Помогает бизнесу стать лучше

Love Republic — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
19 отзывов

Ужасный сервис

Жалуюсь на магазин Love Republic по адресу Московская область ТЦ Мега Химки 05.09.2020 г. подошла в магазин для возврата приобретённой одежды , директор магазина Зарина Агалиевна, сделала возврат 2 вещей а на 3 начала придираться, заявив что ношеная , я с ней не согласилась, на что ответила , что могу сдать на экспертизу, нужно приходить по будням . Сегодня 09.09.2020 г приехала в этот же магазин сдать одежду на экспертизу, но директора не оказалось на месте ( выяснилось , что она работает до 18:00, ( ранее она не озвучивала про время)а я приехала в 19:30. Позвонила ей и попросила осуществить сдачу экспертизы другими сотрудниками но услышала отказ. Спросила, почему мне про время ничего не говорили, я де спрашивала вы точно будете по будням: на что Зарина Агалиевна ответила:<<А вы не спрашивали» Кто будет компенсировать мне деньги за такси из-за её дезинформации и капризов?? Я потребовала продавца оформить возврат, так как платье находится в состоянии ранее приобретённом, мне также отказали, ответив что не могут обслужить меня , так как заняты онлайн заказами, хотя сами твердили , что к платью нет никаких претензий. По закону потребителя РФ мне не имеют права отказать в возврате, ссылаясь на прихоти продавца или директора, сотрудники в этом магазине некомпетентные в своей работе, я требую компенсацию своих затрат на такси, так как мне придётся завтра снова ездить в магазин в рабочее время Зарины Агалиевны! Я очень возмущена такими неграмотными методами обращения с покупателями. Требую решить мой вопрос и сделать выговор директору магазина Зарине Агалиевне, в противном случае я буду письменно обращаться в Роспотребнадзор и в Суд.

Отвратительное обслуживание и качество одежды

в конце декабря 2019 приобрела платье в Love Republic г.Краснодар ТРЦ Галерея, не примеряя так как огромная очередь в примерочные была. Дома примерив платье, оказалось что мало в плечах. При попытке вернуть платье черкз дня с бирками,чеком-мне отказали ссылаясь на какие то затяжки на платье..Продавец вела себя хамски,ухмылялалсь, влезала в разговор с директором магазина. Директор магазина пыталась найти мне какие то выдержки законов о "Механическом повреждении" и невозможности возврата,для примера мне принесли такие же платья... на которых так же был брак и затяжки... на что мне ответили "Ну это так меряют не аккуратно" ...по итогу, Директор пригрозила вызвать охрану так как я мешаю рабочему процессу.....В течении третьего уже месяца ни одно мое обращение к руководству,ни в письменном ни в устном виде, не было ни одного ответа с разьяснениями...Игнор-вот политика руководства магазина !

Работа, не советую!

Воронеж! Просто ищут бесплатную рабочую силу, не вздумайте идти на стажировку!
Цена одежды неоправданно завышена!
Обязательно нужно что то втюхать!

Ужасный магазин который находится в республике

Купила платье в магазине лафри Паблик в республике , пришла домой померила не подошло . Хотела сдать платье но мне отказали в грубой форме . Чеки и внешней вид платя сохранен. Написала заявление на имя директора . Но мне было сразу сказано грубо что она возвратов не делает . Ужасный магазин !

Отвратительная доставка! Отвратительный магазин!

Сделали заказ, оплатили. Заказ курьерская служба торжественно потеряла. Очень долго магазин и курьерская служба выясняли куда же делся заказ. Такое сложилось впечатления что они друг с другом заодно. Магазин берет деньги и пользуется ими, якобы заказ отправлен. Магазин признал не получение заказа и обещал вернуть деньги. Деньги за товар списывают за 1 минуту, а возвращают по регламенту магазина 10 дней. На данный момент прошла неделя, а денег нет! Посмотрим как все разрешится.

Плохо!

Купили с девушкой платье, там померили вроде нормально. Пришли домой, стали надевать его и когда застегнули молния сзади разошлась и больше застежка никуда не двигалась. Сняли, поехали в магазин обратно, вместе с чеками отдали платье что бы поменяли на другое, но администратор отказалась менять, мотивируя тем, что платье было дома. При этом сама нам посоветовала сходить и сами поменять молнию. Такого бреда давно не слышал, Даже на рынках нормально одежду меняют, а тут постоянным клиентам, в бутике отказали... Пришлось за свой счет в ателье менять молнию. Это было 16.02.2019 г. Рязань, трц. Премьер

Доставка кошмар!

Доставка просто ужасная! Сделала заказ 22 декабря 2017 года (пятница). Уточнила адрес доставки и время с 9 до 18 т. к на работе в это время. На сайте лав репаблик написано: доставка осуществляется с 9 до 18 в будние дни. Звонит курьерская доставка в субботу, хотят привезти в воскресенье, адрес доставки был указан рабочий. Говорю курьеру, что сейчас по другому адресу. Курьер говорит отмену. Типа не его маршрут. Ок думаю. До понедельника. В понедельник ни кто не звонит. Звоню сама. Говорят, что все передано курьеру, ожидайте, сегодня доставка будет. Вторник, звоню снова, отвечают что курьер звонил, а телефона не существует. Бред! Мой номер существует лет 10. Вторник, снова никто не звонит. Звоню сама: все передано курьеру, ожидайте. Сегодня среда. И все то же самое. Пришла с работы домой, звонят в 20:57 курьер, готов привезти ко мне на работу. Но меня уже там нет. Говорю другой адрес доставки. А он мне: это не мой маршрут. Завтра четверг, последний мой рабочий день, уезжаю в другой город. И не знаю как быть? Вообщем я в шоке о доставке! Звонила в саму доставку, там очень все грубо отвечают и трубки бросают. К лав репаблик претензий нет! Но доставка просто ужас! Как такая организация может работать с такой ужасной службой доставкой. Прочитала отзывы о курьерской доставки в лав репаблик. И ужаснулась. Очень много плохих. И все по доставке. Доставка в телефонных переговорах очень хамит. Обманывает. И вешает лапшу на уши. Типа все у курьера, ожидайте. Спаривала телефон курьера: такой информации нет! Просила, что бы сами набрали курьеру! Не располагают такой информацией.

Диана

Девчонки,никогда не покупайте в "подарок" своим подругам и родственницам подарочные карты магазина лав репаблик,т.к. эти карты не учавствуют в акциях и скидках магазинов, и вы покупаете вещи не по реальной стоимости,представленной в магазинах, со скидками и акциями,а по цене до скидок и акций,т.е. ДОРОЖЕ!!! Причем об этом не предупреждают заранее, при покупке сертификата, а узнаете об этом на кассе,когда расплачиваетесь сертификатом!!! С такими схемами "подарочных карт" сталкнулась впервые,именно в лав репаблик!!! Не дарите своим близким испорченное настроение!

Поскольку магазин Love Republic находитс…

Поскольку магазин Love Republic находится недалеко от моего дама – я там бывают достаточно часто. Мне этот магазин очень нравится своим ассортиментом, здесь можно увидеть действительно красивые и оригинальные вещи. Поскольку я очень часто бываю на разных мероприятиях, это связано с моей работой, то за приличным нарядом я как раз иду в Лав Репаблик.
В этом магазине, как я уже высмотрела, наряды именно классического направления, спортивных товаров здесь вообще нет – это не их стиль. В основном в Лав Репаблик представлены разные модели трендовых платьев и пальто. Мне еще очень нравится, что ткани одежды здесь очень качественные и на вид очень дорогие.