ivi.ru — отзывы

Удивлена, что кто-то до сих пор пользуется услугами IVI. Сайт постоянно виснет, вопросы месяцами остаются без ответа, личные данные легко попадают к посторонним людям, а техподдержка позволяет себе грубость в диалогах.

Много лет безуспешно пытаюсь связаться с сотрудниками Иви, но каждый раз сталкиваюсь с полным отсутствием реакции. Все мои вопросы в ЛС игнорируются, а комментарии в официальной группе регулярно удаляются. Сам аккаунт периодически попадает в черный список. Особенно возмутительно, что даже прямой вопрос о стоимости консультации остается без ответа, хотя другим пользователям отвечают практически мгновенно. Такое длительное и систематическое игнорирование является серьезной проблемой сервиса и свидетельствует о полном отсутствии уважения к клиентам.

Очень ужасная служба поддержки, никогда не помогут ни с одним вопросом, постоянно хамят и игнорируют сообщения своих зрителей.

Трижды подумайте, прежде чем оформлять подписку на ИВИ. Сотрудники данного онлайн-кинотеатра недостаточно заботятся о защите личных данных зрителей. Ваши персональные данные могут оказаться у третьих лиц. Поэтому крайне осторожно относитесь к оформлению подписки здесь.

Много лет подряд безуспешно пытаюсь получить ответ от поддержки IVI в официальной группе ВКонтакте. Сообщения игнорируются, вопросы остаются открытыми, а проблемы с сайтом никак не решаются. Последняя попытка закончилась полной блокировкой моего профиля без объяснения причин. Крайне низкая эффективность работы службы поддержки отталкивает от дальнейшего использования сервиса.

Как хочется смотреть сериал и отдыхать, к примеру турецкие. Каждому свое,но не получается .каждый сериал обрывается и непонятно сколько ждать продолжения. Некоторые уже полгода как висят без оповещения, а хочется досмотреть же . Для этого покупают фильмы . В итоге полный негатив, хочется бросить подписку. Ну правда, обратите же наконец внимание. Это не только мое мнение, станьте лучше и лучшими уважаемые создатели кинотеатра.

Екатерина,
Назидательно прошу Вас отключить аккаунт по подписке [email protected]. Кроме того сообщаю Вам, что аккаунты: +79164106898 и [email protected] принадлежат моей семье. Один из аккаунтов оплачен на год вперед. Оплата всех контентов одного и того же трафика списываются с одной и той же банковской карты, принадлежащей Руденко В. С. Считаю, что Вы ввели в заблуждение Покупателя услуг "ИВИ" гражданку Руденко В. С. с целю дополнительного обогащения за одни и те же услуги. Прощу произвести рассмотрение моего заявления, отключить "дублирующие" платежи по аккаунтам выше и исполнять свои обязательства по предоставлению услуг в соответствии с законодательством РФ. Заранее спасибо!

Крайне разочарована наплевательским отношением сотрудников Иви к своим пользователям. Никто не хочет помогать с решением проблем, все наши просьбы и вопросы остаются без ответа, за любые жалобы и недовольство сразу кидают в чёрный список. Никому не рекомендую оформлять подписку.

Сериал Беззащитные - озвучка ужасная! Из какой деревни
с таким говором! Смотреть невозможно! На 100 символов сто раз написать -отвратительная озвучка?

Не рекомендую связываться с данной компанией. Поищите и прочтите сперва о них многочисленные негативные отзывы бывших пользователей на просторах интернета. У всех происходила схожая история.

В моем конкретном случае дважды были списаны с карты средства без подтверждения.
Первый раз, 04/11/2025, было списано 399₽ за дня до окончания подписки, которую не планировалось продлевать.
Второй раз, 21/12/2025, списали сумму 199₽ просто так, приложение Иви даже не открывалось.
Во избежании последующих неправомерных списаний данной компанией мне пришлось блокировать добавленную банк. карту и перевыпускать себе новую. Свой аккаунт с Иви я также удалила. От греха подальше.