Магазин "Самоцветы" — отзывы

Давно хотела себе какое-нибудь изящное украшение с жемчугом. На день рождения, который у меня был в феврале, друзья и родные подарили конверты с деньгами. Решила потратить именно на такое украшение, зашла в Самоцветы и поняла что не ошиблась, здесь большой выбор именно таких украшений, как я хотела - что-то среднее между цепочкой и колье, нежное и изящное, которое можно надеть и под вечернее платье, и на работу.

Не компетентный персонал, грубый - от человеческой консультации доходит до негатива со стороны персонала.
Не знание своего товара, отсутствие желания помочь.
При разборе в ситуации по приобретенному изделию 1 день назад, старший продавец позволяет себе общаться с негативом, доказывать свою точку зрения, усмехаться. Дополню, что при разговоре, старший продавец ссылается только на неопытность своих продавцов: "ну а что вы хотели, продавец у нас не опытный, новый еще", то есть сотрудники Самоцветов считают это нормой, очень не довольна, нет клиентоориентированности и желания урегулировать вопрос!
Очень не довольна, никогда больше не обращусь !
Уверена, что как и многие компании и эта компания не исключение скажут, что ничего не теряют, проходимость большая и клиенту будут всегда, поверьте это ваше глубочайшее заблуждение, сфера продаж должна в первую очередь быть ориентирована на качество сервиса, но у Самоцветов к сожалению сервис отсутствует от слова совсем.

Вообще я к драгоценностям, можно сказать, равнодушна. Но тут как колечко это увидела, обалдела. И цена недорогая оказалась. Но самое главное, кольцо само по себе такое нежное и элегантное. 5 небольших гранатов 3 мм в диаметре в один ряд смотрится очень классно на золоте!

У меня 20 декабря юбилей был. Мужу заказала золотое колье с бриллиантом. Как увидела его в витрине, сразу же представила как эффектно оно будет смотреться в декольте того платья, что я купила к юбилею. Подарок явно дороже, чем муж рассчитывал, но мы договорились, что это 2 в 1 подарок будет — на юбилей и на новый год. Безумно довольна))

Сестра обожает летать, когда увидела эту чудо-брошь в виде самолета из чистого золота, сразу решила, что это тот самый подарок, который она будет носить не снимая. Так и вышло)) Я безумно довольна своей покупкой, спасибо за огромный выбор и украшения на любой вкус!

Увидела здесь этот чудо-браслет, один-в-один как из рассказа Куприна. Не удержалась и купила, не раздумывая. Раньше так спонтанно я украшения не покупала, обычно только после долгих раздумий. Но здесь просто всё сошлось: и цена, и дизайн браслета.

У меня дочка-подросток только-только начала интересоваться украшениями. Хочется уже ей быть модной и женственной. У нее есть несколько золотых украшений, но те же кольца золотые под ее размер толком и нет в магазинах. Уговорила ее на серебро. Купили здесь очень симпатичный набор: серьги, колечко, браслет и цепочка с подвеской. Выбирала сама. Довольная, носит каждый день почти

Янтарь не самый распространенный камень, но здесь был вполне себе хороший выбор. Мне аж 3 колечка приглянулись. В итоге выбрала очень интересный вариант в виде трилистника, на каждом листе которого капелька янтаря разного цвета: коричневый, желтый и зеленый. Смотрится необычно, оригинальное украшение.

Давно хотела себе украшение с бирюзой, до этого у меня только бижутерия с этим камнем была. Зашла с подругой за компанию в “Самоцветы” и увидела там восхитительные сережки по адекватной цене. Продавец еще скидку сделала. Я довольна просто безумно!

Выбирала здесь цепочку на подарок. И что-то как-то растерялась, когда продавец спросила, какой длины нужно. В итоге, девушка помогла с выбором, показала наглядно, какая длина как выглядит на шее. Выбрала для племянницы короткую, под шею, как сейчас носит молодежь. Спасибо за помощь!