Мобильное приложение Совкомбанк — отзывы

Это не первый опыт использования мобильного банковского приложение. Среди прочих МП Совкомбанка самое продуманное и структурированное, но при этом простое в использовании. Все самые необходимые инструменты под рукой, к примеру, вызов сканера qr-кода. На главной странице отображаются продукты, которые открыты в банке. Всегда доступен для просмотра график платежей, информация об оплатах. "Живая" поддержка в чате всегда готова помочь. Есть возможность проверить актуальный список магазинов-партнёров для определенного региона. В приложении можно запросить всевозможные документы и выписки. Всё для людей. Спасибо.

Посетила офис в Ростове-на-Дону,по ул..Большая садовая, 41, 26.12.2023 года в 14.53.Доброжелательная,компетентная сотрудница Г-ва Алина А. помогла мне переоформить вклад Зимний процент с Халвой на 3 месяца по 15% годовых. И удобно, что на 3 месяца, т.к. сейчас процент по вкладу растёт, а у них всегда выгодные проценты. Офис чистый, уютный, сотрудники профессионалы. И вклад шикарный!!!

Сломался трёхходовой клапан на газовом котле. Нужно бегать по магазинам, искать, сравнивать цены. Тут вспомнила, что в подписке «Халва Десятка» есть услуга «Помощник по покупкам». Написала в онлайн чат, попросила, чтобы мне нашли выгодное предложение. И оператор Марина минут через пять мне предложила три магазина с указанием цен на клапан. Я посмотрела все и выбрала себе подходящий вариант.Заказала в интернет - магазине и ходить никуда не надо. Привезли курьером. Спасибо Совкомбанк за полезную услугу!

Мне нравится что в приложении можно легко управлять своими финансами не выходя из дома. Можно быстро открыть онлайн копилку и вклад, посмотреть все траты и начисления кэшбэка, распечатать выписку по счёту. В мобильном приложении всё легко, быстро и доступно.

Мне нравятся следующие синонимы к слову мобильность-маневренность, гибкость, активность. Мобильное приложение Совкомбанка Халва реально мобильное. Так как самостоятельно и быстро в нем можно открыть вклад или онлайн копилку, подать заявку на кредит, найти магазин-партнер, управлять режимами использования средств, заблокировать карту или выпустить новую, сделать перевод или оплатить услугу, оформить полис Осаго и прочее. В приложении есть видеоинструкции на все, даже как от мошенников защититься. Отличное приложение.

Очень хороший чат со службой поддержки, который работает 24 часа в сутки и в праздники, и в будни. В новогодние праздники пришлось обратится в чат поддержки клиентов. Вопрос у меня был по применению промокода. Специалист Вероника быстро вышла со мной на связь и оперативно решила мой вопрос.
Обслуживанием полностью довольна.
Специалистам онлайн поддержки клиентов выражаю благодарность.

В прошлом месяце в мобильном приложении Совкомбанка делала сразу несколько денежных переводов на Сбербанк. Наверное, информация не успевала обрабатываться или я не доглядела, только потом обнаружила списание 50р - комиссии за переводы сверх лимита. Обратилась в поддержку, старший специалист Сергей С. рассмотрел мою проблему и в рамках лояльности, начислил мне 100 баллов кэшбэка! Он не только возместил списание комиссии, но ещё и столько же сверху начислил! Спасибо специалистам Совкомбанка, что заботитесь о своих клиентах

Здравствуйте, в новогодние праздники, совершая онлайн-покупку в магазине-партнёре Совкомбанка - Letique, операция перевода денежных средств зависла, смс о списании поступило, а денежные средства так и остались на счёте по непонятной для меня причине. Я сразу написала в мобильный чат (ответа быстрог не ждала, так как новогодние праздники, специалистов в поддержке мало, я так думала) и каково было моё удивление, что специалист ответил мне через минуту и стал сразу же заниматься моим вопросом. Извинился, сообщив, что, видимо, у меня плохо работал интернет и операция зависла (специалиста зовут Георгий), сказал, что "всё починит" (средства списались, всё хорошо) и плюс подарил мне промокод, за причинённые неудобства. Спасибо!

Давно пользуюсь приложением и могу сказать, что оно меня никогда не подводило, работает хорошо и не зависает. Само приложение удобно в использовании. Меню интуитивно понятно, много возможностей и удобств. Всё мне в нём нравится. Приложением я доволен.

Настроила в мобильном приложении карты Халва уведомления о новых счетах за ЖКХ. Как только платежка сформирована ресурсоснабжающей организацией, я получаю сообщение от Совкомбанка. Оплачиваю без комиссии в приложении с кэшбеком 1 процент. Очень удобно и быстро