Помогает бизнесу стать лучше
Пользуюсь мегафоном 5 лет. Но в последнее время это кошмар! Связь не ловит. Г. Железногорск Курская обоасть, ловит в центре города. Поселок Сторожище Дмитровский район/ перестал ловить вовсе!
Зато звонят по 10 раз в день из-за задолженности в 10 рублей. Даже когда оплатила. Смешно
Пока я был на работе. Не всегда захожу в смс, и тут день оплаты зашëл в личный кабинет. И был поражëн они увеличили без меня на 50 рублей. В смс было указано, отказаться от тарифа, можно до 21 июля. Я давай набирать на команды, и тут мне система говорит поздно. Тариф нельзя изменить. Я платил и буду платить 233.75, они увеличили 280.50. Не советую не кому. Обманщики, имейте это ввиду. Проверяйте каждый день личный кпбинет и смс. Это обманщики полные. Куда я не писал, изменить нельзя. Пока не поменяют мне тариф на который был. Мнение не поменяется никогда. Тем более друзьям не посоветую. Они обманывают и пользуются этим. За 6 лет это впервые.
Орловская область, пгт. Колпна, салон связи, он у нас один единственный, пришла, что бы объяснили по подключению Мегасил, т.к. до вашего оператора дозвониться НЕРЕАЛЬНО, что есть просто неуважение к пользователям сети Мегафон. Или совсем уберите этот салон, или как то пусть ваши работники умеют объяснять. Когда работник Вакарева совсем запуталась, что мне сказать, просто сказала «отстаньте от меня и идите». БОЛЬШОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО МЕГАФОН
В ответ на ваш же ответ мне, что в пгт. Колпна всё проверили и работает связь нормально. Хорошо, тогда пусть ваши специалисты доедут прям вместе со мной и моим телефоном в д. Покатилово, Колпнянского района, Орловской области и поймают сигнал. Или в д. Дровосечное, Колпнянского района.А я постою и посмотрю. И желательно машину на трассе оставят вместе со своими телефонами. Посмотрю, как обратно доберутся. Уже вывели вконец своей связью. Хочется матом сказать
Оплатил по тарифу и интернета нет. Вышка мегафон рядом с домом находится. Интернет от мегафона становится хуже. Надо менять оператора. Подыскиваем к какому оператору перейти. Мегафон, одно разочарование.
во первых по горячей линии робот не переводит на операторов плюс в городе .муроме постояно нв какам либо раене пропадает интернет плюс два месяца назад по три недели не было не связи не интернета но мегафон не сделал переращета при двух обращений они отказывают в переращете сваливая на мера города хотя два других оператора работала и сеть и интернет а уж про по самовольные повышения цен на тарифы и появления новых платных услуг я вобще молчу хотя я обонент с самого начала мегафон пора переходить нп другую сеть
Я пользуюсь мегафоном более 10 лет тарифом безлимит. Но последние лет 5 они с каждым годом поднимают цену за тариф тем самым пытаясь выгнать меня с тарифа. Просто ужасный поступок вот так берегут клиентов думаю уходить пора. Цена которая было 460 руб на данный момент составляет 930 и она будет расти!
Зачем вы предлагаете писать в чат, если там отвечает бот? Хотите знать проблемы со связью по определенному местоположению? Орловская область, пгт Колпна. Шаг влево, шаг вправо (3 км от вышки) я такси не могу вызвать, нет связи. Едем в Орёл, нет интернета по всей трассе через Малоархангельск, даже не пытаюсь зайти с соцсети. Приезжаю к детям, Московское шоссе, нет интернета, АЛРОСА нет интернета. Это тот безлимитный, который включён в тариф и плюс 60 рублей ещё за какой то интернет, и плюс Мегасилы ваши. Зачем мне предлагать новый тариф, если результат будет нулевой-мвязи нет, интернета нет.
О чём думает руководство компании неизвестно, но такой подход к клиентам персонала Мегафон похож на начало развала компании. Плохая квалификация сотрудников, навязывание услуг, тарифов обманным способом. Я должен успеть отказаться, а не иметь желание согласиться с предложениями от Мегафон. Постоянно кошмарят, что ваш тариф уже устарел. Плюсы компании пусть реклама указывает, а вот минусы перекрывают все плюсы. Просто отвращение вызвала у меня попытка дозвониться на горячую линию.
Просто всем советую переходить на другого оператора. Связь никакая в 5 км от вышки, не говоря уже о интернете. Уезжаем в деревню, ну километра 3 от вышки. Всё, там мы недоступны. Ещё какие то Мега силы включили в тариф. Как вы это делаете. Хренак и из 460 рублей уже 612. На горячую линию дозвониться нереально, в салоне совсем раздражённо поговорили и сказали читайте сообщения. Дурь, вы что творите?