Заказали Комод Эстетик 17 BMS. Через две с лишним недели привезли большое количество свертков, уверили, что если, вдруг, что-то не так, можно будет легко решить все вопросы.
Произвели оплату и тут начался процесс... Сначала долго разбирались с так называемым чертежом - просто детский сад, потом поняли, что не хватает некоторых деталей - опор.
Ждали дополнительной доставки больше месяца. Привезли опоры. Детали не соответствуют схемам ни в документах, ни на сайте. Уверяют - на сайте и в чертеже ошибка, обещали прислать сборщика за счет компании, 5-ый день - тишина. Причем стоимость комода - не 5 копеек - для сравнения - белорусские комоды, довольно современные, примерно того-же размера, приобретены неделю назад на цену на 35% меньше -
в интернет магазине INMYROOM
Отношение к клиенту в BestMebel оставляет желать лучшего - организация оформления заказа - отличная, сразу отвечают по телефону, перезванивают, вовлекаются; как только нужно "сделать работу над ошибками" - отдел рекламаций просто перестает реагировать на ваш телефон - можете писать на электронную почту до посинения.
Так что берегите время, деньги и нервы, не имейте дела с этим магазином.