Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9809 отзывов

Издевательство

Каждый раз убеждаюсь, что издеваются над абонентами.

В прошлый раз звонили бесконечно, взяла трубку , отказалась от всех дополнительных услуг, но все равно без согласия подключили другой тариф .
Далее написала отзыв , позвонили и предложили тариф со скидкой .
Я согласилась и вроде бы все ок .

Но проходит буквально пол года - год , и снова начинается, звонят по несколько раз в день в течение больше двух недель . Три раза я брала трубку чтоб сказать оператору , что мне ничего подключать не нужно , что от всего отказываюсь , если разговор записывался то у вас все это есть .
Но нет же , взяли и подключили услугу за 35 руб в день .
Вы что издеваетесь ? Я брала трубку чтоб прямо сказать мне ничего не нужно, а они все равно взяли и подключили . Услугу я не использовала ,потому что не знала о ней .
И только когда зашла в приложение смогла отключить .
Я на мегафоне уже больше 15 лет .
Но это мне уже конкретно надоело, хоть переходить на другого оператора .

Стали работать как мошенник

Хочу всех предупредить , кто будет подключать домашний интернет через мегафон. Они говорят о пробном периоде, но это не так. Роутер Вам оформят в рассрочку, а не в аренду. Обманным путем прикрепят все это к вашему номеру телефона . Делается это специально, чтобы вы от них не могли никуда дется. Претензии просто закрывают, без ответа.
Я пыталась отказаться от их услуг на второй день подключения интернета !!! И эти мошенники не приняли отказ , а заставляют выкупать роутер. Досудебную претензию в электронном виде даже не рассмотрели. У нас , что теперь так можно. Есть претензия, идите сразу в офис ! И точно не связывайтесь, это уже не та компания, что была 20 лет назад. А именно столько был номер у них.

Живой оператор тупее бота!!!

при отсутствии интернета решил уточнить у оператора в чате с какого потолка взялся такой расход интернета в итогах июня. Мне пришлось пол часа объяснять оператору где в приложении я взял данную информацию!!!! Оперератоы в мегафоне совершенно не компетентны и ничем не отличаются от тупого бота!!!
Как может оператор проконсультировать абонента если он совершенно не ориентируется в своём приложении и абсолютно его не знает!!!!

Обнаглели совсем

Дожились, уже и новости, яндекс не открывается. Что за люди? Нет. Завтра же к другому оператору с этим номером. Все. Это просто мошенники.

Просто мошенники

Мегафон целенаправленно убирает скорость. Только что интернет был, и все пропал. Ни чего не открывается. Позвонил оператору, просто звонок без диалога. Позвонил и сбросил снова позвонил и сбросил. И что вы думаете? Все стало открываться. Но это не на долго. Вывод, мегафон сам специально убирает скорость. Это мошенничество уже.

Время пришло

Очень не уважаемый мегафон! Интернет плохой, связь пропадает. Становится только хуже. Такого отношения терпеть не будем. Просьба, при переносе номера к другому оператору, мне не звонить. Не отвечу. Поступлю так же как и вы. Огромной не удачи вам.

Самая не порядочная компания

Сколько нужно написать негативных отзывов о мегафоне, чтобы мегафон повернулся к своим клиентам лицом. Видимо это бесполезно. Совести нет совсем. Интернет так и не работает, связь пропадает. С каждым днем все хуже и хуже. Скоро вообще перестанет все работать. Будем прощаться.

Все очень ужасно

Интернет не работает, связь пропадает. Говорят повышение тарифов будет. Сразу же к другому оператору с этим номером. Очень не порядочная компания. Бегите от мегафона.

Ужасный оператор!!!

У мегафона ужасно всё, связь, интернет, поддержка!!!
Из опыта использования могу сказать, что у мегафона отлично работает только списание абонентской платы. Всегда вовремя и с увеличением!!!

отвратительное обслуживание

Возмущен отвратительным обслуживанием. Сотрудники прячутся от общения с пользователями за ИИ. Ни в чате приложения и по звонку на горячую линию ИИ не соединяет с оператором ( сотрудником). Сам ИИ вопрос решить не может, отвечает набором запрограммированных фраз. Компания наняла по всей стране разных некомпетентных людей сидящих дома на телефоне для ответов на горячую линию. Компания постоянно увеличивает абонентскую плату и агрессивно навязывает абонентам.

Недавно просмотренные

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Совкомбанк

Тинькофф банк

Последние отзывы

Федеральная сеть магазинов автозапчастей All World Cars

Искал передние тормозные колодки на Фокус. На All World Cars цена вышла ниже, чем на крупных маркетплейсах. Забрал самовывозом из офиса на следующий день, встал...

ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)

Понравилось, что после оформления заявки не пришлось постоянно контролировать процесс самостоятельно. Менеджер сопровождал перевозку, а водитель заранее сообщил...

Поле чудес

Господь все видит! Он этого зажравшегося старика накажет за его наглую ложь. Юноша, который и учится, и работают пришел на «Поле чудес» чтобы убедится в том, чт...

Потолочкин

Потолок не продержался и года треснул, по гарантии переделывать не хотят. При выполнении работ был один мастер, у него не было даже стремянки. Я за ним бегала с...

ООО Компания "Время без долгов"

Огромное спасибо Сергею за проделанную большую работу! Профессионал своего дела! Человек на своём месте! Очень компетентный и порядочный человек! Однозначно рек...

Агентство недвижимости key-apartement.ru

Сотрудничала с данным агентством, заключили договор и я заранее спросила в каком случае деньги возвращаются (9500 р), сказали что после 30 дней если квартиру не...

Глори МедЭстетик

Мы купили в один из салонов новенький хонор, теперь уже на 2400 ватт. Все нравится, гарантия есть, сертификат соответствия тоже.