Помогает бизнесу стать лучше
Вызвали мастера устранить утечку в трубе отопления, опоздал на 1,5 часа. Отменили заказ, он поднялся, оторвал звонок у входной двери и написал на стене нецензурное слово, как можно относиться к такой компании?
Прекрасное отношение к клиентам и прекрасные работники!!!
Не верьте их ценам. Пишут монтаж люстры 380 руб. А на сомом деле 1850руб. Приписал ещё диагностику электропровода, которую я не просила. Если у вас потолки выше 2,5 метра вся сумма работы увеличивается на 2,5 раза. Обдираловка. Не советую никому.
Реально мошенники! Схема обмана очень простая. Сервисный центр "Без проблем" на самом деле ООО "АЛЬФА" ОГРН1197746424017 от 3 июля 2019 г. Руководитель Генеральный директор Неволин Андрей Евгеньевич. Среднесписочная численность:: 1 человек. Статус: микропредприятие! Какие договоры данное ю/л заключает со своими мастерами или не заключает вовсе и соответственно неясно имеют ли люди, которые приходят к вам подписывать счета и брать деньги -вопрос открытый!!
Моя ситуация: По телефону попытались сразу оформить заказ и при этом не ответить на вопрос о стоимости услуги, но после неоднократного вопроса "Сколько же итого максимум стоит демонтаж старой люстры и установка новой" ответ был : максимум 2 000 руб.!
Далее приехали два "электрика" ...неясно зачем двоем? .. Сразу до начала работ 3-4 раза спросила сколько будут стоить их услуги, но ответа не последовало.. Предупредила, что больше 2 000 руб. не заплачу..и опять тишина. Ну, ок. Потом первый "электрик" снял старую люстру и уехал, а второй около двух часов собирал новую..(не буду комментировать, но для него это оказалось сложной задачей)...Когда начал прикручивать плафоны он их разбил..сказал, что брак..здесь не буду спорить может и брак...экспертизу не проводила!
Итого: осталась по факту без света и люстры стоимостью 6 000 руб.! И при этом "электрик" насчитал стоимость его "услуг" 8 870 руб.!!! Очень разозлилась и готова была вызывать полицию!!! После нескольких часов нервотрепки отдала 1 000 руб. за демонтаж старой люстры, предъявлять требование об оплате разбитой новой ( 6 000 руб) не стала.. на этом и разошлись.
Пожалуйста, не платите, если считаете, что услуга оказана некачественно + необходимо до начала работ подписывать предварительный договор и ознакомиться с прайсом! А лучше читайте заранее отзывы, что собственно говоря, я сама не сделала!((( В итоге вызвала мастера с Профи. ру и очень довольна!
Это нечто!Развод,враньё,так ещё и угрозы!!!Работа не сделана. Чеков не дали,договора нет. Диагностика (потыкать в розетку 2 минуты)-1700₽ на вопрос-за что?и от чего сложилась цена? Ответили что цена диагностики у них до 12000 рублей. Вызывали другого мастера,который покрутил пальцем и сказал что даже продиагностировали неверно! Разводилы-мошенники
Только что приезжал мастер по замене крепежа унитаза к полу.
С порога заявил цену около 10 000,00 руб. По прайсу на сайте получалось около 3 000,00. Был в квартире 5 минут, пальцем не пошевелил. За отказ объявил сумму в 800,00 руб .
Телефон этой "конторы" 495 134 80 96. Остерегайтесь!!!
Я так же столкнулась с этими мошенниками: купившись на логотип компании — городская ремонтная служба, я пригласила к себе электрика из этой службы, который ещё и опоздал на час. Мне надо было повесить две люстры и заменить 4 розетки и провести провод из щитка для стиральной машинки с розеткой. Мастер в среднем работал около 7 часов, а по окончании предъявил сумму в 32 тысячи- в чеке был прописано вплоть до того, что поднял, опустил, поставил и подразетники 4 штуки 2840р, установка розетки внутренней 4440р, демонтаж розетки 3960 и все в таком же духе... Когда я связалась с их главным — то по телефону мне представились как фирма уже «Без проблем» Мне было заявлено, что они так высоко оценивают себя и качественно делают ( это при гарантии 1 месяц) вообщем смысл —хотите подавайте на них в суд. Печать на гарантии ставят ООО «Альфа», поэтому не удивлюсь, если у них таких печатей несколько, как и фирм. Хочу посоветовать людям не обращаться к этим аферистам, беречь свои деньги и нервы. Телефон их шефа 8 495 120 06 93 на всякий случай.
Надо было заменить трансформатор в ванной комнате, на точечных светильниках. Снял часть потолка больше чем надо, разобрал розетку, сказал, что необходимо купить материал, взял 5 тыс.руб, купил рядом в нашем доме 4 лампочки (на 500р). Пришел озвучил стоимость работ 22,5 тыс.руб., уменьшил на 15%, это дневное время. Я отказалась оплачивать за выдуманные и надутые работы. Все бросил и ушел, оставил себе деньги. За отказ от работ мы должны были оплатить 590 р. + стоимость лампочек 500р. Остальные 3900 руб. он просто УКРАЛ. Мы вызвали другого электрика, нам сделали работу за 2000 рублей +1000 руб (новые материалы), т.к. он забрал с собой один светильник и лампочку. Компания "АФЕРИСТЫ"
Поломалась проводка, вызвал мастера, сказал что нужно менять проводку, взял предоплату 5 т.р., сказал через 2 часа будет, прошло 4 часа его нет, звоню в операторскую, женщины говорят что оставили заявку мастеру, в итоге звоню 4 раз и уже не могу дозвониться, пусть эти нечестные люди стыдятся своего поведения, грязные люди!
Случайно зашел к этим уродам на сайт, так как искал сантехника для починки протечки полотенцесушителя. Позвонил спроси сколько устоит устранение протечки, сказали 790-1500р. Я сказал ок, позже вам перезвоню скажу когда удобно принять мастера. Менеджер перезванивал мне 4 раза с вопросами "ну когда?" Я сразу заподозрил что то не ладное, в такой настойчивости менеджеров. Приехал мастер устранил протечку за 5 минут и еще 5 минут сидел считал смету. Потом этот урод говорит - 10,236р
Для понимания сам полотенцесушитель стоит 6 т.р.
Я сразу сказал что платить такие деньги я не собираюсь и позвонил в эту шарашкину контору, там сказали что перезвонят и конечно же не перезвонили.
В итоге я ему сказал верни всё как было и выгнал этого афериста ни заплатив ни копейки!
За ремонт одной электрической розетки взяли 5600 руб. и цену сказали уже после ремонта, хотя их просили сказать заранее. Звонили в компанию, узнать почему так дорого, так нам ответили что такие работники как ЯКОВ и АЛЕКСЕЙ у них вообще не работают хотя у нас есть документ с выполненной ими работой, где Алексей расписался. НЕ РЕКОМЕНДУЮ СОВСЕМ