Благодарность
Все понравилось. Сайт хороший, доступность выбора цвета и фурнитуры. Заказали в шоуруме, очень быстро оформили. Доставка и сборка в удобное время.
Хорошее в данной фабрике (и их интернет магазине) - только сборщик.
Все остальное, а именно: сервис доставки, качество, работа с клиентами - полный УЖАС!!! Дозвониться невозможно! Сами не перезванивают, только после вашего 333го звонка..... и то не факт. Доставку переносят как хотят, ничего не сообщают, с клиентом не согласуют. Если решите собрать на этой фабрике комплект из 2х позиций мебели с фасадами одного цвета - даже не мечтайте ,потому что это будут разные фасады! Такое вообще впервые в жизни вижу!!!! Ясень шимо светлый радиусного шкафа и стенки, которые планировалось поставить вместе, это АБСОЛЮТНО РАЗНЫЕ ЦВЕТА!! Это просто мрак! И еще - могут ничего вам не поднять в квартиру, сами тащите, поскольку менеджер озвучивает вам одну сумму, а грузчики-доставщики - другую..... причем разница существенная. Готовьте больше наличных денег, если хотите, чтобы вам подняли вашу мебель. Поскольку слово "стенка" не предполагает никаких шкафов(( за их поднятие нужно платить как за отдельные шкафы. Почему это так? Эти шкафы входят в стенку, ее стоимость, весь комплект на сайте называется "стенка", но при заносе в вашу квартиру оказывается стенкой и двумя шкафами. На чеке - стенка..... Это введение клиена в заблуждение и обман.Одни негативные эмоции от покупки мебели у этой фабрики!
Сайт выбрала в интернет, очень понравилось, что можно заказать мебель по своим размерам и цвету, и материалам.
Стол компьютерный Олимп заказ № 780695.
Заказываю не первый раз в этом магазине.
В этот раз заказывала под свои размеры Стеллаж узкий высокий с дверью СБ-2/З BMS (400х2385х370) (Заказ 00000784800).
Все быстро изготовили и привезли. Качество хорошее.
Сборку заказывала у партнеров магазина (сборка также не вызывает нареканий).
Все понравилось.
Отличная кровать ,возможность выбрать размеры,возможность изменить проект на стадии производства под желания заказчика,возможность выбирать цветовые решения по основанию,фасаду ,изголовью,фурнитуре .Заказам остались очень довольны,быстрый срок исполнения заказа,удобные способы оплаты,внимательные менеджеры ,удобный сайт для комбинирования цветовой гаммы,выбора размера.Удивил приятно подарок за 1р при покупке нашей кровати .Мы выбрали тумбу для обуви ,приятный бонус продавца!
Заказала стенку сыну в комнату. Понравилась возможность самостоятельно составить конфигурацию, выбора дизайна, размера.
Все комплектующие доставили аккуратно запечатанными в картон, без повреждений.
К мебели прилагалась инструкция по сборке, а каждая деталь пронумерована согласно схеме. Собрали сами за пару часо, без проблем. Разметка при сверлении отверстий выполнена на производстве с высокой точностью, поэтому все элементы мебели стыкуются вплотную и идеально ровно между собой.
Качество и цена очень порадовали, спасибо производителю.
Буду рекомендовать вашу компанию всем друзьям.
(детали заказа: заказ 00000766346, изделие ЭСКИЗ №00000766346 Стенка Бесто Besta 3)
Возникла необходимость в хранении верхней одежды. Размеры прихожей не позволяют вписать стандартные размеры шкафа. "Бестмебель", возможность корректировки размеров , дизайн, сроки.... Комбо. Заказал в начале августа, через неделю собирал готовый продукт. Отлично вписался в интерьер. Небольшие ошибки в комплектации (нехватка обычных саморезов) не сильно испортили впечатление от новинки в интерьере. Отлично вписался и теперь радует глаз )) Рекомендую.
Согласование по индивидуальным размерам через стороннюю фирму, а не с заводом-изготовителем.
2. Поставщик 5 раз за месяц переносил доставку.
3. Качество проклейки пленки-фасада отвратительное (не приклеены углы), отверстия под установку фурнитуры не совпадают.
4. Фурнитура не по размерам (стяжки, эксцентрики), болты для установки механизма газлифтов имеют меньший диаметр головки, чем положено, да и ещё не доложили: накладки пластиковые 2-е шт, винт 70-ка под шестигранник - 1 шт, винты 50-ки под шестигранник - 33 (!!) шт, гвозди (!) 25-ки - 70(!!!) шт.
5. Ножки кровати не соответствуют заявленным в описании заказа.
6. Для системы освещения отсутствует кабель для подключения по схеме: лампы-БП-розетка.
7. Схема сборки на одной стороне листа А4 - ПОЗОР!!!!
В том числе перепутали анкетные данные заказчика, и отказались делать сборку и установку.
И за всё это была уплачена немалая сумма. Очень разочарован, огорчён и негодую по данному поводу.
P.S. Может, хоть по стандартным размерам мебель изготавливают хорошо и фурнитуру всю докладывают.