Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9114 отзывов

Компания вымогателей

Компания которая ворует деньги, со счета телефона.
Подключает всякие викторины, не согласовав, с абонентом.
Даже на детские номера, приходит спам.
Самая дерьмовая связь

Вымогают деньги

Отказалась от пользования связью мегафон. До сих пор, уже несколько лет требуют деньги за якобы поставленные пакеты. Связь ужасная, качество отвратительное. Постоянное повышение цен.

Скомпрометированные дополнительные номера

Заказал сегодня услугу - дополнительный номер. Дали. Списали 30 руб. + 2 руб в день.
Пытаюсь на новый дополнительный номер зарегистрировать Телеграм, а он мне пишет: "Сожалеем. Номер заблокирован в Телеграм".
Я звоню в мегафон и после танцев с бубнами меня наконец-то соединяют со специалистом. Мегафон говорит: а мы тут не знаем, кто там и что делал. У нас такой информации нет.
На мои возражения, что вы мне продали номер, которым нельзя нормально пользоваться - они умывают руки: пишите в техподдержу Телеграма, мы не причем.
Говорю им поменяйте номер, дайте другой - не скомпрометированный. Отвечают: да можем через 24 часа и поять возьмём 30 руб. за новый номер.
Получается, что они торгуют номерами, которыми полноценно пользоваться нельзя!

Ого! Я за кого-то деньги платил?

Это не ново, но крайне неприятно. Оказывается есть дубль моей сим карты в Мегафоне. Мне приходят сообщения с Инстаграмма на почту, в Ватсап какие-то московские конторы присылают документы на подпись, а главное приходят смс-ки от яндекс-такси и доставки, которыми я в принципе не пользуюсь, ибо до Москвы как до Пекина раком.

Симку в помойку. Разбираться не буду.

Аферизм на уровне госуслуг

Пишет житель Крыма, где нет офисов мегафона. Сегодня 30.07.2025 г я получил письмо на госуслугах о том, что у меня по договору от 3 октября 2024 года существует долг за услуги связи Мегафона на сумму 925 рублей. 3 октября 2024 года я находился на работе в поселке Форос . Никаких договоров я не заключал. На вопрос на линию горячей связи Мегафона разъяснит данную ситуацию ответа я не получил. Как мог быть оформлен договор на оказание услуг без моего присутствия и документов. Видимо придется обращаться в органы прокуратуры или суда для решения данного вопроса..

Гомнофон не работает с клиентами.

Несколько дней нет нормальной связи, в чат пытался почти два дня пробиться к оператору электронная помощница всячески это блокировала. Когда связался оказалось что Амнофон не гарантирует предоставление связи а может только собирать абонентскую плату а если Вы не оплатите Вас заблокируют., так сказала их оператор. Желающим подключится на Амнофон не советую будете как в нулевые бегать по полю в поисках связи

Свинское отношение к абонентам.

Такого я еще не встречал. Даже гребаный т мобайл и то лучше. Бот как попугай:одно и тоже пи... т . связать с оператором? Отвечаешь да. Я узнала что время ожидания увеличилось. Но я подготовилась. И все по кругу. Я понимаю бпла летают интернет отключают, теперь когда включат, скорость интернета просто огонь, 2 антены показывает. При чем 5 этаж, и вышка находится в 200 м от меня. Нормально да. Позорники. Я бы сказал даже скорее вредители. И под шумок меняют условия тарифа. Без ведома абонента. Если месяц назад у меня был тариф за 466 р. С полным безлимитом. Потом они впендюрили 25 гб и отдельно 65 руб за безлимит. Так теперь у меня 565 р за тариф в который входит 466 р за тариф, 100 р уже за 50 гб. Вам бл не кажется что вы уже в доску охренели.

Ноль клиентоориентированности

Не могу дозвониться до оператора, бот тупо отрубает меня. В чате ничего не отвечают более 10 минут. Показывает, что оператор печатает, потом опять ничего. Поменяли тариф, повысили плату, я заплатил. Но деньги продолжают уходить, объяснений нет. Буду искать нормального провайдера.

Снимают деньги неизвестно за что

Периодически снимают деньги, за платные подписки, неизвестно кем и как подключенные. Подписка на "Игры" и Пресс " , мне 73 года, живу на пенсию 26 тыс.Какие игры? Пыталась выяснить, за что списали 191р, но с оператором не соединяют в 23 часа 28 июля 2025г, а автоответчик доводит до нервного срыва. А я в Мегафоне уже больше 20 лет , БЕЗОБРАЗИЕ

Казах и Гузеева

Не позорились бы, снимая в рекламе Казаха и никчомную Гузееву,
Позор позор позор.
А на счёт связи, так на троечку.
У меня дома на высокой местности, связь отврат, Как и инет