Невозможно выяснить нужный вопрос
Отвратительная поддержка, непробиваемый тупой бот, заскриптованный ни в коем случае не соединять с оператором. За все те разы, когда приходилось с ним общаться - ни разу не смог помочь решить хоть какой-то вопрос.
К делу: мамуля летом живет на даче, у нее простая звонилка, никакой интернет не нужен, но тарифы, конечно повышают и за этот ни к бесу ей не нужный интернет. В очередной раз в мае прислали смс-ку, что повышают. Ладно, идем с ней в ближайший офис Мегафона (это 4 км в один конец, только на такси, еще не каждый к нам поедет, а маме 82 года), там милые девочки, все рассказали, и оформили скидку как пенсионерке в 20% от тарифа, о которой до этого никто маме ни разу не говорил. Мегафон эту скидку подтвердил. И что? Сегодня утром ей приходит смс-ка с требованием довнести денег на счет до полного тарифа, а иначе отключат связь! Она на панике, нервничает, телефон - ее единственная связь с нами, на сайте и по телефону этот тупой бот непреодолим, до оператора не доораться, до офиса напоминаю - 4 км. Мегафон, что с тобой не так??? Зачем создавать своим клиентам такую нервотрепку на ровном месте? Кто тут дурак: ваш автоинформатор с неверной информацией или тупой бот в чате тупо бубнящий, что к уплате причитается именно сумма со скидкой? Вставьте там своим программистам руки нужным концом в нужное место, чтобы клиентов до паники не доводили! Ну и вопрос-таки актуален, какая сумма правильная и если бОльшая, то куда дели оформленную и подтвержденную скидку? Других слов нет...
Последние отзывы
netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати
Много лет заказываю у них фотокниги. Качество печати на высоте. Печатают и доставляют быстро. Если найдете промокод - цена огонь!
Be first AAKG 2:1 Strong 8000
Аргинин рабочий. Чувствую его действие на тренировках. Занимаюсь до последнего, до упора и действительно где то чуть больше, чем могу. А после восстанавливаюсь ...
Be first AAKG 2:1 Powder (Arginine AKG)
Мне собственно те ребята и посоветовали аргинин. Особо узнавать не надо было, всё раздевали популярно. Прибавляет выносливости, как бы отодвигает порог предела,...
НЕБИВОЛОЛ-СЗ
Я практически каждый день принимаю данные таблетки на протяжении года. Препарат за несколько минут нормализует артериальное давление и улучшает сердечный ритм. ...
Авторская клиника пластической хирургии и косметологии А. Хромова
Три месяца назад сделала в клинике Хромова у Эльдара Бегларовича Кахраманова подтяжку лица и остаюсь в восторге от результата. Швов не видно вообще. Кожа подтян...
Александр Михалёв Юрист
Бесплатный семинар по увеличению пенсии оказался содержательным и хорошо организованным. Эксперт по пенсии Александр Михалев уделил внимание не только теории, н...
Alcozepharm Kapital Produkt
Привет! Хочу поделиться своим опытом использования капель . Я долго искал помощь, так как осознавал, что алкоголь начинает серьезно влиять на мою жизнь. Сначала...