Помогает бизнесу стать лучше
сделал заказ шин, жду доставку, менеджер каждый день переносит дату доставки в результате получу я свои шины или нет не известно! из за этого ужасного магазина приходится оплачивать стоянку машины и переносить ежедневно шиномонтаж и планы. если хотите сберечь нервы то обходите стороной этот магази.
Добрый день всем автомобилистам.
Хочу поделиться свежей историей из собственного опыта как чуть не угробил машину...
02 октября сего года я приобрёл в местном пункте выдачи "по акции" три 4-х литровых канистры "Лукойл Арматек 5W40" + масляный фильтр для "Ауди А3". Кстати сказать, за две недели до этого также "по акции" уже купил одну 4-х литровую того же масла...
Не удержался и записался у них же на бесплатную замену. Сдал авто и спустя полчаса выехал... Через десяток км в городе загорается у меня в Ауди красный чек-масленка: "Заниженное давление в системе. Заглушите двигатель"! Я с перепугу доливаю остаток масла из канистры, оглядываю как могу поддон - всё сухо.. Завожу - не горит чек, еду ещё км пять и снова: "Атас"!(((
Звоню на горячую линии - спустя пол-часа отозвался и даже приехал ко к месту моей вынужденной стоянки местный директор магазина...Совместно решаем - едем к ним, парни ща разберутся с датчиком - другой причины, мол, не может быть... Короче, потерял с их помощью ещё пару часов - сняли защиту, подули в штекер поддона сжатым воздухом, а "больной" датчик остался даже не найден ))
К местным официалам "фольксвгеновским" сумел попасть только через пять дней - парни глядя на показатели давления (0,3 Бар на холостых и 0,7 - на 2000 оборотах) сразу предложили слить масло и заменить фильтр для пошагового выяснения причины косяка..Я же сам и начал рвать рубаху на груди - не может быть, чтоб масло "левое",я уже менял там масло и всё было ровно! Сняли по моей просьбе поддон, показали чистый маслоприёмник...
В итоге ещё через день залили своё масло (4 000 за канистру) + фильтр оригинальный - и всё! Сам стоял сбоку и смотрел на показатели давления при горячем движке - 1,4 Бар на холостых и 2,5 на повышенных.
Местный барыга в итоге вернул деньги только за 2 целых канистры, хотя за неделю до этого в телефонном режиме просил обязательно привезти и пустую "для расследования инцидента аж с заводом самим"! )))
Может "колёса и даром", но только очень дорого выходят их остальные акции - говно и контрафакт обеспечен..
Никому больше не посоветую что-то ещё "даром" тут приобретать...
Заказал диски по выгодной цене. После оформления заказа общался с менеджерами по телефону - всё вроде как отлично, за исключением навязывания покупки болтов крепления -якобы штатные никак не подойдут. За диски просили 100% предоплаты, решил расплатиться наличкой в магазине, после оплаты приехав домой обнаружил интересное СМС сообщение : По Вашему заказу нет возможности привезти заказ, через некоторое время в личном кабинете заказ получил статус ВЫПОЛНЕН . При общении со мной по телефону и электронке не было принесено ни одного извинения, только сожаление, видимо сожалеют что придется возвращать деньги и я отказался от болтов- за них то деньги я бы вряд ли смог вытащить. И да, поступило от них гениальное предложение доплатить и купить другие диски , думаю доплатив получил бы такое же СМС сообщение и предложение доплатить ещё.
Свернуть
Требуют 300р. за снятие защиты, масло дороже чем везде на 300-400р. Мало того, что вкладывают в цену масла услугу по замене, так ещё не предупреждают о доп.ценах.
Заказала у них летнюю резину, после установки, через неделю, покрышки начали спускать по ламелям- но выходного отверстия с обратной стороны нет! При звонкие на горячую линию, в шинный центр у них дозвониться нельзя, мне сказали что экспертиза займёт 5-10 мин тк на шину есть расширенная гарантия. По итогу при визите в цент мне сказали что заберут покрышки на 30 дней! Мне что оставить машину у них или как это вообще? Но в центре все мычат и не дают внятных объяснений а на горячей линии говорят что завершат разговор тк не нравится тон разговора! Але, вы там вообще адекватные? Отзывы на сайте не размещают, в Яндекс так же написан отзыв но его не публикуют! Жду результата экспертизы, 30 дней, надеюсь что то до решат. Но подумайте что раз прежде чем к ним обратиться!
Мошенники и обманщики! (г. Воронеж)
В ноябре 2019 года купила аккумулятор. При покупке попросила точно сказать дату изготовления данного аккумулятора, мне сказали - сентябрь 2019, показали метку. Потом при постановке в машину что-то не подошло (ставила тут же, помогал техник магазина за 500р), менеджер сказал сейчас поменяем и поменял, я опять спросила;: "от какой даты аккумулятор?" , мне сказали: "лето 2019".
Представьте мое удивление, когда в декабре 2020 аккумулятор садится, мы его снимаем - и дата изготовления на маркировке "24.07.2017" - т.е. под видом "свежего и нового" мне продали аккумулятор производства более двух лет с момента продажи!
Не рекомендую покупать здесь что-либо!
Купил комплект штампованных дисков Нижний Новгород Новикова Прибоя 14. Оказались три кривые! Экспертизу делали два раза!Писал претензию, деньги так и не вернули!
Впечатления от магазина крайне негативное. Продают некачественный товар. Первый раз купил масленый и воздушный фильтр - продали от другого двигателя, второй раз купил дефлекторы - продали от другого автомобиля, последний раз купил коврики в салон - не подходят по креплениям. Все заказы делал через менеджера, который подбирал по VIN номеру. Больше в данном магазине ничего не куплю и знакомых отговорю.
Выдали не те комплектующие. Никакой обратной связи изначально. Менеджеры деревянные. Больше ни ногой.
Заказали колеса на грузовой авто, оплатили заказ № Г0151855. По приходу колес в магазин по адресу г. Уфа, ул. Луганская 6, нам было отказано в выдаче колес. со слов менеджера он не видел оплату!!! Никакие платежки которые ему показывали, на него не действовали!!! Если у магазина отсутствует связь с бухгалтерией, причем тут клиенты. Почему из за них мы должны ждать при этом мы оплатили товар. Никому не порекомендую из знакомых. Кроме того, было установлено ,что отсутствует грузовой шиномонтаж, хотя на сайте указано что имеется грузовой шиномонтаж!!! Обман потребителя на лицо