Помогает бизнесу стать лучше

МегаФон — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
9106 отзывов

Связь и интернет просто ужас

Связь кошмарная, то собеседник тебя не слышит то ты его. Абонплату берут, даже можно сказать грибут огромную, а услуги никакие. За интернет я вообще молчу. Рекламу сделали шикарную, но она не соответствует действительности. Если не даёте услуги соответственно и не должны брать деньги.
Мало того столкнулась с тем что оплачивала услугу в салоне связи и у них там чё-то не прошло. Сказали деньги вернуться через несколько дней. По итогу не могу вернуть уже третья неделя. Лохотрон.

Мошенники везде

МегаФон не лучше мошенников!
Предварительно, мне нравится связь и меня полностью устраивал мой тариф. Менять я его не планировала, по крайней мере не в ближайшем будущем!
Но....
Позвонили с предложением "персонального" тарифа. На что я, в вежливой форме, попрощалась с сотрудником. И тут же прилетают смски о смене тарифного плана. Естественно новый тариф дороже, и опции, которые мне не нужны. Я недовольна!
Вывод: не хотите чтобы Вас обманули, не берите трубки.

Отвратительное отношение к клиентам

Второй день не могу дозвониться до ребенка!Ни он до меня!Почему услуга связи не предоставляется????Отвратительное отношение к клиентам.!

Др..нь а не связь

Я хуже не видел связи,денег хотят больших а связи от слово совсем нет.С операторами не соединяют специально,только т...ь компьютерная отвечает.Надеюсь учредитель этой компании уволит всех своих сотрудников и закроется.

ужас тихий

Пришёл в салон переносить номер, всё заполнил, пополнил баланс на 900р. (примерно), дали временный qr код e-sim, попытался привязать e-sim через qr-код - выдаёт ошибку, поехал снова в салон, другой сотрудник мне сказал: "кто вам это выдал?" (qr-код выдала девушка его коллега) и затем демонстративно порвал у всех на виду в салоне, думаю ладно, с кем не бывает, ошиблись. Решаю отменить перенос и расторгнуть договор с выводом средств, но мне сказали что нельзя вывести деньги, только через сколько то дней пока расторгнется договор по системе какой-то (смс о расторжении пришла моментально, но его это не устроило), думаю ладно давайте закроем счет - на деньги всё равно, вроде всё сделали, я ушёл домой, через 2 месяца спам на почту :"у Вас долг оплатите 29 рублей" Пишу оператору в чат поддержки, а он говорит - у вас договор не закрыт. В чем проблема была сразу всё закрыть и спокойно расстаться на этой ноте, не понятно... поставил бы 0 звёзд, но это технически невозможно

Ужасный интернет

Каждую ночь Мегафон блокирует интернет без причины. Другие операторы работают без ограничения. Вышки всех операторов стоят в одном месте. Причем 3 вышки Мегафона стоят 300 метров с разных сторон. Но только две блокируют и одну, которая стоит на предприятии где куча складов, нет. Ни какого внятного ответа от мегафона не удается получить. Написал жалобу со всеми переписками в Мин цифры, РКН и РПН, жду ответа от них и на этом основании буду предпринимать дальнейшие шаги в отношении Мегафона. Нужно каждому писать жалобы во все инстанции, иначе это так и будет продолжаться и дальше.

Забрали тариф

Это абсурд тариф забрали потому что у менять не ловит Мегафон в Ставрополе на коломийцева 6б уже полтора года (регулярно жалуюсь)связи нет восемь часов пока я нахожусь на работе . Ответ поразил что Мегафон мне высылал говорит смс о изменении моего тарифа но вы возможно были в не сети так её нету или вы тупые по вашей причине нет связи. ВЕРНИ ТАРИФ МегаФон и Наладь связь по России 0

Отжали тариф без предупреждения

Без предупреждения отжали тариф смс не было . Робот Лена тупая до безобразия перестали вообще соединять с оператором что звонишь что пишиш бестолку поставили в блок. А так поступают за то что я с Мегафоном с самого начала и ещё нет связи больше года г Ставрополь коломийцева 6б за это и наказывают . Заявки оставляю но не кто даже не перезванивает всем наплевать номер последнего обращения 1370479540 . За то что жаловался отобрали тариф молчком.

Худший сервис

Невозможно выделить плюсы, одни сплошные минусы. От соединения, в регионе, до загрузки любых серверов. Связь работает (если она работает) только в черте города, выезжаешь , все, интернета ноль. Еще раз повторюсь, худшая связь в России, не смотря не распиаренную рекламу.

Отвратительный сервис

Каждый вечер пропадает интернет, невозможно загрузить полминутное видео, до операторов дозвониться невозможно, ваш туполобый помощник Елена ничем не помогает, за что я плачу вам почти касарь, чтобы сидеть без связи и интернета.
Просила тогда уменьшить плату за тариф помощник ответил что по моему тарифу изменений не планируется, и на оператора ни в какую не переводит.
В общем никому не рекомендую эту связь, реклама то вон как пестрит скоростью и " где же укрыться от этой связи", а по факту всё враньё, массовый обман получается