Линзмастер — отзывы

Заказывал двое очков в этой конторе;
Любезно встретили, предложили выбрать оправы для будущих очков, достаточно быстро ну около десяти минут было затрачено на подбор линз. Всё это мне подсчитали и с учётом их скидок получилось около девяти тысяч рублей. Оправы я выбирал одни из самых недорогих.
Попросили подождать пару часов на изготовление очков.
Возвращаюсь я к ним через два часа чтобы забрать готовые очки и начать пользоваться ими. Одни очки я заказывал для езды на автомобиле, а вторые для чтения. В итоге - я вижу, что не те оправы вставлены подобранные линзы. Специалисты этой конторы конечно извинились, ноя объяснили, что заказ сегодня я не смогу получить поскольку линзы, которые мне подобрали, у них в единственном экземпляре. Внутренне я был очень возмущён в тот момент, но сумел себя сдержать, сказав им при этом, что "хорошо, заказ заберу позже"
Позже сам я не смог забрать очки, забирала моя супруга. Внешне на первый взгляд оправы соответствовали моим. Настало время время использовать очки по их назначению, первыми были очки для езды на машине - оказалось, что оправа не моего размера и скорее всего и линзы не те, которые мне подобрали. Мне лучше подходят чужие очки нежели, которые мне сделали. В итоге я одни очки выкинул на ходу из машины а вторые не успел уничтожить спрятала жена.
Не советую обращаться к ним, пожалейте свои своё время нервы и деньги.........

До 28.07 сеть оптик Линзмастер для меня были лучшими и лидирующими по всем показателям : ассортимент, местоположение и лояльная ценовая политика на любой уровень дохода клиента. У меня не очень хорошее зрение, поэтому много лет имею очки. Для смены имиджа и выбора линз я выбрала салон ТЦ Рио, Реутов.
Консультация по телефону произвела наилучшее впечатление. Девушка уверяла о широком ассортименте и ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ ОФТАЛЬМОЛОГА.
Что я получила в реальности. Дерзкого, надменного, не компетентного специалиста в белом халате. Я не получила ни одного ответа на свой вопрос, более того, мне так и не предложили имеющиеся варианты. Хотя по телефону рассказывали о возможности примерки и заказа под себя.

Спасибо огромное доктору, замечательному специалисту, которая не умеет общаться с людьми и совершать продажи.
За 10 минут ваш салон потерял две продажи, и следовательно двух постоянных покупателей.

Люди, послушайтесь доброго совета, ни в коем случае не покупайте очки в Линзмастере в Северном Бутово!Купила 2 очков за 31 000 руб: в одних я так и не смогла ходить (сопровождалось ношение выраженными головными болями), а вторые постоянно ремонтировались мастером с выраженным алгокольным "амбре2 (сейчас его уволили). А вчера, при смене втулки, лопнули линзы. Теперь мне надо снова (по 50% скидке!), не поносив еще год, покупать линзы, чтобы ходить в своих очках и радоваться жизни.

УЖАСНЕЙ!!! и ОТВРАТИТЕЛЬНЕЙ!!! оптики я ещё не встречала, при всём при том, что я "очкарик" со стажем! Была в той, что расположена в г.Химки, ТЦ Мега. Пришли, выбрали оправу, продавца-консультанта я в зале не заметила, да оно и к лучшему, не люблю, когда над ухом жужжат. После чего началось самое интересное. Мне проверили зрение, но, цифры, которые мне озвучили меня подозрительно удивили, и, как потом выяснилось, ненапрасно, врач-офтальмолог ошиблась конкретно! Ну, я посчитала, что раз крупная сеть, то и врач должен быть Профессионалом! Думала ей видней. Возвражать не стала. Оказалось вовсе да наоборот. Слава Богу, что линз не оказалось в наличие, и мы не заказали очки. После чего, мы тут же отправились в другую сеть оптики, которая тоже известная, я решила выяснить как же так. В итоге, мои опасения оказались ненапрасными, в линзмастере ошиблись с определением зрения, причём нехило так! НЕ СОВЕТУЮ! Только потратите свои нервы и время! За деньгами и разбираться мы уже не поехали, было жалко время! Фу-фу-фу! ПОЗОР!

В линзмастере купила очки "Валентино", стоимостью 20тыс., соответственно и все должно быть соотвествующее цене. А в результате к очкам дали чехол от Дизель и сказали, якобы им ещё не привезли чехлы от Валентина, но вы возьмите пока этот чехол. Спустя неделю приходим к ним и спрашиваем про чехол, в ответ:"ой, знаете, а постаки этой фирмы к нам закончились, так что чехла не будет". Вот вам и лохотрон-Линзмастер. Любому обывателю понятно, что в стоимость входит весь комплект, а тут соотвественно дорогой чехол представители линзмастера себе забрали. Так что внимательно смотрите и требуйте тут же все за что платите.

"Линзмастер" на новослободской и мой первый опыт выбора линз для очков.
1)Встречают в салоне явно "по одежке": зашла туда по пути в спортзал, в леггинсах, футболке, с авоськой для кроссовок. Меня автоматически приняли за "неперспективного" клиента и обращались соответственно.
2)В кабинете офтальмолога,куда сразу отвели, не дав пообщаться с продавцом,на вопрос, сколько у них стоит "застеклить" оправу не из "Линзмастера"(напоминаю: это был мой первый раз в оптике)офтальмолог сердито хлопнула блокнотом и сказала выходить из кабинета,и не возвращаться, пока не узнаю стоимость у консультанта, потому что, цитата: "прием у них только для тех, кто что-нибудь купит"(прозрачный намек на мою внешнюю финансовую состоятельность, по всей видимости).
3)Мое примирительное "да я точно что-то куплю, я же за этим пришла" ее не успокоили, однако остаться она мне разрешила. Зато не разрешила надеть куртку после осмотра(с нажимом "ну вы же все равно не уходите"). Согласилась мне ее отдать, только когда я сказала, что в растянутой спортивной одежде ходить по салону не комильфо. Но, проявляя очевидное беспокойство что я сбегу, получив бесплатную консультацию, стала ходить со мной вместе по торговому залу, в ожидании свободного консультанта. И даже села рядом, когда я присела ждать консультанта в кресле.
4)Женщина - консультант почему-то на все мои вопросы о стоимости услуг что-то считала в калькуляторе и показывала суммы в нем, а не говорила вслух. Когда она посчитала мой заказ, я спросила ее, какой это ценовой уровень. Она ответила что-то вроде: "Ну есть еще дешевле - за 1500(или 1900,точно не помню - П.А.). Но там стекла будут мутные." Сразу захотелось спросить, нет ли у них еще и за 500, но с битыми?
Короче, линзы мне все-таки вставили(причем одна из них уже дома начало ощутимо люфтить, но в талоне они мне предусмотртельно поставили галочку напротив "без гарантии"), но настолько униженной после посещения магазина я еще не была никогда. Никому не советую.

09.01.2013 - Столкнулась с проблемой срочного изготовления очков. Ношу постоянно линзы, а тут глаз стал слезиться, опух. Позвонила в 2 ближайших магазина - узнать о приеме доктора, цене, и возможности срочного изготовления очков. В ТЦ "Красный Кит" - неожиданностью стал платный прием доктора и комментарий, что это так только у них, в сети бесплатно. После этого поехала на Новослободскую - врач принимала бесплатно. На просьбу при осмотре прокомментировать раздражение - от линз или инфекция - мне ответили - "идите в клинику, мы не диагностируем" (с). Хочу заметить - я не просила ни консультации, ни назначения лечения. Но комментировать так, когда у человека реальная проблема со стороны врача (а принимает врач)- достаточно странно. Врач спросила какие линзы и с какими диоптриями я ношу. После этого, посмотрев зрение, заявила "И неужели вы в них что-то видите? У Вас же зрение ниже" (с) - пришлось мне комментировать, что линзы всегда меньше по диоптриям линз очков. Также врач завила, что с таким раздражением сложно диагностировать зрение "Недельку походили бы, подождали бы пока пройдет и потом подбирали очки" А в чем ходить и как видеть? Если по мнению врача, я в линзах ничего не вижу. Врач подобрала линзы - отправила ходить привыкать. Т.к. врач подобрала по максимуму к зрению - было все очень резко и разболелась голова, о чем я сообщила врачу. Она уменьшила диоптрии, я стала чуть хуже видеть и сказала об этом. На что последовал ответ: "А что вы хотите? Или отличное зрение, или голова!" (с) Выписав рецепт, я прошла на оплату - и тут выяснилось, что стандартных линз нет, только на складе (хотя по телефону мне сказали, что стандартные у них есть) и можно только из утонченных сделать. "Но вы решайте сами - хотя с той оправой что вы выбрали - со стандартными линзами будет ужасно, они очень толстые, только дома в них ходить!" (с) То что, мне они именно для дома и нужны - очень огорчили консультанта. Но она все равно настаивала на утонченных. Разница в цене 2000 руб. стандартные линзы и 5500 утонченные. С утонченными сделают за час, а стандартные 10 дней ждать. В итоге 2 часа зря потраченного времени - и заказ очков в другом месте, где слова по телефонной консультации не расходятся с делом!

Акция обман ! Купили полный заказ медицинских очков ( оправа + линзы ). Весь заказ вышел на 11.029руб. В тот момент когда мы выбирали определённые очки продавцы говорили , что если мы их возьмём - то нам в подарок будет бесплатный купон на следующую покупку на 2.500 руб. После того , как мы определились и решили взять именно эти очки , директор магазина которая была в этот момент в зале вдруг вспомнила , что они идут со скидкой 30% , стоили они 8899р. и что акция с бесплатным купоном уже не распространяется на очки купленные со скидкой . Мы конечно повелись на её слова . Но придя домой посмотрели на сайте Линзмастер условия акции и там нет ни слова про то , что акция не распространяется на очки купленные со скидкой !!! Магазин №59 по адресу Проспект Мира д.73 . Заказ № 33736 от 20.12.2012г.

Обратите особое внимание, что врач-офтальмолог при Линзмастере вам не помощник!!!Приходите и заказываете очки, только если знаете, какие диоптрии вам нужны. На компетентную консультацию врача можете не рассчитывать. Сегодня была в их филиале на Белой даче в МЕГЕ, так доктор даже не знала, что для близи и дали нужны разные очки. Кроме этого, она хотела выписать такой рецепт на очки, когда компенсация зрения полная (кто разбирается, знает, что ни один нормальный врач так не сделает), ну это плюс к тому, что я физически не могу переносить очки,которые мне подобрали (моментальный дискомфорт, к которому я не привыкну со временем). Когда я отказалась от её рецепта и продиктовала то, что мне надо, меня заставили подписать, что к врачу претензий не имею и показатели с моих слов. Это при том, что врач не предложила мне ни одного варианта, при котором я могла бы нормально жить и работать в этих очках. А в довершение, врач пыталась не доведя дело до конца, выдворить меня из кабинета: мол за вами очередь скопилась, хотя реально ни одного не было. В общем не дайте испортить свое зрение безруким врачам! Жаль испорченного настроения!

Очень плохая оптика! В ней работают машенники очки стоят 3600 рублей в первый день я отдал 1600 рублей на второй пришёл за очками с меня потребовали за очки еще 2000 рублей конечно я не купил эти очки и теперь заказал очки в другой оптике. Очень Вас прошу никогда не заказывайте в этой оптике очки уверен Вас обманут так-же как и меня, ОЧЕНЬ ПЛОХАЯ ОПТИКА!