Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
7913 отзывов

Мегасила, навязанная услуга.

Отключите меня от этой навязанной услуги МЕГАсила. Это воровство и я хочу свой старый тариф. Какое вы имеете права подключать мне услуги, которые я не просил. Ссылаясь, что отправляли смс. А если я болел? И мне было не до ваших смс. И что теперь я должен переплачивать?

Мега семья , мега силы, Мега растраты

Перешла с йоты, позвали в мега семью . Обещали выголные условия. Связь не очень!!! А дорого то как!!! С операторами в чаиах пишут, нет разумных ответов. Объяснить ничего не хотят

Самая медленная связь и интернет очень слабый Ни кому не советую !!!!!

Раньше была лучше ,,, сейчас не связь а тормоз !!!! Тормоз мегафон какие вам ещё 100 символов ... Люди не советую мегафон ,,, Даже Теле 2 и тот лучше работает !!!

Смена оператора!

Надоело оставаться без связи! Интернет у мегафона в принципе отсутствует!
Обещали улучшения больше года.
Был абонентом, 28.11.15г., десятилетия не будет!

С таким оператором и друзей растеряешь.

Друзья меня спрашивают, почему ты ещё на мегафоне, почему не уйдёшь к другому оператору? Могу сказать только одно, что подбираю к кому перейти, может на МТС, там на год, для вновь подключившихся, тариф за 391рубль рекламируют и интернет безлимитный.

Качество оставляет желать лучшего...

Представители "Мегафона" неоднократно обращались ко мне с просьбой дать отзыв об их работе. Я думаю, что всё хорошее об операторе почти ежедневно рассказывает Азамат Мусагалиев. Флаг ему в руки! А вот мне хотелось бы понять, почему я каждый месяц обязан вносить плату за пользование услуг на один день раньше. По сути, за два года я оплачу фирме месячный тариф неоплаченных услуг. А ещё меня смущают постоянные предложения тех или иных платных опций. По идее, оператор обязан предоставлять мне качественные услуги за мои деньги по согласованному тарифу. Всё же дополнительные опции, как говорится, "от лукавого", - попытка отъёма лишних средств у абонента. Что даёт мне повод для обращения в Роспотребнадзор? Без малого 2000 лет назад Иисус Христос учил своих последователей: "Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами" (Матфея 7:12, Библия Онлайн). Золотое правило побуждает нас относиться к другим так, как мы бы хотели, чтобы они относились к нам. Например, большинство людей хочет, чтобы с ними обращались с уважением, по-доброму и с любовью. Поэтому логично ждать хорошего отношения к абонентам и со стороны сотрудников "Мегафона".

Самый отвратительный оператор, из тех компаний услугами чьих приходилось пользоваться.

Возникли временные проблемы с финансами, не смог сразу заплатить, бывает. Обслуживание тарифа сразу прекратилось, это нормально. Но через несколько дней поступил звонок с требованием срочной оплаты, тон звонившей был довольно груб и для меня оскорбителен. Через время оплата мной была произведена, но оказалось что деньги ушли за то время пока обслуживания не было, снова плати. Подал на переход к другому оператору.
С мегафоном больше ни ни и другим не рекомендую связываться.

Ужасное качество обслуживания

Пол года назад подключились к оператору мегафон. Вчера по требованию школу пришлось устанавливать вконтакте и вк мессенджер. При установке вконтакте выяснилось, что на наш номер подключена некая, незнакомая нам Айзат. При обращении в офис в замене сим карты было отказано. На нашу сим карту установили другой номер и всё равно номер пренадлежит бизнес аккаунту! Полный бардак! Вопросы не решают с ответами затягивают! Не компания а полный.....
Адрес офиса. Город Москва, метро Кантемировская, Пролетарский проспект 23.

Самая тупая поддержка!

Хуже поддержки не встречал, чем у мегафона!
Пишу русским языком, что нет голосовой связи, а в ответ уменьшите качество изображения.
Ещё занимаются обманом, написали номер обращения,
только оно нигде не отображается, ни в ЛК, ни по запросу в СМС по номеру*657#. Лживый оператор у которого даже нет связи, от которого буду уходить.

Отвратительнейшая работа

Вообще не писал ни разу в жизни отзывы, но тут уже что то не хочется молчать !
Итак, решил я перейти в мегафон со своим номером , оставил заявку , выбрал тарифный план , с опцией домашнего интернета. Позвонили мне, согласовали время и дату приезда специалиста, который привезет мне сим-карту и подключит дома интернет .
За день до приезда, приходят смс, типа- мы до вас дозвониться не могли, либо перезвоните нам сами либо мы отменим визит)хотя ни одного звонка не было от них , и даже смс оповещение о том что вам звонили с такого то номера- не было) ну ок, думаю, перезвоню сам. Перезвонил, вроде бы все согласовал. Ок, наступает следующий день. Отпросился с работы, сижу жду приезда. Тишина. Ни звонка ни смс. Но вечно то я сидеть не могу, да и временной промежуток когда специалист должен был приезать- давно прошел. Еду на работу, звоню этим м…ам. Так мало того что у них в колл-центре надо пол часа выждать пока головой помощник пробормочет свой бред, так еще потом ты пол часа рассказываешь свою историю оператору , которого зовут Павел , и который выслушав вас- просто отключает вас нафиг и все )) отличная клиентская служба!)))
В итоге пройдя семь кругов Ада, все таки находится специалист который вас выслушивает, и начинает что то там смотреть в своей базе и выдает в конце- а ваша заявка на приезд специалиста отменена✌️давайте с вами согласуем другое время ! И как оказывается когда начинаешь пытаться подогнать время- выясняется что бедные зае*авшиеся специалисты у них могут только днем приезжать , в рабочее время до 18 часов. А когда ты говоришь что ну как бы я вообще то тоже работаю и отпрашиваться постоянно не могу, тем более что это ваш косяк, записи то разговоров есть, поднимите их и послушайте , что я вам звонил и вы мне сказали что все согласовано, а по факту - нет.в итоге все так удивляются как будто ты де*ил)))
В общем- передумал я переходить в мегафон, ну их нафиг с их клиентской службой и услугами. Такое отношение к клиентам - это кошмар)