Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

keramogranit.ru интернет-магазин — отзывы

Уровень доверия:
высокий
130 отзывов

Плохая работа персонала

Магазин большой, много плитки и керамогранита, но персонал ужасный. 2 менеджера заняты с клиентами, а остальные сидят в телефонах и прямо прячутся за монитор когда ходишь и ищешь помощь и консультацию. Позвали менеджера показать плитку, которую уже нам выбрал дизайнер, он показал на другую плитку. На мои удивления и отрицания, что это не тот цвет и не та текстура сказал, что телефоны и компьютеры не передают настоящий цвет и рисунок. Когда я спросила, а если бы я заказал на сайте мне бы привезли не то что нужно.Ответил, что не знает.Потом ушел где-то походил, пришел и говорит, что все можно узнать в понедельник. Я попыталась еще раз уточнить тот ли артикул (нам нужен был 40007), он показал мне на нашкрябанные на обороте цифры 0007. В другом магазине плитки мы узнали, что этот сотрудник показывал мне плитку 70007 и доказывал, что это ошибка поставщиков. Ка итог потраченное время, 0 консультации и помощи-это работа сотрудников этого магазина

Спасибо за плитку

Благодарю за отличную плитку, которой я очень довольна, которая теперь украшает мой дом и смотрится очень элегантно.

Большой выбор

Нашла только здесь нужную мне плитку. Очень большой выбор на сайте и в самом салоне. Я присматривала сначала так , а покупала плитку непосредственно в салоне, мне больше подходит увидеть всё наглядно. Доставку привезли вовремя. Огромное спасибо вашему магазину за чёткую и слаженную работу

Все супер!

На этом сайте можно найти действительно уникальную и качественную плитку. Доставка быстрая и безопасная. Не было случаев с повреждением плитки. Менеджер Алексей очень хорошо разбирается в керамограните, у него можно получить хорошую консультацию.

Спасибо за доставку

Плитку мне привезли на днях, рисунок в реальности гораздо лучше выглядит, когда это все вместе скомпановано. Интерьер сразу преобразился, совсем другое дело стало.

Все отлично!

Доволен своей покупкой. Заказ доставили своевременно. Заказывали плитку в санузел и ванную комнату. Брали одного и того же производителя. Спасибо, что помогли с нужным количеством, да и качество не подкачало.

Не выполняют обязательства

В текущий момент у магазина много заказов и они работают только на продажи, отгрузки они приостановили, но об этом не знают клиенты. Мой заказ № 3382 от 2 марта 2022 г. керамогранит Meissen был оплачен в магазине по адресу г Москва, Новогиреевская, ул, дом. 10.

Менеджер по продажам Хератонюк Александ после моего визита в магазин, так как на телефонные звонки они сейчас не отвечает, объяснил это словами:
ИЗ ЗА СИТУАЦИИ В СТРАНЕ мы не знаем когда товар поступит со склада Падиково в Москву,
Вот такая ситуация, продавать можно, а выполнять заказы не обязательно.
Будьте осторожны, если вам дорого Ваше время!

Помогли с выбором.

Помогли с выбором. Сравнивала две разные плитки от двух разных производителей, так вот меня тщательно проконсультировали по поводу каждой, дали отличительные характеристики. Я очень довольна!

Приобрел испанский керамогранит

Остановил свой выбор на данном магазине исходя из того, что искал для отделки весь керамогранит сразу: для ванной, кухни и коридора. Цветовая палитра широкая, только и делать, что выбирать остается. Приобрел матовый испанский керамогранит, который очень порадовал ценой!

лучшие на рынке по цене и уровню сервиса

не первый год(и не первый ремонт=) являюсь клиентом керамогранит.ру, помню их еще в "старом" офисе. персонал любит и ценит место где работает, а главное помнит и уважает своего клиента. хоть покупка на 1000 рублей, хоть на 100тыс заказы.Ни один вопрос не остается без внимания, вчастности обращались с личной просьбой найти на складе недостающую снятую уже с производства плитку, хоть одну штуку и вопрос решился буквально за один!!! день.Это просто бесценное отношение людей к твоей проблеме, особенно в стадии ремонта, когда сроки обычно затягивают буквально все подрядчики, а вам нужно решить все до нового года=) огромная благодарность сотруднику склада Григорьеву Павлу от нашей семьи, Павел мы теперь можем пригласить домой гостей на новый год тк живем без "дыры" в полу наконец! И большая благодарность Надежде за коммуникацию. Я очень надеюсь, что мой отзыв поможет вам не терять мотивацию в ежедневных рутинных запросах покупателей.Просто большое человеческое спасибо за то, что вы есть в мире ремонта.

Недавно просмотренные

keramogranit.ru интернет-магазин

Юра Озаровский

Голос, Первый канал

Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...

Последние отзывы

Кухни "Мария"

Добрый день, являюсь постоянным клиентом мебельной фабрики «Мария» с 2022 года. И когда понадобился шкаф в прихожую, вопросов не возникло, где заказывать мебель...

izap24.ru интернет-магазин автозапчастей

Мною был сделан 24.07.26 заказ № KY-043778 (запчасть для mercedes w211), оплата сделана вовремя. Через месяц меня известили, что заказ пришел не исправным. Опла...

GirlyandaPro

Дочка заканчивала 9-й класс, хотели сделать красиво дома после выпускного - позвали друзей, украсили двор. Натянули гирлянду «Коса» между деревьями, поставили ф...

Школа Елены Червонец

На просторах интернета мне попалась информация о бесплатном 4-х дневном курсе по созданию и продвижению рекламы в Яндекс Директ. Так как я давно задумывалась о ...

PARTBERRY

Я у этого бренда заказывал в разное время то фильтры, то датчики. Обычные рабочие детали по адекватной стоимости. Это не то что щас производители оригинальных з...

Гольфстрим охранные системы

Плюс охранной системы, что можно поставить на охрану удаленно, через приложение, школа началась надо все быстрее и бегом, начала забывать. На работаю приезжаю и...

Travelata.ru

Приобретали через Анну тур в Турцию на компанию 5 человек. Максимально доходчиво все объяснила, подобрала прекрасные номера. Спасибо ,буду рекомендовать друзьям...