Помогает бизнесу стать лучше

Компания Гормастер — отзывы

Уровень доверия:
хороший
753 отзыва

Исключительно положительный отзыв на работу мастера Алексея

Большое спасибо замечательному мастеру Алексею, который работал на улице Хохрякова. Было очень приятно иметь дело с настоящим профессионалом и универсалом. Особенно хочется отметить внимательное отношение к клиенту и подход к нестандартным ситуациям. С радостью будем обращаться вновь и вновь.

Сбор и установка люстры

Отличная работа мастеров! Сделали все быстро и качественно меньше чем за полтора часа. Без проблем собрали люстру без инструкции и установили! Спасибо большое!

Отличное качество обслуживания

Заявка на ремонт холодильника на дому выполнена успешно.
Мастера приехали вовремя.
Работали быстро, четко. Хорошо знают конструкцию и оперативно исправили несколько неисправностей.
Спасибо им за работу.

Мне все понравилось

Разговоры только по делу , быстро разобрался в проблеме автоэлектрик Олег , а главно на месте . Только респект и челоовеческое Спасибо !!!

Качественно сделанная работа

Мастера Евгений и Виктория отлично поклеили обои в комнате. Сделали всё быстро, аккуратно. Видно что работу свою знают хорошо. Очень приятные люди)

Электрик. Архангельск.

Делал заявку в субботу - возникли проблемы с освещением в квартире. Диспетчер перезвонил в течении 10 минут. Примерно через час прибыл мастер. Разобрался с неисправностями, всё устранил, дал рекомендации.
Отличный сервис за совершенно не злые цены.

Хорошее качество обслуживания

Обратились в кампанию Гормастер через официальный сайт. Через 10 минут перезвонила менеджер, обговорили объем работ, менеджер назвала примерную стоимость работ. Еще через 10 минут позвонил мастер, согласовали время. Мастер приехал вовремя, работал быстро, сделал все качественно. Все инструменты привез с собой. Цена за работу оказалась в пределах той суммы, которую назвала менеджер. Оплата безналичным способом. Работой довольны, будем обращаться еще.

Распирает от воспоминаний

Ах да. Первый опыт приглашения мастера. Когда возникли проблемы бытового характера, а подручных средств не было, меня оператор заверил, что мастер все купит. Да как же. Мастер опоздал на два часа. Адрес указанный не смог найти в некой бумажке. Снова диктовала. Ну приехал Владимир, колесико не смог купить для кресла после осмотра. Даже не знал, где его купить. Полку в ванную умудрился приделать, но тоже подталкивала исправлять недочеты. Ящик ставил в трельяж. И так сойдет. Неважно, что стучит при закрывании. Нюансов было много. И тоже пах, не аки роза. Этот мастер боится трудностей, исчезает при первой возможности) Не любят мастера дотошных клиентов. При прощании: я мастер на все руки, обращайтесь. В итоге в ватсапе даже не реагирует на заказ после прочтения сообщения. Да потому что сдрейфил с моими бытовыми трудностями бороться за деньги)

Отзывы не дают писать развернуто

Мастера приезжают в обычной одежде, а не в спец, как демонстрируется на сайте. Соответственно запах стоит от мастеров - просто атас. Человек не принимает душ, не стирает одежду. И так и ездит по адресам. Это не только они грешат. Чаще всего во многих компаниях так. Самое ужасное - после посещения туалета мастер Анатолий руки-то не помыл. Хватался этими грязными руками не только за рабочие поверхности, но и мой плед пытался убрать с кресла по-свойски. А я не люблю, когда хватают мои вещи, стул и присаживаются на кровать, тем более посторонние люди и в грязной одежде. На мое замечание ответил: бросьте вы) В тот момент я про себя думала: фууу. Брался за свое "хозяйство" а теперь за мой плед. В общем, в стирку пледик закинула после его лапаний. Не понравилось, что мастера со мной спорят. Стараются делать все по-быстрому. Где-то тяп-ляп, если задача не нравится, а дело не очень спорится. Мастера Гормастера не любят качественно выполнять работы. Обещают помочь, в итоге не делают то, что просится. И намекают на то, что пора бы уже и бежать на другую точку. Хотя было сказано заранее, что времени на работы будет затрачено много. Сама уже придумала, как исправить проблему с трельяжем, которую уже второй мастер не смог исправить. Анатолий так обещался. А приехал - руками развел. Была проблема озвучена, что надо сделать. А результат не тот, что ожидала. Да, сделал, но не так, как хотелось. В итоге сдулся мастер. Работы к концу уже делал с раздражением. Кстати, выключатель установил так, что клавиши отходят, все выпирает. Уже не стала его задерживать, т.к. вонь от него стояла, да еще и препирался со мной периодически. 3500 за работы в течение 1,5 часов. Хотя просила на 2 часа. Непонятно, как они рассчитывают стоимость работ особо несложных? Так еще и вменил мне в вину удаленность от его места жительства. Хотите неприятно пахнущего и себе на уме мастера - вам в Гормастер) Думаю искать другую компанию. Болтают много на сайте. В реальности многое не соответствует заявленному. Сейчас надо покупать новый выключатель и вызывать другого мастера. Половина денег выброшена на ветер.

Не очень довольна

Забавно читать, как Гормастер описывает своих сотрудников: опрятные, уберут за собой грязь) Это, видать, не на всех распространяется)