, суши с мерзким привкусом, никому не советую заказывать в этой конторе.

благо нам хотя бы вернули деньги, некоторым людям судя по отзывам не доставили заказ и даже не вернули деньги…
будте аккуратнее!!

Первые разы нормально было, сегодня был третий заказ и последний. Заказ ждали 1,5 часа. Роллы холодные и не вкусные, один огурец там, на рыбу и намёка нет. В пицце волос