Интернет-магазин Гигант Двери — отзывы

Заказал в конце ноября 2020 года 5 дверей коллекции "BRAVO", в темном исполнении, и отделку так называемого, портала, т.е арочного проема. Двери средней ценовой категории. Установили в конце декабря. Если учитывать срок поставки и монтажа, то, по моему мнению , срок не большой. В ранее обратившуюся фирму, которая тоже занимается дверями, мне сообщили что поставка и установка возможна только в середине февраля 2021 года! Почувствуйте разницу. С начала заключения Договора и до подписания документов о приемке работ, со мой занималась менеджер Оксана. При чем всегда звонила первой, обговаривая время, дату установки. Работа велась 3 рабочих дня. С небольшими перерывами в связи с доукомплектованием из за заводского брака. Оперативно был решен форс - мажорный вопрос по замене двери с заводским браком. К сожалению такое бывает. При чем сумма оговоренная в Договоре не изменилась, хотя установщику пришлось выполнять, в данном случае, двойную работу. Установку проводил мастер Дмитрий, он же был и на замере. По ходу работ пришлось так же решать некоторые вопросы по дизайну дверных доборов и по обналичке проемов дверей. На удивление всегда принимал мою сторону. Хотя технически было наверное сложнее. Работа выполнена с филигранной точностью. Количество используемого инструмента и всевозможных приспособлений, впечатляет. Цифры в смете на монтаж прозрачны. Поэтому есть возможность сравнить у "конкурентов". Например в фирму , в которую я обращался ранее, разница составила плюсом около 20 тысяч, за аналогичные двери, включая работу.

25 ноября приехал специально в эту компанию, чтобы заказать себе двери - одну входную и шесть межкомнатных. Каково же было мое удивление, что при моем появлении никто даже не пошевелился, не говоря о простом приветствии. Видимо у этих ребят бизнес и так отлично идет, и без покупателей. В итоге, походил минут пять, да и ушел искать другую компанию, которой нужны продажи.
Подытожу: так как сам работаю в сфере продаж-услуг рекомендовал бы руководству пересмотреть отношение персонала к потенциальным покупателям, если, конечно, работаем чтобы зарабатывать...
Очень жаль потраченного времени.

Отвратительное отношение к покупателям. Торгуют некондиционным товаром!!! Обходите стороной их, Купил входные двери и при установке был выявлен заводской брак двери. Петли были приварены со смещением по оси и двери не поддавались регулировке, со стороны ручки зазор отсутствовал вообще. Приехавшие специалисты от фирмы Гигант-Двери убедились в заводском браке и их усилия выправить двери ни к чему не привели. Менеджер Владимир,, кто продал мне двери по телефону начал мне гнрать всякую чушь, что он предупреждал, что их товар не самого лучшего качества, что не нужно было повреждать упаковку и т.п.. Никак не хотят поменять двери или сделать возврат. Сейчас мне предстоит добиваться возврата или обмена дверей через суд. Убедительно не советую к ним обращаться, какие бы скидки они не предлагали, заработаете только головную боль.

Заказала межкомнатные двери в Зеленограде. Менеджер Ирина все объяснила, все нюансы согласовали. Двери доставили вовремя. Установку дверей произвели вовремя. Установили качественно. Но... На одной из дверей оказалась вмятина. Менеджер и этот вопрос решила:заказала новую царгу. Через 3 недели произвели замену... И опять поставили бракованную деталь! Первая замена была бесплатной, а теперь за замену детали я должна заплатить 3000р. Почему я должна оплачивать халатность работников фирмы? Почему установщики не проверили деталь перед установкой? Так что, если ставите двери, проверяйте все тщательнее и сразу же сообщайте менеджеру.

Отвратительно от оформления заказа до установки двери. Больше головной боли с данной организацией и дополнительных денежных вложений после их установки (пришлось делать ремонт, так как не возможно было исправить то что получилось после установки двери-все раздолбили намного-намного больше чем дверь с коробом) Так еще и хамское поведение установщика.

Отличная компания! Период самоизоляции пришёлся как раз на покупку квартиры, сразу возникла проблема замены входной двери, зашли на сайт,выбрали понравившуюся дверь,оставили заявку и нам перезвонил прекрасный менеджер Елена. Дверь установили в тот же день. Работу сделали максимально аккуратно (был печальный опыт в одной из фирм города,когда разнесли стену в подъезде). После установки потребовалась отделка дверного короба, обратились снова к Елене. Она прекрасно подобрала цвет. Через несколько дней пришли мастера и сделали все очень хорошо. Теперь будем советовать вас знакомым! Товарный чек номер 29208.

Хочу рассказать Вам про нашу входную металлическую дверь. Дверь мы выбирали долго, и очень придирчиво. Рассматривали много вариантов, но все были не по душе, пока я не увидела металлическую дверь Сенатор 12 см., цвет внешней стороны — коричневый с внутренней панелью «дуб сонома» и встроенным зеркалом во весь рост, хромированными ручками и глазком широкого обзора. Мы именно хотели белую внутреннюю панель, с текстурой дерева — смотрится красивее. Дверь привезли нам очень быстро, через 1 день после заказа!!! Менеджер Елена приятная и вежливая девушка, все очень подробно и доходчиво объясняет, на телефонные звонки отвечает как в выходные так и поздно вечером и всегда приветлива!
Немного подробнее: Дверь имеет два замка и предусмотрена независимая ночная задвижка. Дверь имеет хорошую шумоизоляцию — как ходят и закрывают свои двери соседи не слышно, и разговоры в подъезде тоже, так же различный запах больше не присутствует в нашей квартире, благодаря очень толстой 12см двери. Дверью мы очень довольны! Смотрится она очень красиво, как с внешней, так и с внутренней стороны! Обязательно будем еще заказывать все межкомнатные двери в «Гигант-Двери»! Очень остались довольны, все соседи любуются на нашу дверь говорят что –«заходим в подъезд и думаем ошиблись домом!))))» Рекомендуем! №заказа 22899

Добрый день.
Обращалась в эту компанию уже несколько раз. Покупала двери для себя и своих родителей. Осталась очень довольна качеством дверей, а так же обслуживанием со стороны компании.
Находится магазин по адресу ул. Чкалова 247Б, в магазине есть выставочный зал где можно посмотреть самые популярные и ходовые модели межкомнатных и входных дверей. Так же есть стенды с фурнитурой и что очень удобно с различным погонажом (коробки, пороги, наличники).
Сам магазин себя позиционирует как интернет-магазин и действительно если зайти на их сайт можно обалдеть какой огромный выбор товара там присутствует. Что очень понравилось это удобная навигация по сайту и очень подробное и довольно простое для обычного покупателя описание товара и его качеств.
В магазине работают консультанты, которые помогут подобрать товар и подробно о нем рассказать, тут же помогут составить смету, что понадобится для покупки и установки двери. И что самое приятное в магазине проводится много различных акций и радуют скидками.
И двери от бюджетных до премиум-класса. То есть можно подобрать реально на любой кошелек, а для более экономных есть двери по распродажи, они выставлены в магазине.
На товар у меня претензий как и у моих родителей не было. Вообщем я рекомендую этот магазин, если вы ищете где можно купить двери по приемлемой цене и хорошим качеством. При этом вам предоставят ненавязчивую, но очень подробную консультацию, помогут подобрать двери, расскажут о их качествах (плюсов и минусов) и подберут двери под ваш бюджет.

Добрый день! Спасибо сотрудникам магазина за помощь в выборе качественных и недорогих входных дверей!

Обратились в эту компанию первый раз, менеджер Елена отлично проконсультировала, сделали заказ, очень быстро изготовили двери и доставили. В ближайшее время ещё вернёмся в эту компанию за оставшимися дверями. Обязательно буду рекомендовать всем компанию Гигант Двери.