Горячая линия 122 — отзывы

мной 8 часов утра 10.07.2023 года был сделан вызов врача на дом тяжело больной маме, девушка задала кучу не нужных вопросов, приняла заявку. Я отпросилась с работы и прождала до 16 часов врача из поликлиники, врач не приехал, позвонила на 122 взяла другая девушка и сказала что заявку в поликлинику не передали. По какой причине она пояснить не смогла, кто принимал заявку незнает, а самое интересное что и установить виновницу не предоставляется возможно, так как они все работают под одним логином и в течении дня их очень много работает на приеме заявок. Что за бред? Заявку перенесли на следующий день. А боли больного, то же можно перенести на следующий день? Совершенно не нужная служба.

Отвратительная, никому не нужная служба. Даже вредоносная как ЕГ. Цифровизация, глобализация... а люди где ? если совсем не умираешь, то врач на дом не положен, ползи сам при температуре 38 - инструкция..... а если не можешь - вызывай скорую, при этом спрашивают есть ли ковид, сам себе ставь диагноз?

45 минут пыталась вызвать врача на дом
Сотрудник с именем Майя просто переводит звонок на телефон скорой помощи, т к инструкция ей советует именно это, что печально
Без эмоций и без желания вникнуть в ситуацию - моя мама мало мобильна и не может передвигаться после больницы, выписали под наблюдение врача, но чтоб вызвать врача нужна температура или подтвержденный ковид ((( это ужасно
Я надеюсь, что у разработчиков этой инструкции , а также сотрудницы службы 122 с именем Майя также не будет никакой возможности вызвать врача своим мамам ......

Хотела заранее записаться к врачу. Как можно записаться, если все время говорят, что нет язвочек. Никакие другие поликлиники не предлагают. Запись только на две недели вперёд , но явок уже нет. Нужно каждый день пытать счастье сначала дозвониться, а потом получить явку. Для чего создали такой сервис?! Через госуслуги пишет, что имеются перебои и выдает ошибку, тоже не записаться. Через интермед 76 выплывают максимум два врача , но когда переходишь к любому, тоже выходит -явок нет ! Бесплатно теперь врача и не посетишь. Это издевательство над людьми!

Бесполезная служба очень очень очень. Звонишь отключается .... С оператором пообщаться вообще не реально. Это на грани ФАНТАСТИКИ

Не понимаю, для чего они нужны??? В регистратурах телефоны убрали, теперь в поликлинику не дозвониться. А эти в 122 как попки " могу вас только записать к врачу или вызвать врача на дом...". Актуальной информации у них нет. Про запись к врачам - я через интернет записываюсь, поэтому 122 мне вообще бесполезна.

Пытаюсь записаться к узкому специалисту, а направляют к терапевту. Бред! Спрашиваю номер регистратуры, чтобы узнать как попасть на перевязку- не дают, только перенаправляют. Бесполезная горячая линия. Вернулись на 20 лет назад, когда ни чего не было, вот и сейчас- я не могу, я не знаю, нам нельзя

Хочу записаться к врачу, сама нахожусь в Башкортостане, звоню и попадаю в их отдел который находится в Башкортостане! А записаться мне надо в Челябинской области и они не видят ту систему! каждого региона по отдельности короче. Отстой! Просто отстой!

09.06.2023 года зашла на сайт в отдел "онкологи" Центр амбулаторной онкологической помощи (ГБУЗ МО Люберецкая областная больница), чтобы записаться, увидела свободный талон на 18.20 ч. 13.06.2023 года, заполнила данные, нажала на "записаться"- выдал информацию "400: Запись на ячейку с типом Онкология запрещена". Тут же позвонила в службу 122, оператор пыталась меня записать и увидела тот же ответ и пояснила, что ни пациент, ни оператор не смогут сделать запись на этот талон, а только сам врач. Но интересное дело, когда ты приходишь к врачу со срочным вопросом -тебя не принимают и требуют, чтобы вы предъявили талон!! При этом сам онколог не предлагает вам запись на какой-либо день. Так как записаться к онкологу?? И такая же история с талонам и к другим врачам!

Совершенно бесполезная служба! Пытался записаться на приём к врачу травматологу, при этом находясь у него на больничном более 2 месяцев. А девочка твердит, что мне надо идти к терапевту и только этот врач даёт направление к травматологу. Ну не бред ли? До этого всегда легко записывался через интернет либо в регистратуре. Полный бардак!