Сервис
Пожалуй один из лучших онлайн-сервисов за последние пару лет. Можно и инвестировать
Kviku.ru — отзывы
Уровень доверия:
средний
4315 отзывов
Сервис хороший, но есть сомнения в адекватности персонала..
Стандартная история, когда хороший сервис портит ужасный менеджмент и работа с клиентами.
Пользуюсь услугой Kvikuуже не первый месяц..
Так вот при очередном платеже, когда я собрался оплачивать очередной платеж с карты своего (известного) банка вдруг этот банк заблокировал платеж… Хотя подобный платеж с этой катры делал десятки раз.
Так вот, при звонке в банк с вопросом – Почему, мне сотрудник сказал что этот «магазин» пытался списать у вас 12 раз, поэтому мы в целях безопасности заблокировали. Ок. Молодцы. Прошел утомительную процедуру разблокировки. Попробовал еще раз сделать.. то же самое. Kviku при вводе платежа опять попробовал списать одну и ту же сумму 10 раз.
Ночь, нервы, последние часы до окончания срока очередного платежа..
С 6 попытки, с другой карты куда была переведена ограниченная сумма, платеж прошел.
Ок пишу на след день в службу поддержки Kviku. Объясняю ситуацию, спрашиваю – Почему так?
И вот тут начинается веселье)
Девушка по имени Романова Екатерина начинает диалог со мной, в адекватность которого сложно поверить. Не буду приводить детали.. Но, ответы идут на все что угодно и вообще не по теме, кроме ответа на конкретный вопрос..
Когда я уже не выдержал и в открытую спросил – «Екатерина, я начинаю сомневаться в вашем адекватном понимании моих вопросов?» И четвертый раз написал вопрос - Почему ваша система, сегодня ночью, когда я производил очередной платеж, пыталась 12 раз списать деньги, на общую сумму 59 616 рублей?
До нее (как я предположил) дошло, и получил ответ – Уточним информацию, ожидайте пожалуйста.
Через полчаса запросили скрин или выписку в подтверждении моего запроса. Получив, написала – «Ожидайте пожалуйста»
… прошло 10 дней.
Подошел очередной платеж, предвкушая очередные танцы с бубном, я пишу - «Есть какое то решение по проблеме? У меня платеж подходит? Что мне делать?.
И что же вы думаете Екатерина отвечает?
Это просто капец!
Цитирую –
Добрый день!Уточните в чём суть вашего вопроса ?
С уважением,
Романова Екатерина
Менеджер службы поддержки
www.kviku.ru
PS - чтоб вы понимали, переписка вся сохраняется в письме. Глянуть три коротких письма в них и увидеть неоднократно написанный вопрос с описанием проблемы труда не составляет.
Вот и думай. Адекватные ли там сотрудники сидят?
Качество на высоте
Очень даже не плохо, особенно когда зарплату задерживают, главное вовремя платить, тогда и кредитный лимит получаеться довольно приличный. Советую проверенно
все норм
активировал виртуальную карту на 1к рублей, сделал покупку через интернет, поехал забрал товар, на следующий день закрыл долг, сразу же открыли кредитный лимит на 10к, я хз что вы не так делаете
Квику мошенники, продают персональные данные
Увидел рекламу о виртуальной карте, зашел к ним на сайт решил оформить на всякий случай. Заявку отклонили и тут же произошла переадресация на какую-то подозрительную страницу. Закрыл все страницы этой конторы но мне тут же поступил звонок с номера 8 800 505 04 00, мужик представился компания Деньги на дом и предложил оформить кредит! Я его вежливо послал и положил трубку.
Через мгновение пришло три смс от разных таких же шарашкиных контор с предложением взять кредит!!!! На каком основании вы распоряжаетесь моими данными???
Делаем вывод сами.
Собирают персональные данные и продают их!
Позвонил в юридическую консультацию, сказали жалобу на них бесплатно оформят, потому как я третий сегодня и это будет коллективная жалоба!
Отличный сервис, но изучаем внимательно договор!
Покупал билет на перелёт Москва-Хабаровск по промоакции, был в командировке и под рукой не было возможности пополнить банковскую карту для оплаты. Воспользовался сервисом KVIKU, билет сразу был выписан без оплаты, переплата по договору займа составила 700₽ от суммы займа 9300₽ (цена билета «Северный ветер»). Общая стоимость 10000₽ при средней цене на билет 12500₽ («Аэрофлот»). Скорость оплаты билета по акции определяет цену!
Совет всем: читайте внимательно условия/договор займа у KVIKU, штрафы за просрочку очень большие, поэтому возврат нужно делать точно в срок!
Отличная компания
Пользуюсь KVIKU не первый раз.Очень хорошая компания.Всегда идут на уступки.Главное вовремя обратиться,что бы не возникало недопониманий.Всем рекомендую.
Дают займ без справок моментально
Хочу сказать ,что не плохая микрофинансовых организация.Все отлично.Купила телефон в кредит ,а Квику одобрил сразу займ .Плачу по графику -все хорошо.Главное соблюдать договор.А если возникают вопросы-сотрдники отвечают моментально и понятно.Рекомендую.
Отличное качество обслуживания
Очень удобная система)))Не всегда есть возможность преобрести билеты и многое другое сразу,а с Kviku.ru это в одно касание
Квику ру
Прекрасная система выдачи займов выручает в трудную минуту
Недавно просмотренные
Kviku.ru
Это первая в России кредитная платформа для мгновенной онлайн оплаты товаров и услуг в рассрочку на сайтах e-commerce. Мы успешно работаем с 2013 года, спектр н...
Peetron
Сеть магазинов контрактных запчастей и авторазборок. Более 80 крупных авторазборок в РФ Доставляем запчасти по всей России, Беларуси и Казахстану.
Tele2
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Клапан вентиляции топливного бака Krauf
У меня на Audi A6 срочно под замену был клапан. Пришлось менять, так как старый начал барахлить. Владелец автомагазина посоветовал клапан этой фирмы – сказал, ч...
Первый Флебологический Центр
Вадим Юрьевич делал мне комбинированную операцию: ЭВЛК + микрофлебэктомия (удаление видимых вен через микропроколы). Следы от проколов минимальные, через неделю...
Туроператор ФАН САН (FUN&SUN)
Худший сервис! 8 месяцев не возвращают деньги и игнорируют сообщения! Категорически не рекомендую туроператора FUN&SUN (Фан Сан). Столкнулся с абсолютно наплева...
IQ credit кредитный брокер
Хороший сервис, всё прошло четко и без лишней волокиты. Условия кредита под залог объяснили понятно, сделку оформили быстро. Проценты адекватные, никаких сюрпри...
Funpay.ru - биржа игровых ценностей
Слабая служба поддержки, могут долго отвечать на сообщения, возврат средств напрямую сделать не могут, каждую заявку рассматривают индивидуально и занимает это ...
Lineage 2
Обычно я MMO бросаю на моменте, когда понимаю, что дальше надо просто повторять то же самое еще сто часов. В Essence пока такого перелома не случилось. Наверное...
Шприц-ручка Квинсента
Сама ручка это отдельный разговор. Игла надевается криво, до конца не защелкивается, приходится крутить. Один раз нажала на кнопку, а препарат потек по животу, ...