Континент мебель — отзывы

Регулярно закупаем мебель для нашего магазина и хочу отметить высокий уровень организации работы. Заказы обрабатываются оперативно, сроки поставки соблюдаются, ассортимент для самых разных категорий покупателей. Особенно хорошо продаются шкафы, гостиные и модульные системы хранения. За время сотрудничества серьёзных проблем не возникало.

Дорого, долго, некачественно, без гарантий, без ответственности. Хамское отношение дилера Алексея Лазарева и компании , состоящую из мамы и сыновей. Замеры неправильные, в технологиях не разбираются, сплошные недоделки и косяки. Нагло врут и не соблюдают договор, который очень похож на липовый. По гарантии ничего не исправили. Сказали, сами виноваты. Сборка от производителя оказалась не от производителя. Долго писать. Ни при каких обстоятельствах не обращайтесь в эту компанию.

Заказали 2 шкафа на 4 метра и на метр в салоне "Континент" на 47 км МКАД общей стоимостью почти на 300 тыс. (менеджер даже в расчёте суммы умудрилась ошибиться когда в договор вписывала). Несколько раз все обсуждали, перерисовывали, пересчитывали и, наконец, сделали заказ. Удобно было только то, что оплата в 2 этапа и можно по кредитной карте, на этом всё. Ждали 2 месяца, доставляют мебель из Владимира 2 раза в неделю в субботу и в среду и совершенно спокойно назначают доставку на 5 и 6 утра (крайне неудобно, если не живешь там, где делаешь ремонт). В первый раз привезли все, но одна упаковка была повреждена, сделали рекламацию, через 2 недели привезли замену, но там оказались неправильные детали, кроме того часть петель не такие как нужно, через 2 недели привезли новые, но там только 1 деталь из 2х - решили уже забить на брак и поставили одну деталь из первого завоза с небольшим браком. Качество ЛДСП оставляет желать лучшего, потертости, сколы, клей у кромки. Фурнитура, которую нам расписывала менеджер как альтернатива Блюм на деле далека от Блюм, доводчики вообще не работают. После 1,5 месяца мороки и ожидания, выяснилось что у нас не съемные полки, там где мы это планировали и делали доп.отверстия в боковинах, но руководитель салона прислал видео инструкцию, как снимать полки (не обращая внимания, что там другие крепежи) и на все остальные комментарии ответило, что это наши проблемы. К сожалению, не придала тогда значения, что сборка не входит в их договор и осуществляется мастером - теперь уверена, что это намерено, т.к. по документам мы приняли всё во время доставки), а акт о принятии собранных шкафов от мастера никому не нужен. Вот такой печальный опыт первого (и теперь уже точно последнего) заказа в неизвестной маленькой компании, которой все равно что о ней думают клиенты, которым они не доделали заказы и совершенно нет задачи, чтобы клиенты приходили снова.

Все кто хотят что либо заказать в этой компании обходите стороной.
Заказали мебель для ребенка как подарок, порадовало только одно, что доставку прислали раньше чем заявлено было в договоре. Далее начался "АД" - все фасады с огромными царапинами с обеих сторон, ни одна дырка под выдвижные ящики не совпадает, заказывали с выпилом под плинтус в итоге его ни на одной детали нет, фурнитуры не хватает, для каркаса кровати болты есть, а гаек нет. Болты для эксцентриков закончились на 80% собранной мебели, планка к которой прикручивается столешница встает только обратной стороной и получается, что отверстия зазинкованы не стой стороны. После чего к нам приехала Директор Одинцовского филиала и сказала, что все будет решено в ближайшие сроки, после этого прошла неделя результата 0%, чтобы понятнее было мебель приехала 12.12.2020, а на момент написания отзыва 23.12.2020. Мебель обошлась в 100 000 рублей. А такое ощущение, что на 15 000 руб. Если хотите выкинуть деньги тогда "Добро пожаловать в эту компанию".

Заказала мебель в детскую , шкаф и письменный стол ! Наплевательское отношение к клиентам! Ждали месяц! После сборки выяснилось что не все привезли ! Потом пришлось ждать ещё месяц! Заказ не дешевый почти на 300 тыс рублей, а отношение наплевательское. С доставкой вообще беда! Береги свои нервы не связывайтесь с этой фабрикой

У меня практически вся мебель от этой мебельной фабрики: купил ее сразу после переезда в новую квартиру, а теперь потихоньку обустраиваю частный дом. Могу с уверенностью заявить, что мебель надежная, при этом вполне доступная по цене. За три года ничего не покосилось, не отломалось, не разболталось. Большое спасибо вам!

Хочется выразить благодарность мебельной фабрике Континент и ее руководству за качественную продукцию и отличную организацию работы. Закупаем здесь мебель крупным оптом для нашей сети магазинов. Мебель отличного качества, имеются нужные сертификаты на материалы и фурнитуру, выбор достаточно широкий, есть и кухни, и прихожие, и шкафы, и гостиные. Клиенты покупают их продукцию достаточно хорошо, самая продаваемая в наших салонах. Продолжайте в том же духе.