Интернет-магазин Гигант Двери — отзывы

Обслуживание на нуле

Обращалась в компанию уже не однократно по установке дверей, но что то в последнее время разочаровалась. Менеджер работает оперативно, но вот устранять дефекты свои не хотят. Поставила 4 двери межкомнатных и одну входную. Входную установили так, что щиток в подезде не открывался. Ждали ждали мастера, в конечном итоге пришлось самим смещать петли на двери щитка, иначе бы сотрудники тсж быстро бы вынесли мне все косяки у двери. В ванной комнате устанавливали дверь 8 часов. Подписали акт, а в итоге под слоем пыли оказался распил через весь порог. Так же ни какой реакции от руководства. Сейчас через 2 месяца из двери в туалете возле стекла отходит какая то прослойка. Обращаться так же наверное бесполезно.

просто ужас

Никому не рекомендую эту компанию - замеряет один, считает другая, ставят третьи. 13 июня 2018 обратились в Кемерово на фпк гигант двери, двери у нас на заказ - так как двери не стандартные, заплатили ещё 50% сверх стоимости дверей, замерщик был ещё раньше, 3 часа менеджер считала, составляля накладную, в своём черновике всё было правильно, в накладной указала не тот размер, двери изготовили не по тем размерам, пообещали исправить как можно быстрее, и до сих пор на 21 августа не ответа не привета, в договоре указазаны сроки изготовления 18 рабочих дней, за задержку штрафные санкции не предусмотрены - это вообще похоже на мошейничество

Отлично

Делали ремонт в новой квартире, обратились в гигант-двери. В наличии не было, ждали под заказ. Результат оправдал ожидания. Спасибо. Вышло дороговато, но и ставим ни на один год

В целом, довольны

Добрый день! Хочу поблагодарить работу компании по установке двери в ванную комнату. Доставка была быстрой, через пару дней привезли. Немного долго ждали установку, то переносилась, то мастер заболел, то по времени задержки были. Но, в итоге работой остались довльны. Ручки не болтаются, дверь не скрипит. Все читсто и аккуратно. Спасибо

отвратительно

14 октября посетили данную организацию, подобрали дверь, договорились о замере. 21 октября, поскольку замерщик так и не появился, перезвонила в офис. Менеджер Альбина пообещала разобраться и перезвонить. Сегодня 24.10 в 7 вечера позвонил замерщик. Я сказала ему, что дверь мы уже заказали в ДОБРОСОВЕСТНОЙ организации, ведь ждать 1,5 недели мы не можем. Получила ответ: заявку дали только вчера вечером.
Считаю такое отношение к покупателям неприемлемым. Советую обратиться в Ре-Монти: замечательный вежливый заинтересованный в продаже персонал, который поможет с выбором и разъяснит все за и против, не настаивая на выборе самого дорогого изделия.

Плохо!

Заказывала 4 двери в этой компании (2 глухие в комнаты [подешевле], и 2 подороже по стоимости на кухню и в санузел) и облагораживание входной двери. По срокам и дверям все изначально устроило. Монтажники все установили, при этом уровень входной двери (облагораживали ее) и дверь рядом находящейся оказались разной высоты. Монтажники сказали, что так и должно быть, что никто не обращает внимание на разный уровень дверей. Попросила переделать. Спорили. как можно исправить данный вариант. В итоге, исправили, однако, можно было изначально сделать было лучше, обговорив что и как делать.
относительно глухих дверей - плохо прибили наличник, он "отваливается". Также один из наличников отпилили таким образом, что он над полом находится выше 5 мм. Не знаю как мыть полы, у меня ламинат, если вода туда будет просачиваться, думаю, что все будет "вздуваться".
в ванную комнату делала дверь с порогом. в итоге установили порог также с выступом, при этом подложили какую-то бумагу под порог. Изначально при принятии дверей ее не было видно..
Изначально звонили в компанию, обещали решить этот вопрос. Перезвонил монтажник и сказал, что у Вас неровные полы, поэтому все так криво и получилось, и что если он приедет и посмотрит, то скажет, что все идеально сделано, а с меня возьмет деньги за вызов.
Позвонила еще раз в компанию попросила вызвать независимого монтажника. Перезвонил руководитель, обещал направить этого монтажника, прошла неделя, монтажника не было. Пришлось опять самой идти и решать вопрос. После моего посещения офиса прислали монтажника, часть работ исправили.
На текущий момент до сих пор не исправлен наличник…привезли наличник бракованный
С этой компанией не советую работать. Исправлять что-либо они будут видимо, если постоянно им об этом напоминать, за свою репутацию не переживают.

Ужасно!

Ужасное качество обслуживания и установки! НЕ РЕКОМЕНДУЮ! Заказали дверь с установкой в этой конторе и сильно пожалели! Монтажники накосячили по полной, у них нет ни опыта, не инструмента. Загадили всю квартиру и подъезд. Оборвали кабель домофона. Пришли на 3 часа позже обещанного времени, потом ушли по своим делам не закончив работу. Менеджеры в дальнейшем вас будут только динамить по поводу ваших притензий! В общем ОБХОДИТЬ СТОРОНОЙ!

Молодцы!

Мне понравилась работать с "Гигант Двери". Специалисты сработали на все 100%. Вошли в моё положение и установили быстро и в выходные. Всем довольна.

Интернет-магазин Гигант Двери - отличная компания, с которой мне посчастливилось поработать. Качественные и хорошие двери. Доставка быстрая. Специалисты, которые устанавливали двери - ответственные и организованные. Мне понравилось качество их работы. Цены замечательные, недорого, но и хороший материал для дверей. Я заказывал входную дверь. Назывались двери "Йокшар". Сталь, два замка, с внутренней стороны золотистый дуб. Безопасные и качественные двери. Все советую эту компанию, вам будет с чего выбрать и можете не беспокоится за установку и доставку. Всё сделают хорошо и быстро.