Негативное впечатление
Не компетентный персонал, грубый - от человеческой консультации доходит до негатива со стороны персонала.
Не знание своего товара, отсутствие желания помочь.
При разборе в ситуации по приобретенному изделию 1 день назад, старший продавец позволяет себе общаться с негативом, доказывать свою точку зрения, усмехаться. Дополню, что при разговоре, старший продавец ссылается только на неопытность своих продавцов: "ну а что вы хотели, продавец у нас не опытный, новый еще", то есть сотрудники Самоцветов считают это нормой, очень не довольна, нет клиентоориентированности и желания урегулировать вопрос!
Очень не довольна, никогда больше не обращусь !
Уверена, что как и многие компании и эта компания не исключение скажут, что ничего не теряют, проходимость большая и клиенту будут всегда, поверьте это ваше глубочайшее заблуждение, сфера продаж должна в первую очередь быть ориентирована на качество сервиса, но у Самоцветов к сожалению сервис отсутствует от слова совсем.
Последние отзывы
Строительная фирма "Бако"
Мы очень довольны нашим домом «Шале». Выбирали проект долго, пересмотрели много предложений от разных компаний. Но у БАКО нас подкупило то, что они показывают р...
Мясные слайсы с/в 0,05 кг ТМ МясоТакМясо
покупаю время от времени. Тонко нарезаны, вкус сыровяленый, классический. Упаковка компактная, хватает для небольшого перекуса.
Купаты Гриль 0,4 кг (Атяшево)
Купаты Гриль от Атяшево готовил на мангале - результат порадовал. Оболочка хрустящая, начинка сочная, специи в меру. Не требуют предварительной подготовки, сраз...
Сардельки Атяшево «Телячьи»
Муж любит с горчицей, я просто так. Готовятся быстро, вкус приятный, размер удобный. Стараюсь держать в холодильнике постоянно.
G-part
Перебрал движок, воткнул поршневую Г-парта. Пальцы заходят плотно, кольца в канавках не болтаются, зазоры все в допуске, подгонять не пришлось. Собрал, завел, к...
ВМ Клиника Южная Битца
Меня мучил насморк, а последние 3 месяца не могла избавиться от постоянной заложенности в носу. Подруга посоветовала обратиться к лор врачу в ВМ клинику. Он сра...
Хонда МСМ Эвалар
Эффективный препарат для восстановления, улучшилась подвижность в коленях, снизился дискомфорт при подъеме по лестнице, рекомендую